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2024初級經(jīng)濟師即將開考,距離考試越來越近了,人力資源作為中級經(jīng)濟師的熱門專業(yè),每年都有不少考生報考,大家備考進度如何了?大家要抓住最后備考的黃金期,網(wǎng)校也特為廣大考生整理了2024初級經(jīng)濟師《人力資源管理》高頻考點,趕快背起來!
第七章 績效管理
考點:行為觀察量表法 (一)定義 行為觀察量表法是以關(guān)鍵事件法為基礎(chǔ)發(fā)展起來的,與行為錨定法只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。它是由一系列合乎組織期望的行為組成的表單。 確認員工某種行為出現(xiàn)的概率,要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)對被考評者打分,加權(quán)后再相加得到總分。 記憶口訣:踐(鍵)行量表。 (二)操作方法 (1)找出關(guān)鍵行為,將內(nèi)容相似或一致的關(guān)鍵行為歸為一組,形成行為項目; (2)評定量表的內(nèi)部一致性; (3)檢查行為觀察量表內(nèi)各考評標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)性; (4)將每個行為指標(biāo)劃分為五級李克特量表; (5)根據(jù)行為觀察量表及實際情況,剔除沒有鑒別度的行為指標(biāo); (6)進行因子分析,形成相關(guān)考評標(biāo)準(zhǔn); (7)給各考核指標(biāo)賦予恰當(dāng)?shù)臋?quán)重。 |
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