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淺談房產(chǎn)項目開發(fā)的正確定位

2011-03-18 09:28 來源:佚名

  摘要我國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過近20年的發(fā)展作為國民經(jīng)濟支柱行業(yè)的地位已經(jīng)確立,市場與行業(yè)已逐漸趨向成熟與規(guī)范,開始向品牌競爭時代邁進。由于競爭的加劇與市場的不成熟,地產(chǎn)項目的定位還存在著產(chǎn)品設(shè)計雷同、概念過度傳播、傳播主題單一等諸多問題。本文在對房地產(chǎn)市場定位分析的基礎(chǔ)上,論述了房地產(chǎn)市場定位的具體策略和要點,并結(jié)合xx項目實際分析了如何進行有效的市場定位。

  關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)  市場定位  策略

  一、房地產(chǎn)市場定位分析

 。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)市場定位的價值分析

  進行準(zhǔn)確的市場定位,從而鎖定目標(biāo)客戶,是樓盤暢銷的先決條件。賣點和定位是兩回事,定位不清的賣點不能稱之為真正的賣點。

  第一,準(zhǔn)確的市場定位是樓盤暢銷的先決條件。進行準(zhǔn)確的市場定位從而鎖定目標(biāo)客戶是樓盤暢銷的先決條件。有了準(zhǔn)確的市場定位,后期樓盤推廣才能有的放矢,我們才能夠針對目標(biāo)顧客群,制定相應(yīng)的營銷策略。比如目前北京等地比較流行的單身公寓,目標(biāo)客戶為都市單身白領(lǐng),市場定位為為都市白領(lǐng)精心打造的高尚居所。

  第二,精確的市場定位具有很強的市場沖擊力。比如說上述小戶型單身公寓,目標(biāo)客戶十分明確,它的對象就是都市單身白領(lǐng),他們對生活要求較高,是新生活的倡導(dǎo)者,所以單身公寓在戶型設(shè)計、配套設(shè)施、物業(yè)管理、智能化設(shè)計、裝修標(biāo)準(zhǔn)、房屋總價款等方面就要緊緊圍繞目標(biāo)客戶的切實需求,滿足他們的需求,這樣,樓盤推出來才能引起目標(biāo)客戶的注意,同時會產(chǎn)生很強的市場沖擊力。北京等地近兩年單身公寓的火爆就證明了這一點。

 。ǘ┓康禺a(chǎn)市場定位的概念分析

  房地產(chǎn)企業(yè)的市場定位,是根據(jù)所選定目標(biāo)市場上的競爭者產(chǎn)品所處的位置和企業(yè)自身條件,為本企業(yè)項目產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色,通過傳播塑造并樹立起一定的市場形象。它是樓盤暢銷的先決條件,是樓盤營銷的第一步和“綱領(lǐng)”,是發(fā)展商用來為樓盤設(shè)計個性和風(fēng)格的前提條件,起著為策劃和營銷導(dǎo)航的作用。通常它包括市場細分、市場調(diào)研、品牌形象培育和賣點打造三方面的內(nèi)容,其中市場細分是前提與基礎(chǔ),市場調(diào)研是核心,品牌形象培育和賣點打造則是市場定位的關(guān)鍵內(nèi)容。

  目前許多人混淆了市場定位和目標(biāo)市場兩個概念,認為目標(biāo)市場即市場定位,市場定位即目標(biāo)市場,兩者混為一談。其實兩者在概念上和功能上都明顯不同,目標(biāo)市場是指對市場經(jīng)過細分以后,確定自己的產(chǎn)品所要進入的細分領(lǐng)域,而市場定位則是指開發(fā)商根據(jù)競爭對手樓盤在市場上所出的位置,針對消費者和目標(biāo)顧客群對該樓盤的特征和屬性的重視程度,強有力地塑造本企業(yè)與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,并把這種形象生動地傳遞給顧客,從而使樓盤在市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢茫簿褪钦f,市場定位是開發(fā)商企業(yè)要把樓盤留在顧客心目中的位置和印象。比如,廣州的一個樓盤——麗江花園,目標(biāo)市場是廣州市的白領(lǐng)人士,它的市場定位是文化豐富的和諧居家場所。

