[摘文]本文是筆者對(duì)會(huì)計(jì)人才評(píng)價(jià)工作研究的體會(huì)。
一、會(huì)計(jì)人才評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系
所謂人才，是指具備較高專業(yè)素質(zhì)，為社會(huì)發(fā)展和人類進(jìn)步進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)，在某一領(lǐng)域、某一行業(yè)或某一工作上業(yè)績(jī)突出且德才兼?zhèn)涞娜�。人才有類別和層次之分，而會(huì)計(jì)人才是以會(huì)計(jì)為手段進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)的經(jīng)濟(jì)人才。在錯(cuò)綜復(fù)雜、激烈競(jìng)爭(zhēng)的新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)下，要求會(huì)計(jì)人員必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力。主要包括以下方面。
（一）政策觀念和職業(yè)道德素質(zhì)
會(huì)計(jì)人員應(yīng)該對(duì)相關(guān)政策有所了解并且要形成一種意識(shí)，一是要掌握《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、相關(guān)稅收制度，再加上我國(guó)已經(jīng)加入WTO，那些與外商打交道的企業(yè)還應(yīng)對(duì)國(guó)際慣例有所精通；二是要對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，產(chǎn)業(yè)政策等有所了解，及時(shí)掌握政策信息，了解經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。
職業(yè)道德是思想與實(shí)踐的結(jié)合。會(huì)計(jì)職業(yè)道德是一般社會(huì)道德在其職業(yè)生活中的特殊體現(xiàn)，同時(shí)帶有明顯的行業(yè)特征，主要包括：愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、辦事公道等。所有的會(huì)計(jì)人員都應(yīng)該遵守這些準(zhǔn)則。
�。ǘ⿻�(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)
專業(yè)知識(shí)是會(huì)計(jì)人員職業(yè)判斷能力的潛在表現(xiàn)，也是會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的最起碼的從業(yè)知識(shí)。主要包括會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、相關(guān)行業(yè)的會(huì)計(jì)理論以及行業(yè)財(cái)務(wù)制度、管理會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算化等。作為會(huì)計(jì)人才，應(yīng)具備搜集、獲取、提煉信息的能力；進(jìn)行會(huì)計(jì)應(yīng)用、研究、會(huì)計(jì)專業(yè)管理能力以及專業(yè)融合的能力。要具備這些能力，需要會(huì)計(jì)人員具有扎實(shí)的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和技能，概括起來(lái)有以下三個(gè)層次：
1.基礎(chǔ)知識(shí)：會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論；復(fù)式記賬原理；記賬方法；賬戶設(shè)置與核算程序；試算平衡檢驗(yàn)等。基礎(chǔ)知識(shí)既是會(huì)計(jì)學(xué)的底端知識(shí)，又是進(jìn)一步學(xué)習(xí)的知識(shí)準(zhǔn)備。
2. 中端知識(shí)：會(huì)計(jì)理論的擴(kuò)展與深化，重心是會(huì)計(jì)要素的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告；成本核算知識(shí)，涉及作業(yè)成本的初步；財(cái)務(wù)管理知識(shí)，包括各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理要素的管理內(nèi)容、管理方法和管理程序；管理會(huì)計(jì)知識(shí)，以本、量、利概念和相關(guān)知識(shí)要點(diǎn)（如資金的時(shí)間成本，沉沒(méi)成本等）為基礎(chǔ)，涉及各種投資的分析方法和技術(shù)運(yùn)用，并以經(jīng)濟(jì)的可行性為取舍標(biāo)準(zhǔn)；審計(jì)知識(shí)，以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，運(yùn)用制度基礎(chǔ)上抽樣技術(shù)等方法去識(shí)別和判斷法定會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠與恰當(dāng)。同時(shí)，會(huì)計(jì)人員還必須具備與會(huì)計(jì)工作有密切關(guān)系的財(cái)政、稅收、金融等相關(guān)知識(shí)，這是提高職業(yè)判斷能力的必要條件。
3.高端知識(shí)：通貨膨脹會(huì)計(jì)的理論框架與核算方法、分部會(huì)計(jì)知識(shí)、合并會(huì)計(jì)知識(shí)，包括各種合并技術(shù)與合并的會(huì)計(jì)核算；會(huì)計(jì)行為知識(shí)、涉及組織行為和個(gè)人行為兩方面；會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和本土化吸收轉(zhuǎn)換；會(huì)計(jì)分析方法和分析技術(shù)。
（三）其它相關(guān)知識(shí)和能力
1.對(duì)于一般會(huì)計(jì)人員，應(yīng)具備以下的會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)
