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摘要:在國際人事管理向戰(zhàn)略性人力資源管理演變的過去30年中,外派人員的薪酬管理成為跨國公司戰(zhàn)略與其成功實(shí)施之間的關(guān)鍵連結(jié)部分,一方面需要有最優(yōu)秀的備選人員,一方面又要受到有限的組織資源約束。為此,本文在查閱相關(guān)的理論與研究的基礎(chǔ)上,作了有關(guān)外派人員薪酬制度的總結(jié),以便今后在此基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的理論探討和實(shí)證分析。
關(guān)鍵詞:外派人員 薪酬 跨國公司
一、 外派人員薪酬的構(gòu)成
一般來說,外派人員的薪酬構(gòu)成包括以下幾個(gè)部分:
?。ㄒ唬?工資。可分為基本工資和激勵(lì)報(bào)酬兩部分。
1、基本工資。也稱基薪,指外派人員的薪酬中固定的部分,與員工的業(yè)績好壞沒有直接的聯(lián)系。確定基本工資是外派人員薪酬的最首要工作,因?yàn)樗ǔJ谴_定激勵(lì)報(bào)酬、津貼的基礎(chǔ)。
2、激勵(lì)報(bào)酬。激勵(lì)性薪酬可分為短期激勵(lì)報(bào)酬和長期激勵(lì)報(bào)酬。
?。?)短期激勵(lì)報(bào)酬住院包括績效獎(jiǎng)金和海外任職獎(jiǎng)金兩種??冃И?jiǎng)金一般是以分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營業(yè)績及個(gè)人的績效考評(píng)結(jié)果為依據(jù)來計(jì)發(fā),是薪酬中浮動(dòng)較大的部分;海外任職獎(jiǎng)金是跨國公司為鼓勵(lì)外派人員接受海外任職而發(fā)給的額外報(bào)酬,一般為基薪的一個(gè)固定百分比,并且僅在海外工作期間支付。
?。?)長期激勵(lì)報(bào)酬是指通過股權(quán)方式,使外派人員的薪酬與企業(yè)的股票價(jià)格和長期的經(jīng)營業(yè)績密切相關(guān),從而避免外派人員的短期行為。方式一般包括贈(zèng)送股份、虛擬股票、股票期權(quán)、仿真股票認(rèn)購權(quán)等方式。
?。ǘ?稅收。在國外的收入需要承擔(dān)可能的繳稅義務(wù)。對(duì)于這種問題,雇主通過稅收平衡來解決,即雇主承擔(dān)向東道國和本國政府繳納所得稅的責(zé)任,稅金從員工的收入中扣除。
?。ㄈ?津貼。由于外派工作的特殊性,公司需要向外派人員支付一定的津貼,來彌補(bǔ)由于派外的經(jīng)濟(jì)損失,或是要激勵(lì)公司人員樂于接受外派任務(wù)所給予的額外補(bǔ)貼。在不同的外派工作環(huán)境下,津貼可分為許多種類。廖勇凱(2006)將外派人員津貼劃分為外派激勵(lì)型津貼和生活補(bǔ)償型津貼 .外派激勵(lì)型津貼主要目的在于激勵(lì)外派人員接受外派任務(wù),加強(qiáng)其在海外任職的積極性。生活補(bǔ)償型津貼目的是彌補(bǔ)外派人員需要到外地生活,可能產(chǎn)生的損失。
?。ㄋ模?福利。作為外派人員薪酬中的重要組成部分,福利常常被看做是培養(yǎng)員工對(duì)組織的歸屬感和忠誠的重要手段,可分為標(biāo)準(zhǔn)福利和額外福利。
二、 制定外派人員薪酬的原則
為達(dá)到組織外派員工的目標(biāo),以及激勵(lì)外派人員,需要確定外派人員薪酬的原則即邏輯基礎(chǔ)。一般來講,應(yīng)當(dāng)使從事外派工作的員工擁有與在本國相同的消費(fèi)能力。但外派員工的薪酬水平也不能過高,否則可能會(huì)使本地員工感覺到不公,或者使外派員工拒絕接受未來重新分派的任何任務(wù) .米爾科維奇(2008)認(rèn)為目前外派員工的薪酬體系缺乏對(duì)確保外派員工薪酬與組織目標(biāo)一致性的關(guān)注,這是非常不利的。鄔?。?007)總結(jié)出合理的外派薪酬制度應(yīng)當(dāng)具備以下特征:具有一致性和公平性;有利于外派人員的統(tǒng)一調(diào)配和合理流動(dòng);具有足夠的靈活性,適應(yīng)地區(qū)差異。
三、 外派人員薪酬制定方法
1、傳統(tǒng)方法——平衡表模式
跨國公司在二戰(zhàn)后開始對(duì)外派人員的薪酬發(fā)生興趣。在20世紀(jì)50年代早期,國際職位很少,并沒有真正有效的外派人員薪酬模式。但在此期間,J.Frank Gaston,James E. Boyce和George Dickover的研究已開始關(guān)注這一問題。平衡表模式是在20世紀(jì)50年代首先使用,并最早應(yīng)用于美國石油公司的外派人員。
平衡表模式是使用了從會(huì)計(jì)學(xué)中借鑒過來的方法,即借貸平衡法。平衡表模式是為了外派人員的收入與母國收入相聯(lián)系,并且盡力平衡外派人員在母國和東道國之間的購買力。
2、現(xiàn)行比率法
即外派人員的工資報(bào)酬是基于當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)比率。該方法的特點(diǎn)是以當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)薪酬水平為基準(zhǔn),通過對(duì)分支機(jī)構(gòu)所在地勞動(dòng)力市場(chǎng)的調(diào)查確定外派人員薪酬水平。這一方法的缺點(diǎn)是,使得同一外派人員在不同分支機(jī)構(gòu)工作,薪酬待遇會(huì)出現(xiàn)較大波動(dòng),不利于外派人員的自由調(diào)配。
