深圳上線自然人電子稅務(wù)局 可實時查詢個人納稅信息
近日,深圳地稅上線自然人電子稅務(wù)局,該平臺是依托網(wǎng)絡(luò)化平臺搭建起自然人稅收管理的綜合系統(tǒng),將為我市納稅人提供更為高效、便捷、安全的信息化納稅服務(wù)。據(jù)了解,該平臺劃分為三期工程分期上線。目前,已上線的功能包含個人網(wǎng)絡(luò)實名認證開戶、涉稅信息實時查詢、完稅證明開具打印、個人涉稅信息采集、稅收政策查詢等。
據(jù)了解,近年來,深圳地稅不斷加強信息系統(tǒng)建設(shè),積極運用創(chuàng)新思維解決納稅服務(wù)、稅收征管的難點和弱點,倡導用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念提高納稅人的良性稅感和辦稅體驗。為此,深圳地稅依托深圳較好的稅收征管基礎(chǔ),充分利用已建成的自然人稅收數(shù)據(jù)庫,積極探索自然人的稅收征管流程創(chuàng)新、納稅服務(wù)優(yōu)化、信息數(shù)據(jù)采集,為全面構(gòu)建面向個人的現(xiàn)代稅收管理體制打下堅實基礎(chǔ)。
深圳地稅業(yè)務(wù)部門人士介紹,該平臺具有三大亮點:第一,是“全平臺”的概念。該平臺從搭建之初,就致力于打造為面向個人稅收管理的綜合性平臺,一是管理涵蓋全稅種,該平臺不僅包括現(xiàn)有的個人所得稅、車船稅的稅收管理,更將涵蓋未來涉及個人管理的所有稅種;二是服務(wù)囊括全功能,從申報納稅、輔導咨詢到涉稅信息實時查詢推送、完稅證明開具打印、個人納稅信息維護,納稅人將能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化“一站式”辦理;三是功能覆蓋全渠道,將依托電子稅務(wù)局、移動稅務(wù)局、微信稅務(wù)局建成“零距離、全天候”的移動互聯(lián)辦稅平臺,納稅人將能實現(xiàn)“手指一動”就完成涉稅事項辦理,可謂“簡簡單單”辦稅,“明明白白”納稅。
第二,是“大數(shù)據(jù)”的運用。實名認證開戶常成為制約用戶體驗提升的最大障礙,網(wǎng)絡(luò)用戶往往為避免上門開戶的麻煩,寧肯選擇不用。作為信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的新興產(chǎn)物,稅收管理也順應(yīng)了大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展。該局充分借鑒了目前流行的遠程開戶方案,將“刷臉開戶”變?yōu)?ldquo;刷卡開戶”,創(chuàng)新性地采用稅銀信息交互,主動依托金融系統(tǒng)信息采集面廣、實名認證程度高的優(yōu)勢,首先選取深圳主要7家商業(yè)銀行,通過深圳金融結(jié)算系統(tǒng),對稅務(wù)部門發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)開戶信息進行實時校驗、實時反饋,直接把辦稅“柜臺”搬至互聯(lián)網(wǎng)稅收的“入口”,免除了納稅人上門開戶的奔波勞頓,更滿足了個人涉稅信息的保密性要求,實現(xiàn)自然人稅務(wù)局開戶的便捷、安全、高效。
第三,是“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的運用。隨著法治社會建設(shè)的不斷邁進,納稅人對稅收管理“透明度”、納稅信息“知情權(quán)”的要求越來越高。為此,深圳地稅充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維解決現(xiàn)實服務(wù)問題。一方面,通過互聯(lián)網(wǎng)為納稅人提供實時查詢渠道,納稅人經(jīng)實名注冊后,可通過電子稅務(wù)局查詢所有個人納稅信息,實時掌握自身納稅動態(tài);另一方面,納稅人可直接網(wǎng)絡(luò)打印完稅證明,不僅解決了扣繳義務(wù)人打印證明信息的不完整,納稅人匯總開具完稅證明需上門辦理等問題,同時在該證明上加載了二維碼和電子印章,納稅人掃碼即能完成信息讀取和真?zhèn)悟炞C。
該業(yè)務(wù)人員同時介紹,隨著個人納稅證明使用范圍的拓寬和證明效力的提升,納稅人索求完稅證明量不斷加大,2014年全年開具量躍增至31.6萬份。同時,從2008年起,深圳地稅開始主動寄遞完稅證明,寄遞數(shù)量年均遞增50%,2015年共寄遞396萬份。此項舉措雖然保障了納稅人的權(quán)利,但也因紙質(zhì)證明數(shù)量的巨大浪費了行政管理成本和生態(tài)資源。因此,納稅人可主動選擇是否寄遞紙質(zhì)年度證明,并可隨時按需自行開具完稅證明,提高了稅務(wù)部門納稅服務(wù)的精準度和有效性。
據(jù)悉,該平臺在為納稅人提供便捷服務(wù)的同時,也充分考慮到了涉稅信息的安全,除必須依托銀行認證信息注冊外,還采取了銀行交易系統(tǒng)普遍采用的雙因子認證方式,登錄時不僅要求納稅人輸入密碼,還要擁有注冊手機接收的實時動態(tài)碼,確保了在信息查詢過程中的安全、可靠。