�。�1）企業(yè)管理知識(shí)。這是會(huì)計(jì)參與經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。比如會(huì)計(jì)人員只有了解企業(yè)生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)，才便于進(jìn)行相關(guān)存貨的核算；只有知道生產(chǎn)的工藝流程，才能對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的耗費(fèi)進(jìn)行控制，對(duì)產(chǎn)出進(jìn)行正確的核算。
�。�2）法律知識(shí)。首先，會(huì)計(jì)人員要嚴(yán)格遵守國(guó)家頒布實(shí)施的《會(huì)計(jì)法》、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等相關(guān)的財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)經(jīng)制度，樹立良好的職業(yè)道德，按照規(guī)定正確處理發(fā)生的各種交易和事項(xiàng)，向國(guó)家和有關(guān)部門提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息；其次，會(huì)計(jì)人員還要熟悉和掌握其他方面的法律知識(shí)，如《企業(yè)法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》、金融法律法規(guī)、國(guó)際結(jié)算法規(guī)或慣例等，用來(lái)處理好本企業(yè)同國(guó)內(nèi)外企業(yè)之間的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
（3）計(jì)算機(jī)知識(shí)。 我國(guó)已經(jīng)加入WTO，已經(jīng)真正投入到國(guó)際市場(chǎng)中。會(huì)計(jì)人員除了應(yīng)具備會(huì)計(jì)電算化專業(yè)知識(shí)以外，還應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所提供的技術(shù)上的便利條件，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)決策，給所在企業(yè)帶來(lái)及時(shí)可靠的經(jīng)濟(jì)信息，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。
2.對(duì)于高級(jí)會(huì)計(jì)人才還應(yīng)具備以下能力
�。�1）對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及發(fā)展態(tài)勢(shì)的理解和把握適應(yīng)能力。作為企業(yè)高級(jí)管理層成員，高級(jí)會(huì)計(jì)人才，首先要具備一種全局的眼光和系統(tǒng)意識(shí)，能夠根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和國(guó)家最新政策、法規(guī)，及時(shí)把握經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，洞悉經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化情況，具有對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略及發(fā)展方向的決策能力。
�。�2）專業(yè)判斷能力。高級(jí)會(huì)計(jì)人才是企業(yè)的財(cái)務(wù)專家，他應(yīng)當(dāng)能夠通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告等相關(guān)信息資料，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面、細(xì)致、深入地分析和判斷，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的主要問(wèn)題和不足，以專業(yè)的角度提出相應(yīng)的改進(jìn)意見和解決辦法。同時(shí)高級(jí)會(huì)計(jì)人才除了要具備對(duì)基本會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理所應(yīng)有的判斷能力外，還應(yīng)具備對(duì)一般會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)職業(yè)判斷進(jìn)行指導(dǎo)和再判斷的能力。
�。�3）管理控制能力。高級(jí)會(huì)計(jì)人才通常要負(fù)責(zé)一個(gè)部門或一個(gè)地區(qū)甚至一個(gè)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作，通過(guò)建立和實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制體系，完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的控制工作。同時(shí)，作為管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，還應(yīng)具備一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，以勝任所擔(dān)負(fù)的管理工作。
�。�4）具備綜合運(yùn)用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，為管理決策層提供意見和建議的能力。會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告是高級(jí)會(huì)計(jì)人才的本職工作，高級(jí)會(huì)計(jì)人才應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)部門掌握的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，綜合分析研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，找出薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)措施，供管理層參考。