  市場定位不止局限在功能特征上,它還體現(xiàn)在檔次上、情感上、個性上、文化上、與競爭對手的比較上、或以上幾種集中的混合上等等。它是項目充分張揚的起點和基礎(chǔ),讓樓盤“未成曲調(diào)先有情”。目標(biāo)市場是市場定位的前提,市場定位是為目標(biāo)市場服務(wù),起一個點睛的作用,若沒有一個準(zhǔn)確生動的市場定位,整個房地產(chǎn)的策劃和營銷就顯得呆板、蒼白、缺乏方向性,樓盤就缺乏活力和生機。

  二、房地產(chǎn)市場定位的具體策略

  現(xiàn)代市場“定位”所描述的定位是一個多維的過程。根據(jù)不同的層次,它一般包括企業(yè)層而的戰(zhàn)略定位與項目層面的產(chǎn)品定位和品牌定位策略。而從策略設(shè)計的角度,定位確立的過程通常包括三個相互關(guān)聯(lián)的步驟:確立企業(yè)戰(zhàn)略定位、確立產(chǎn)品定位、和確立品牌定位。

 。ㄒ唬⿷(zhàn)略定位策略

  戰(zhàn)略定位處于企業(yè)定位的最高層,它的內(nèi)容與范圍比后兩者大得多。它要解決的是企業(yè)“做什么”,“不做什么”,“怎么做”三個問題。目前的地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)已不可能做到在所有層面上滿足消費需求,因而必須預(yù)先在經(jīng)營目標(biāo)選擇上進行“舍棄”,進行差異化或集中化市場開發(fā)。如地產(chǎn)大鱷萬科,其定位遵循“先做減法再做加法”的思路,通過對細分市場的認識與對自身能力的評價,定位于專注做大眾住宅地產(chǎn)開發(fā),不涉及商業(yè)地產(chǎn)等其他物業(yè)類型。由于其定位清晰執(zhí)行到位,因此,在業(yè)界萬科被喻為“三流的地塊,二流的項目,一流的品牌,一流的企業(yè)”。 又如中國當(dāng)代知名地產(chǎn)企業(yè)陽光100,始終堅持自己的市場定位在“城市新興地帶”開發(fā)“新興白領(lǐng)住宅”,堅持大盤開發(fā)、堅持一致化產(chǎn)品風(fēng)格和堅持細分市場的個性化策略。

 。ǘ┊a(chǎn)品定位策略

  一個樓盤的建造,有規(guī)模之分,有產(chǎn)品檔次之分,購買層次更是不一樣。因而,產(chǎn)品的定位顯得尤為重要,必須在消費群體或買方市場中樹立起樓盤的特殊形象。產(chǎn)品定位是將具體產(chǎn)品定位在消費者心中,如消費者產(chǎn)生類似需求,就會聯(lián)想起這種品牌的產(chǎn)品。它是品牌與公司定位的物質(zhì)基礎(chǔ),因為消費者必須通過產(chǎn)品為媒介才可能在頭腦中建立起鮮明形象。具體到房地產(chǎn)產(chǎn)品定位,就是在選擇和確立目標(biāo)客戶基礎(chǔ)上,通過前期營銷策略的調(diào)整和深化過程,在相應(yīng)固定目標(biāo)客戶中對樓盤的亮點子以全面發(fā)掘,并將最為突顯的亮點予以全力推廣或宣傳。樓盤產(chǎn)品定位的需求面完全是因項目的檔次、價格、區(qū)域、品質(zhì)等綜合性價比因素而異。房地產(chǎn)定位的關(guān)鍵,就在于抓住主要目標(biāo)消費群體的主要利益需求,針對性地進行產(chǎn)品開發(fā)。它通常包括項目開發(fā)定位、價格定位和品質(zhì)定位。其中價格定位的準(zhǔn)確與否是決定消費者是否購買產(chǎn)品的重要因素,直接聯(lián)系著企業(yè)的利潤,決定著產(chǎn)品在市場上的競爭力。策略共有九種:即高質(zhì)高價定位、高質(zhì)中價定位、高質(zhì)低價定位;中質(zhì)高價定位、中質(zhì)中價定位、中質(zhì)低價定位;低質(zhì)高價定位、低質(zhì)中價定位、低質(zhì)低價定位。據(jù)調(diào)查,房地產(chǎn)的購買因素中,價格因素占30%,可見,價格始終是消費者最關(guān)心的要素之一。而從特性來分,品質(zhì)涵蓋了產(chǎn)品的選料、生產(chǎn)、加工、包裝和消費全過程,產(chǎn)品質(zhì)量包括性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟、外觀等;從功能來分,有實用功能、方便功能、舒適功能、耐用功能、安全功能、心理功能等。

