2023年中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》練習(xí)題精選（四十二）

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1、單選題

關(guān)于績效管理與績效考核的說法，正確的是（?。?。

A、績效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高 

B、績效管理有助于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn) 

C、績效管理是績效考核的重要組成部分 

D、績效考核有助于建設(shè)和諧的組織文化 

【答案】

B

【解析】

本題考查績效管理的概念、作用、特征及影響因素。績效管理是一個完整的管理過程，而績效考核只是績效管理中的一個環(huán)節(jié)?？冃Ч芾韨?cè)重于信息的溝通和績效的提高，績效考核則側(cè)重于績效的識別、判斷和評估?？冃Ч芾碛兄诮ㄔO(shè)和諧的組織文化，績效管理是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段。

2、單選題

關(guān)于績效監(jiān)控與績效輔導(dǎo)的說法，正確的是（　）。

A、績效輔導(dǎo)是績效管理者為掌握下屬的工作績效情況進(jìn)行的一系列活動 

B、績效輔導(dǎo)是績效監(jiān)控的基礎(chǔ)  

C、績效監(jiān)控是在已經(jīng)掌握下屬工作績效前提下，為提高績效水平進(jìn)行的一系列活動 

D、績效輔導(dǎo)貫穿績效實施的整個過程 

【答案】

D

【解析】

本題考查績效監(jiān)控及輔導(dǎo)?？冃ПO(jiān)控指的是在績效考核期間內(nèi)管理者為了掌握下屬的工作績效情況而進(jìn)行的一系列活動，A錯誤。績效輔導(dǎo)指的是在掌握了下屬工作績效的前提下，為提高員工績效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動，C錯誤。在績效監(jiān)控的過程中，適當(dāng)?shù)目冃贤ㄆ鹬陵P(guān)重要的作用，它可以使員工和管理者在績效實施的過程中分享各類與績效相關(guān)的信息，為績效輔導(dǎo)奠定良好的基礎(chǔ)。

3、單選題

下列知識型團(tuán)隊的績效考核指標(biāo)中，用來判斷工作產(chǎn)出成果的是（?。?。

A、效益型指標(biāo) 

B、風(fēng)險型指標(biāo) 

C、效率型指標(biāo) 

D、遞延型指標(biāo) 

【答案】

A

【解析】

本題考查知識型團(tuán)隊的績效考核方法。效益型指標(biāo)，可以直接用來判斷知識型團(tuán)隊的工作產(chǎn)出成果，即團(tuán)隊的產(chǎn)出滿足客戶需求的程度。

4、單選題

下列選項中，關(guān)于績效管理工具的說法，正確的是（　）。

A、目標(biāo)管理法傾向于聚焦企業(yè)長期目標(biāo) 

B、標(biāo)桿超越法中的標(biāo)桿對象主要為其他行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè) 

C、關(guān)鍵績效指標(biāo)法的指標(biāo)應(yīng)該盡量多一些，以更加全面地評價績效 

D、平衡計分卡法從戰(zhàn)略層面揭示了四個績效角度之間的因果關(guān)系 

【答案】

D

【解析】

本題考查績效管理工具。目標(biāo)管理法傾向于聚焦短期目標(biāo)，A錯誤。標(biāo)桿企業(yè)所涉領(lǐng)域與本企業(yè)有相似的特點，B錯誤。關(guān)鍵績效指標(biāo)法的指標(biāo)的數(shù)量不宜過多，選項C錯誤。

5、單選題

關(guān)于國際人力資源績效考核特點的表述，錯誤的是（?。?。

A、從目標(biāo)看，國際人力資源的績效考核不但關(guān)注業(yè)績，而且突出戰(zhàn)略方向 

B、從目的看，國際人力資源的績效考核還加入了個人、團(tuán)隊和企業(yè)目標(biāo)的密切結(jié)合等新的因素 

C、從側(cè)重點看，國際人力資源更傾向于員工特征的績效考核 

D、從操作過程看，國際人力資源的績效考核具體實施步驟與傳統(tǒng)的績效考核基本相同 

【答案】

C

【解析】

本題考查國際人力資源績效考核的主要特點。從績效考核的側(cè)重點看，國際人力資源更傾向于基于結(jié)果的績效考核而不是基于員工特征的績效考核。

6、單選題

關(guān)于績效評價誤區(qū)的應(yīng)對方法，描述錯誤的是（　）。

A、克服暈輪效應(yīng)的核心是消除評價者的偏見 

B、可以通過采取關(guān)鍵事件法、不良事故評估法來消除趨中傾向 

C、為了克服過寬或過嚴(yán)傾向，組織可以考慮選擇適當(dāng)?shù)姆椒ǎ⒃u價者的自信心或舉行角色互換培訓(xùn) 

D、克服年資或職位傾向的方法是通過各種方式使評價者建立起“對事不對人”的觀念，引導(dǎo)評價者針對工作完成情況、工作職責(zé)進(jìn)行評價 

【答案】

B

【解析】

本題考查績效評價常見誤區(qū)及應(yīng)對方法。克服趨中傾向需要注意兩個方面：一方面，評價者需要密切地與員工接觸、徹底與評價標(biāo)準(zhǔn)作對比，全面準(zhǔn)確了解被評價者的工作情況；另一方面，可以采取強(qiáng)制分配法、排序法等非系統(tǒng)的績效考核方法加以解決。

7、單選題

通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差，提升組織績效水平的績效改進(jìn)方法是（?。?。

A、卓越績效標(biāo)準(zhǔn) 

B、ISO質(zhì)量管理體系 

C、六西格瑪管理 

D、標(biāo)桿超越 

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