以上就是會(huì)計(jì)人才應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和綜合能力，但要說(shuō)明的一點(diǎn)是，并不是所有的會(huì)計(jì)人員都要具備上述的所有知識(shí)和技能。因?yàn)闀?huì)計(jì)人員的崗位是分層次的，不同的崗位，不同的管理層次，對(duì)會(huì)計(jì)人員的知識(shí)和技能有著不同的要求。對(duì)于一般會(huì)計(jì)人員，注重其處理日常會(huì)計(jì)管理業(yè)務(wù)的能力，而對(duì)于高級(jí)會(huì)計(jì)人才，則更注重其綜合、分析、判斷會(huì)計(jì)信息，以及實(shí)施內(nèi)部管理控制及提供決策的能力。
二、會(huì)計(jì)人才評(píng)價(jià)的技術(shù)方法
會(huì)計(jì)人才評(píng)價(jià)指標(biāo)體系已經(jīng)建立，下一步需要研究解決的就是采取各種客觀有效的測(cè)評(píng)辦法對(duì)會(huì)計(jì)人才的專業(yè)知識(shí)和各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力進(jìn)行準(zhǔn)確有效的評(píng)價(jià)。
現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)方法是一項(xiàng)集心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)、測(cè)驗(yàn)學(xué)、人事科學(xué)和管理科學(xué)等多門知識(shí)的綜合性的人才評(píng)價(jià)技術(shù)，具有較高的科學(xué)性，已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)選用和評(píng)價(jià)人才的主要方法。它不僅有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)為依托，更有一整套方便實(shí)用、操作性強(qiáng)、可信度高的人才評(píng)價(jià)方法。將其應(yīng)用到各層次會(huì)計(jì)人才的評(píng)價(jià)工作中，一定會(huì)取得良好的效果。下面將就會(huì)計(jì)人才評(píng)價(jià)過(guò)程中，對(duì)不同指標(biāo)所采用的不同的評(píng)價(jià)辦法加以論述。
�。ㄒ唬⿲�(duì)職業(yè)道德素質(zhì)的評(píng)價(jià)方法
會(huì)計(jì)職業(yè)道德素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，是以會(huì)計(jì)職業(yè)道德基本規(guī)范為基礎(chǔ)和核心的，其評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括：愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、強(qiáng)化服務(wù)、提高技能、參與管理等。
對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)道德素質(zhì)評(píng)價(jià)可采取個(gè)人自我評(píng)價(jià)及群體民主評(píng)議相結(jié)合的辦法。首先由會(huì)計(jì)人員對(duì)在完成本職工作中的職業(yè)道德表現(xiàn)情況進(jìn)行自評(píng)，不僅包括優(yōu)點(diǎn)，也要包括不足之處；然后再由其上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)以及服務(wù)對(duì)象（客戶）等對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方式可采用問(wèn)卷調(diào)查表的形式，測(cè)評(píng)者對(duì)被評(píng)議人的各指標(biāo)進(jìn)行量化打分，得出各調(diào)查表的量化分?jǐn)?shù)，然后再根據(jù)各調(diào)查表所占的不同權(quán)重，得出被評(píng)議人職業(yè)道德素質(zhì)的總分?jǐn)?shù)。這種分解指標(biāo)，量化計(jì)算的測(cè)評(píng)方法比僅使用定性分析的方法具有相對(duì)更高的可信度。
�。ǘ⿻�(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)的評(píng)價(jià)方法
會(huì)計(jì)人才專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)的評(píng)價(jià)方法，主要采用傳統(tǒng)的紙筆考試的方法進(jìn)行測(cè)評(píng)。筆試是人才測(cè)評(píng)實(shí)踐中最古老的技術(shù)，也是最基礎(chǔ)的技術(shù)。即使在日益發(fā)展的現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)技術(shù)中，筆試的方法和技術(shù)仍然受到廣泛的重視，發(fā)揮著重要作用。筆試技術(shù)由于長(zhǎng)期深入的研究和提高，其科學(xué)化、規(guī)范化水平普遍高于其它人才測(cè)評(píng)技術(shù)的水平，尤其適用于對(duì)各種大規(guī)模、大范圍的專業(yè)知識(shí)的測(cè)試。財(cái)政部會(huì)計(jì)資格評(píng)價(jià)中心，多年來(lái)一直采用此方法對(duì)各類會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員的任職資格（初級(jí)和中級(jí)）進(jìn)行評(píng)價(jià)，并取得了很好的效果。從2003年起，財(cái)政部還在高級(jí)會(huì)計(jì)師任職資格的評(píng)價(jià)過(guò)程中，在部分省市采用了筆試和專家評(píng)審相結(jié)合的辦法，并通過(guò)擴(kuò)大試點(diǎn)，摸索經(jīng)驗(yàn)，逐步向全國(guó)推廣。
�。ㄈ⿲�(duì)會(huì)計(jì)人員高級(jí)管理能力的評(píng)價(jià)