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  隨著消費者需求的日趨差異化、多樣化、復(fù)雜化、個性化,人們重視“情緒價值”勝過“機能價值”,這導(dǎo)致了房地產(chǎn)品牌時代的到來。品牌定位包括概念定位和形象定位。概念定位和形象定位均從產(chǎn)品的使用價值出發(fā),但又不局限于其使用價值,不僅僅停留在實惠、多功能、耐用上,更講究品位,要求產(chǎn)品既有實用功能、藝術(shù)功能,又要有情感功能,從而給消費者以美感和遐想。這就要求房地產(chǎn)企業(yè)在定位時,要有新思想、新內(nèi)涵和新概念,賦予房子靈魂。同時,在傳播時由于消費者接收信息的渠道繁多及多樣化的人群生活方式,必須進行差異化傳播,才能使項目脫穎而出。 在業(yè)界,廣州“美林海岸花園”通過對市場的精準(zhǔn)把握,以“休閑”為主題,協(xié)助消費者掙脫了城市的牢籠、喧鬧的氣氛,將業(yè)主帶到了一個充滿陽光、沙灘、清新空氣和綠色的大型園林社區(qū);而珠江地產(chǎn)的“旭景70年代家園”,則真切把握到日標(biāo)消費群體內(nèi)心深處的需求,既而以70年代人的心理文化特質(zhì)為主題進行品牌推廣活動,以獲得年輕消費群體的身份認同,使其成為廣州炙手可熱的樓盤。

  值得注意的是,企業(yè)市場定位策略順序與消費者感知的順序恰好相反,因為消費者總是通過對企業(yè)實際產(chǎn)品的消費,才建立起品牌的聯(lián)想,既而在“頭腦階梯”中得到一階之地,才可能樹立起對公司的美好印象。其中產(chǎn)品定位是基礎(chǔ),公司定位是產(chǎn)品定位與品牌定位的集成,它對前兩者起著強化的作用,更可以成為企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

  三、房地產(chǎn)市場定位要點分析

  縱觀國內(nèi)房地產(chǎn)項目開發(fā)的市場定位存在著不注意維護品牌的核心價值、定位不準(zhǔn)、定位不足等誤區(qū),企業(yè)往往未進行有效目標(biāo)市場調(diào)研與客戶細分,主觀按照自己的認識進行產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā),結(jié)果與期望大相徑庭。

 。ㄒ唬┦袌龆ㄎ灰鶕(jù)目標(biāo)顧客群的需求做出細分

  市場定位是通過為自己的樓盤創(chuàng)立鮮明的特色或個性,從而塑造出獨特的市場形象來實現(xiàn)的。樓盤的特色或個性有的可以從樓盤的實體上表現(xiàn)出來,有的可以從消費者的心理上反映出來,有的表現(xiàn)為價格水平,有的是質(zhì)量水準(zhǔn)等等,所以,開發(fā)商在進行市場定位時,一方面要了解競爭對手樓盤有何特色,另一方面要研究目標(biāo)顧客群對該樓盤的各種屬性的重視程度,了解目標(biāo)顧客群的實際需求情況,將兩方面結(jié)合起來進行分析,才能確定樓盤的特色或獨特的形象。

