朗訊科技公司日前公布了截至2003年12月31日的2004財年第一季度財報。報告顯示,公司實現(xiàn)凈收益3.38億美元,而上季度凈收益為0.99億美元,去年同期凈虧損2.64億美元。2003年,在全球電信市場以20%的速度下降的大環(huán)境下,朗訊在中國的業(yè)務(wù)卻以20%的速度增長。那么,在財務(wù)方面朗訊做了哪些調(diào)整呢?為此,記者走訪了朗訊科技(中國)有限公司大中國區(qū)財務(wù)總監(jiān)武軍。
武軍說,中國比較穩(wěn)定的政治環(huán)境和整體向上的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,使得朗訊對中國的關(guān)注度非常高,制定了一整套的中國市場戰(zhàn)略計劃,不斷加大對中國的投資。這對傳統(tǒng)的財務(wù)模式提出了很大的挑戰(zhàn),對財務(wù)管理模式、財務(wù)人員有了更高的要求。
合理明確的人員配置
武軍介紹說,朗訊改變了傳統(tǒng)的財務(wù)模式,對公司財務(wù)部的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了明確的分工和分層,使財務(wù)人員的責(zé)任、職能更加明確,使財務(wù)部內(nèi)部的分工適應(yīng)整個公司的流程。
首先,朗訊將財務(wù)的各個職能部門分為核心部分和非核心部分,在人員配置和要求上進(jìn)行不同的規(guī)劃。核心部分通常是財務(wù)最專業(yè)的部分,其職能是業(yè)務(wù)部門所不具備的,是和業(yè)務(wù)部門互相彌補(bǔ)的部分。他們是業(yè)務(wù)的合作伙伴,進(jìn)而成為業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,由他們來啟動整個業(yè)務(wù)的規(guī)劃和整個公司的運作。對于他們來說,不僅要有很強(qiáng)的財務(wù)背景、豐富的經(jīng)驗,更重要的是他們要有市場意識、服務(wù)意識,要服務(wù)于客戶。他們是在為整個財務(wù)部門、甚至整個公司增加價值。
而非核心部分就是傳統(tǒng)、狹義的會計部門,主要負(fù)責(zé)日常報銷、記賬、付款等等。對于非核心部分,朗訊用程序、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化的運作加以規(guī)范,就像工廠的流水線一樣,保證準(zhǔn)確及時的財務(wù)數(shù)據(jù)在最快最短的時間內(nèi)提供給核心財務(wù)部門。
其次,朗訊在財務(wù)管理上實行財務(wù)共享模式。目前朗訊的7家公司的財務(wù)管理部門都集中在一起,由一個地點統(tǒng)一操作,節(jié)省了人員和資源,在程序上也保證了統(tǒng)一性。同時,由公司的高級管理層制定內(nèi)部審計、稅務(wù)、資金運作等規(guī)章制度,對這些職能部門進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
另外,朗訊目前也在進(jìn)行財務(wù)人員的轉(zhuǎn)換。改變以往20%做核心業(yè)務(wù)支持,80%做會計、記賬工作的模式,使公司最多的人員用來支持業(yè)務(wù)人員。目前朗訊財務(wù)人員的比例是60%做核心業(yè)務(wù)支持,40%做會計工作。
一體化的ERP系統(tǒng)
武軍說,當(dāng)你想達(dá)到這樣一個轉(zhuǎn)變,將更多的時間和資源用在支持業(yè)務(wù)時,財務(wù)內(nèi)部和整個公司必須要有一個標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)系統(tǒng)。這個系統(tǒng)叫做ERP系統(tǒng),即公司資源管理、資源計劃系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是把公司的所有流程,特別是非財務(wù)部分的資料統(tǒng)一起來,變成一個系統(tǒng)化、自動化的流程。
ERP系統(tǒng)除了可以規(guī)范整個流程外,還可以減少工作中可能出現(xiàn)的失誤,盡可能用一次性財務(wù)錄入,解決整個流程數(shù)字的生成和報表的生成。以往的重復(fù)輸入不僅增加了工作量,同時也會由于錄入方法、使用財務(wù)或非財務(wù)語言、數(shù)碼和代碼之間的不匹配,造成報表數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確。這些除了會增加財務(wù)報告、稅務(wù)報告等的風(fēng)險以外,有時還會影響領(lǐng)導(dǎo)層的管理決策。
武軍介紹說,ERP系統(tǒng)分成不同的模塊,使生產(chǎn)、銷售、采購一體化。從報價計算的成本、對客戶的報價,到發(fā)定單、組織生產(chǎn)、發(fā)貨、組裝、安裝,最后到形成應(yīng)收款、銷售收入、成本確認(rèn)、應(yīng)收款收回,都可以在這個系統(tǒng)里實現(xiàn),而且任何單位和部門都可以非常容易地提取相關(guān)資料。
同時,ERP系統(tǒng)還可以達(dá)到內(nèi)部監(jiān)控的目的。所有工作是通過系統(tǒng)來完成的,只要系統(tǒng)是可靠的、成熟的,那么最終出來的數(shù)據(jù)也是可信、及時的。它同時也有利于財務(wù)人員、稅務(wù)人員,甚至包括審計人員對整個數(shù)據(jù)生成的考察。
嚴(yán)密完整的預(yù)算
武軍說,預(yù)算對于公司的發(fā)展和調(diào)整戰(zhàn)略來講是至關(guān)重要的。預(yù)算是一個規(guī)劃,是體現(xiàn)長期規(guī)劃和短期目標(biāo)的一個手段。
朗訊的做法與傳統(tǒng)預(yù)算的區(qū)別在于:第一,朗訊的預(yù)算考慮到所有的因素,這些因素是互相關(guān)聯(lián)的。朗訊先考量面對整個市場環(huán)境能占有多大的市場份額,可以去占有的有多大,再將內(nèi)部所有的條件配比在一起,形成一個包括資產(chǎn)、銷售目標(biāo)、費用、庫存等在內(nèi)的整體規(guī)劃。第二,朗訊的這種規(guī)劃是一個滾動計劃,不是一成不變的,有時在實施過程中需要對擬訂的整個規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。武軍介紹說,朗訊通常是一個季度做一個完整的滾動計劃,每兩周做當(dāng)季度的重新計劃。這種規(guī)劃既是一個持續(xù)的過程,也是和未來的目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起的。
最后,武軍總結(jié)說:“如果把整個公司比做是一個大的機(jī)器,那么我希望財務(wù)部門是這個機(jī)器的引擎,它應(yīng)該能夠帶動整個公司高效運作起來,提升公司的價值!