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2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師即將開(kāi)考,距離考試越來(lái)越近了,人力資源作為中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的熱門專業(yè),每年都有不少考生報(bào)考,大家備考進(jìn)度如何了?大家要抓住最后備考的黃金期,網(wǎng)校也特為廣大考生整理了2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》高頻考點(diǎn),趕快背起來(lái)!
第七章 績(jī)效管理
考點(diǎn):績(jī)效考核指標(biāo) 1.定義 績(jī)效考核指標(biāo):指對(duì)員工績(jī)效(態(tài)度、行為、能力、業(yè)績(jī)等)進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)的項(xiàng)目。 記憶口訣:記(績(jī))憶力太(態(tài))行。 2.類型 (1)硬、軟指標(biāo) 硬指標(biāo):以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),建立評(píng)價(jià)數(shù)學(xué)模型,把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為主要評(píng)價(jià)信息,以數(shù)量表示評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)。 軟指標(biāo):以人的主觀評(píng)價(jià)得出評(píng)價(jià)結(jié)果,軟指標(biāo)容易受評(píng)價(jià)者主觀因素影響。 (2)“特質(zhì)、行為、結(jié)果”類指標(biāo) 特質(zhì)類績(jī)效指標(biāo):通常在選拔性評(píng)價(jià)中使用,關(guān)注員工的素質(zhì)與發(fā)展?jié)摿Γ?/span> 行為類績(jī)效指標(biāo):一般適用于通過(guò)單一方式或程序化方式達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的職位,關(guān)注績(jī)效實(shí)現(xiàn)的過(guò)程; 結(jié)果類績(jī)效指標(biāo):關(guān)注績(jī)效結(jié)果或目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。 (3)結(jié)果、行為指標(biāo) 結(jié)果指標(biāo):與公司、部門目標(biāo)及員工的個(gè)人指標(biāo)相對(duì)應(yīng); 行為指標(biāo):與工作態(tài)度、協(xié)調(diào)能力、合作能力、知識(shí)文化水平、發(fā)展?jié)摿Φ戎笜?biāo)相對(duì)應(yīng)。 |
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