  定位通常表示做出公開的決策,忽略市場的其他部分,而集中于某些細分市場,采取明確的、有意義的定位的結(jié)果就是集中于目標(biāo)細分市場,而不被其他細分市場的反應(yīng)束縛。將市場進一步細分,并且針對非常特殊的市場是可能的。最近一些研究表明,在一個品牌的同一個廣告中宣傳幾個不同的特征,可以使品牌讓人看上去與其他同類產(chǎn)品差別更大,可被看作一個特殊產(chǎn)品或此類產(chǎn)品中的一個子類,甚至被看作與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品根本不同的產(chǎn)品。

  (二)市場定位語言要精煉,切中要害

  市場定位語言應(yīng)該言簡意賅,而不要羅嗦,讓人感覺恰到好處,這樣才能引起市場的共鳴,達到促銷的目的。否則,在鋪天蓋地的房地產(chǎn)廣告中也不會引起消費者的注意。與此同時,有效的廣告要堅持下去。一個廣告經(jīng)理通常會對一個定位戰(zhàn)略感到厭煩,希望進行一些改變,但廣告的個性和形象就如同一個人一樣,是許多年發(fā)展起來的,時間的持續(xù)價值不能被忽略。

 。ㄈ┦袌龆ㄎ灰浞纸Y(jié)合項目的實際情況,定位要與其相吻合

  一個或一系列象征可以具有很強的聯(lián)系性,在定位決策前應(yīng)當(dāng)考慮。一個定位目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是可操作的,并且是可衡量的。有些營銷者將自己的產(chǎn)品假定為它根本不是的事物,以期利用市場需求或機會,這種定位看上去有些誘惑,但卻是天真的,其中大多歸于失敗。在將產(chǎn)品定位前,考慮不同競爭對手的定位是很重要的。這一步包括顧客分析,什么細分變量最相關(guān)?什么利益點細分最相關(guān)?假如不考慮項目的實際情況,不考慮企業(yè)的實力情況,而是盲目追求時尚,這樣的市場定位將會不倫不類,給客戶留下虛假印象,不但起不到畫龍點睛的作用,還會影響樓盤的后期市場推廣。

  四、實例分析

 。ㄒ唬﹛x公司市場定位背景分析

  第一,xx市房地產(chǎn)行業(yè)背景分析

  xx市房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起步于1990年前后,1998年以前一直處于總量小、增長慢的低速發(fā)展階段,1998年以后,在國家實施宏觀調(diào)控等一系列政策的推動下,xx市地產(chǎn)的整體發(fā)展速度增長很快?傮w來講,xx市房市雖有所波動,但供求基本平衡,己進入較為穩(wěn)定的快速發(fā)展時期,發(fā)展態(tài)勢良好。

  xx市住宅市場還呈現(xiàn)如下特征:①區(qū)域市場格局被打破,三外企業(yè)(外埠、外企、外行)紛紛進入,市場競爭日益激烈;②板塊化競爭格局形成。Xx市現(xiàn)已形成東郊、北郊、西郊、南郊、城區(qū)五個大的區(qū)域市場,同時在區(qū)域市場內(nèi)部又細分出許多各具特色的板塊;③住房出現(xiàn)郊區(qū)化的趨勢,城南逐步成為“富人”聚集區(qū);④產(chǎn)品類型中中、小戶型市場需求也急劇釋放,購房者已由前兩年單純的追求低單價到現(xiàn)在要求低總價,但中等戶型、中大戶型仍然保持傳統(tǒng)的強勢消費;⑤開發(fā)規(guī)模追求人型化,配套設(shè)施更加完善,市場漸入品牌競爭和大盤時代;⑥住宅檔次和價格出現(xiàn)兩極分化趨勢,高端地產(chǎn)市場反應(yīng)熱烈,xx市南郊己逐漸形成高檔住宅群,連體別墅等高尚住宅發(fā)展前景良好;⑦房地產(chǎn)項目同質(zhì)化趨向明顯,可替代樓盤及新開樓盤不斷增加,吸引潛在客戶的購買注意力成本增加,項目樓盤銷售壓力增大。⑧二級市場將全面開放,高中低消費梯隊正式形成。