會(huì)計(jì)人員高級(jí)管理能力主要包括較為高端的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)、分析判斷能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及決策勝任能力等。對(duì)高端的專業(yè)及相關(guān)知識(shí)的評(píng)價(jià)，還是采用筆試的方式。但對(duì)分析判斷、組織領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)以及決策勝任等高級(jí)管理能力的評(píng)價(jià)，則須采取結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、案例分析等評(píng)價(jià)中心技術(shù)來(lái)評(píng)價(jià)。這些評(píng)價(jià)方法，雖然有很高的信度和效度，但由于評(píng)價(jià)成本和效率等方面的限制，不太適合大規(guī)模、大范圍的人才選拔工作。
三、會(huì)計(jì)人才評(píng)價(jià)的程序和步驟
根據(jù)人才測(cè)評(píng)理論和實(shí)踐的要求，會(huì)計(jì)人才評(píng)價(jià)工作應(yīng)該包括以下五個(gè)步驟：
�。ㄒ唬⿻�(huì)計(jì)人員職位分析和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立
會(huì)計(jì)人員按不同的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、級(jí)別可分為會(huì)計(jì)員、助理會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師和高級(jí)會(huì)計(jì)師；按所在單位的不同性質(zhì)又可分為企業(yè)會(huì)計(jì)和預(yù)算會(huì)計(jì)；按行業(yè)的不同，又可分為工業(yè)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)、金融會(huì)計(jì)等。不同級(jí)別、不同行業(yè)、不同單位、性質(zhì)的會(huì)計(jì)職位，對(duì)其自身專業(yè)知識(shí)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求有較大的差異。因此，在實(shí)施會(huì)計(jì)人才測(cè)評(píng)過(guò)程中，不可能也不需要對(duì)每一個(gè)會(huì)計(jì)人才評(píng)價(jià)要素都進(jìn)行測(cè)量，而應(yīng)根據(jù)不同級(jí)別、不同行業(yè)、不同性質(zhì)的會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)描述來(lái)確定相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)并賦予不同的權(quán)值。合理選擇與崗位要求相匹配的要素指標(biāo)并賦予合適的權(quán)值成為會(huì)計(jì)人才測(cè)評(píng)成功的關(guān)鍵。
�。ǘ┰u(píng)價(jià)工具和方法的選擇
每種測(cè)評(píng)方法都有最佳的測(cè)評(píng)要素與之對(duì)應(yīng)，因此對(duì)于不同的測(cè)評(píng)內(nèi)容，應(yīng)選擇不同的測(cè)評(píng)方法和工具。如對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的測(cè)試就應(yīng)該選擇筆試方式，對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德素質(zhì)的測(cè)評(píng)應(yīng)選擇群體民主評(píng)議的方法，而對(duì)高級(jí)會(huì)計(jì)人才管理能力的測(cè)評(píng)則應(yīng)采取評(píng)價(jià)中心技術(shù)等。
�。ㄈ⿻�(huì)計(jì)人才測(cè)評(píng)的實(shí)施過(guò)程
運(yùn)用相應(yīng)的測(cè)評(píng)方法集中一段時(shí)間對(duì)被測(cè)試者進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)和素質(zhì)評(píng)價(jià)。在測(cè)評(píng)實(shí)施過(guò)程中，要盡量做到客觀化和標(biāo)準(zhǔn)化，要嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)的實(shí)施要求進(jìn)行評(píng)價(jià)，使測(cè)評(píng)的結(jié)果更加公正和有效。
�。ㄋ模⿻�(huì)計(jì)人員測(cè)評(píng)結(jié)果的分析、評(píng)價(jià)和決策
根據(jù)各測(cè)評(píng)要素所占的比重，計(jì)算出各個(gè)被測(cè)者的實(shí)際得分，再考慮其他測(cè)評(píng)因素，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，得出相應(yīng)的決策。對(duì)以選拔為目的的測(cè)評(píng)，其結(jié)果為會(huì)計(jì)資格或崗位候選人（合格人）名單；對(duì)以安置為目的的測(cè)評(píng)，其結(jié)果為會(huì)計(jì)崗位與被測(cè)評(píng)人的會(huì)計(jì)知識(shí)和能力的匹配程度；對(duì)以評(píng)價(jià)為目的的測(cè)評(píng)，其結(jié)果為對(duì)被測(cè)評(píng)會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)。
�。ㄎ澹⿻�(huì)計(jì)人才測(cè)評(píng)結(jié)果的跟蹤檢驗(yàn)和反饋
在多數(shù)情況下，還需要對(duì)會(huì)計(jì)人才測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行跟蹤，主要是根據(jù)工作績(jī)效對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，這就為前面的工作提供了重要的反饋信息，為測(cè)評(píng)取得經(jīng)驗(yàn)性資料，通過(guò)對(duì)前面步驟的進(jìn)一步校正，以達(dá)到評(píng)價(jià)結(jié)果的更高精確度。