3、一筆總付模式
鑒于平衡表模式過多的介入到外派人員的個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況,跨國公司開始采用一筆總付模式。通常是將按照原平衡表典型模式一一支付的各項(xiàng)津貼和福利匯總后與基薪、激勵(lì)性薪酬一起按月發(fā)放。在這種模式下,只要公司確保確定的總數(shù)不會(huì)削減,公司和外派人員之間就容易形成高度信任。
4、自助模式
此模式類似于自助餐,公司提供出菜單式的薪酬項(xiàng)目,以供外派人員根據(jù)自己的情況和偏好進(jìn)行自由選擇,并且各種可選項(xiàng)可根據(jù)各國的征稅情況而做出相應(yīng)的調(diào)整。有不少公司,尤其是專業(yè)服務(wù)業(yè)的公司,開始對(duì)該模式產(chǎn)生了興趣。總體上,此法對(duì)于薪酬水平很高的外派人員會(huì)更為合適。
四、外派人員薪酬的新興模式
隨著商業(yè)環(huán)境的變化,跨國公司在審視外派人員的薪酬的傳統(tǒng)模式是否仍然有效并且能夠隨著時(shí)間和具體情境的變化進(jìn)行調(diào)整的同時(shí),也開始研究并實(shí)施外派人員薪酬的新興模式。主要包括:
1、當(dāng)?shù)鼗J?/p>
Reynolds(1997)提出,如果將外派薪酬與當(dāng)?shù)毓べY結(jié)構(gòu)相聯(lián)系,會(huì)比單純采取平衡表模式更為有效。在此種模式下,外派人員能夠得到與東道國國民平等的待遇,既可能節(jié)約了成本,也避免了傳統(tǒng)模式所引發(fā)的“皮革馬利翁”效應(yīng)。
2、當(dāng)?shù)鼗郊幽J?/p>
除了向外派人員支付與東道國員工同樣的薪資水平外,還會(huì)支付補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)作為對(duì)外派人員額外生活開支的補(bǔ)償以及對(duì)其知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)給公司創(chuàng)造價(jià)值的認(rèn)可。
3、談判模式
公司和外派人員通過溝通和協(xié)商達(dá)到一致協(xié)議的薪酬支付方式。這種模式使用簡單、靈活易于操作,但是研究表明其非常耗時(shí)。
五、 外派人員薪酬的幾個(gè)注意問題
1、在華外企的中外員工之間收入差距
目前,在華外企的中外員工之間收入差距問題引人注目。例如廣州本田中日員工工資相差50倍,這對(duì)企業(yè)員工管理產(chǎn)生了不利的影響。根據(jù)人力資本理論,外企的中外員工之間收入存在差距本是正常的情況,因?yàn)椴煌瑖覄趧?dòng)力成本有所不同。但是,在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部中外基層員工之間存在收入差距過大,這本身不利于企業(yè)的內(nèi)部管理,不利于激勵(lì)員工進(jìn)行積極的創(chuàng)造性活動(dòng)。
2、外派員工的績效與薪資掛鉤
到目前為止,還沒有形成一個(gè)公認(rèn)、規(guī)范的外派人員績效評(píng)估系統(tǒng)。當(dāng)很難了解某個(gè)地方的環(huán)境或者對(duì)遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的外派人員很難作出準(zhǔn)確的績效評(píng)估時(shí),許多企業(yè)多數(shù)以子企業(yè)的績效表現(xiàn)作為外派人員的績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。但是,由于企業(yè)的性質(zhì)、所屬行業(yè)不同,外派的目的存在差異,對(duì)外派員工績效考核的側(cè)重點(diǎn)也不相同。如何將外派員工的績效與薪資掛鉤,成為一個(gè)值得關(guān)注的問題。
3、員工回流問題
對(duì)于中國企業(yè)而言,通過晉升職位(一般是2-3級(jí)的崗位晉升)來鼓勵(lì)員工接受外派工作的做法,使得很多多企業(yè)需要解決好員工回流問題,但是中國的大多數(shù)企業(yè)基礎(chǔ)性工作非常不到位,如職業(yè)生涯規(guī)劃、人才庫管理、人才培養(yǎng)計(jì)劃等不完善甚至是缺位。
六、 總結(jié)
涉外企業(yè)的外派人員薪酬界定,從來都是具有爭(zhēng)議的話題,也是企業(yè)薪酬管理上的重點(diǎn)和難點(diǎn)。人力資源部門要本著公平性與特殊性兼顧的原則,保障企業(yè)的人才穩(wěn)定,和企業(yè)海外市場(chǎng)的正常運(yùn)營。在人力資源管理研究中,考慮員工個(gè)人的能力、薪酬的激勵(lì)作用和公平性,進(jìn)行度量和實(shí)證探尋一般性的規(guī)律,既為企業(yè)管理提供借鑒,也是外派人員薪酬研究的未來發(fā)展方向。
參考文獻(xiàn):
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