  第二,xx公司與項目基本情況

  xx房地產(chǎn)開發(fā)公司成立于xx年,注冊資金xx萬元人民幣,確立了以房地產(chǎn)為核心的發(fā)展戰(zhàn)略,將住宅開發(fā)作為主導(dǎo)方向。擁有建筑,上木工程,財務(wù)管理等專業(yè)管理人員40人,其中具有中級以上職稱25人,人員平均年齡38歲。截止到2006年底公司累計竣工面積30萬平方米,連續(xù)四年來建筑工程合格率達100%,成為xx市房地產(chǎn)市場的領(lǐng)軍企業(yè)。公司目前運作的項目主要有嘉利花園、嘉業(yè)家園、嘉騰大廈、湖濱別墅等。開發(fā)項目良好的發(fā)展前景和豐富的土地儲備為湖濱公司的長期可持續(xù)發(fā)展提供了保證。

  xx項目為公司的大型不動產(chǎn)投資項目。項目地塊所在區(qū)域空氣清新、環(huán)境優(yōu)美,項目地塊面積較大,周邊配套不完善。項目地塊的位置相對較為偏離市區(qū)。公司于2000年8月取得本項目用地,擬作民用住宅開發(fā),共征地813.338畝。北邊是xx旅游度假區(qū),南邊是xx自然保護區(qū),東邊為廣闊的農(nóng)田,西邊緊鄰大學(xué)城。

  (二)xx項目市場定位分析

  第一,顧客定位。由于xx項目區(qū)位自然、人文、市場環(huán)境優(yōu)勢適宜面對中高端人群開發(fā)附加值更高的產(chǎn)品,且xx市高端地產(chǎn)呈走熱趨勢,xx項目與旅游生態(tài)的區(qū)域發(fā)展目標(biāo)定位相符合,區(qū)域內(nèi)高端住宅板塊形成。所以xx項目目標(biāo)消費群體定為講究文化與生活品位的中高收入人群,即“白領(lǐng)、社會精英、知識英才和頂級貴族”階層。其群體消費特征是,①人群特點。25——50歲,大多為男性,高文化、高中收入、高社會地位,注重生活品質(zhì)與個人隱私,有家庭子女、社交廣泛且有特定交際圈,屬于典型都市成功人士;②購買動機。希望脫離普通生活與公務(wù)打擾,渴望高品質(zhì)的生活質(zhì)量,注重安全感與個人隱私,注重家庭幸福,注重自然環(huán)境與物業(yè)服務(wù),部分為投資型心理,熟悉項目地風(fēng)土人情,對xx旅游渡假區(qū)板塊未來發(fā)展有良性期待。③職業(yè)。官員、律師、私營企業(yè)老板、外企金領(lǐng)或國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、外來投資人士等。

  第二,產(chǎn)品定位。Xx項目消費群體存在大面積置業(yè)需求、崇尚高消費住宅類型、對價格不敏感,講究講究生活品質(zhì)與格調(diào),且具有開發(fā)高尚住宅先天的自然、人文和市場環(huán)境的區(qū)位優(yōu)勢,南郊“富人區(qū)”聚集效應(yīng)大,板塊內(nèi)樓盤絕大多數(shù)都是聯(lián)排別墅、獨立別墅和花園洋房,有少量的低密度小高層。所以xx項目的產(chǎn)品定位為開發(fā)滿足中高端客戶需求的低密度、低容積率的高尚景觀型住宅園區(qū)。

  第三,品牌定位。Xx項目區(qū)位文化優(yōu)勢明顯,而建筑與文化的結(jié)合,是房地產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果。在競爭對手分析中不難看出,板塊各樓盤顧客定位均為中高收入人士、名稱特色、建筑風(fēng)格等也共享歷史文化內(nèi)涵,很難做到差異化賣點。顧在產(chǎn)品類型方面,xx項目可作為xx市“首家TOWNHOUSE”,地產(chǎn)行業(yè)的層次與發(fā)展水平。企業(yè)營銷必須配合這一產(chǎn)品差異點進行大力傳播,以使這一特征深入人心,使消費者產(chǎn)生“TOWNHOUSE=xx項目”的品牌聯(lián)想。

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