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論國內(nèi)企業(yè)薪酬管理的問題及創(chuàng)新

來源: 紀(jì)春磊 孔令艷 編輯: 2011/01/05 14:56:49  字體:

  【摘要】企業(yè)薪酬管理對員工的歸屬感、工作積極性和工作績效會產(chǎn)生直接或間接影響,薪酬管理是人力資源管理中人們最為關(guān)切的部分,但人們對薪酬認(rèn)識還存在不少誤區(qū),實(shí)踐中也存在不少問題。本文試從薪酬的公平性及現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理中存在的問題及相應(yīng)對策進(jìn)行粗略的分析。

  【關(guān)鍵詞】薪酬;公平性;薪酬管理問題;薪酬管理創(chuàng)新

  1 薪酬概述

  薪酬是企業(yè)對員工所做貢獻(xiàn),包括他們實(shí)現(xiàn)的績效,付出的努力、學(xué)識、技能、創(chuàng)造所付給的相應(yīng)回報(bào)和答謝,在我國薪酬一般包括工資、獎勵(lì)和福利三種形式。雇主主要依靠三種公平性[1]:外部公平性、內(nèi)部公平性、雇員公平性來建立報(bào)酬體系。外部公平性指將雇員工資與外部市場中同雇員工作職位相當(dāng)人士的一般工資水平進(jìn)行比較后所得的標(biāo)準(zhǔn);內(nèi)部公平性指要求雇主在組織內(nèi)部確定不同工作所應(yīng)得工資時(shí),應(yīng)使工資數(shù)額體現(xiàn)不同工作的內(nèi)在價(jià)值;雇員公平性指從事相同或相似工作的雇員們所得的工資進(jìn)行對比后的結(jié)果,一般實(shí)行工資級別的辦法。

  2 薪酬管理存在的問題

  企業(yè)薪酬體系的合理性對吸引、激勵(lì)人才有重要的作用。目前我國企業(yè)在薪酬管理上存在著大量的問題。[2]

  2.1 薪酬設(shè)計(jì)與管理不符合原則,有很大的隨意性:目前,我國企業(yè)中存在的主要問題是薪酬等級未與崗位價(jià)值正相關(guān),薪酬結(jié)構(gòu)未體現(xiàn)不同崗位的業(yè)務(wù)特征,所有崗位的薪酬結(jié)構(gòu)相同,浮動與固定工資比例“一刀切”,未能充分考慮崗位的差異。[3]

  2.2 盲目地運(yùn)用薪酬保密制度:薪酬保密制度雖避免了員工之間的相互攀比,減少因分配不均而造成的矛盾,但也助長了員工間的相互猜忌,同時(shí)由于員工難以判斷績效與報(bào)酬之間的關(guān)系,薪酬的激勵(lì)效果也會因此受到制約。[4]

  2.3 溝通不良:現(xiàn)實(shí)中企業(yè)員工領(lǐng)了一筆獎金,卻不知為何要給他獎金,沒人告訴他哪些工作做得好,哪些工作做得不好,原本是對員工一次最佳的激勵(lì)機(jī)會,卻因缺乏溝通機(jī)制,并沒有起到預(yù)期的激勵(lì)效果。

  2.4 薪酬制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略脫鉤或錯(cuò)位:

  從目前國內(nèi)人力資源管理的現(xiàn)狀看,人力資源管理的工作離企業(yè)戰(zhàn)略還很遠(yuǎn)。許多企業(yè)仍只是把人力資源管理工作當(dāng)成行政后勤類看待,對于人力資源管理在公司整體運(yùn)作體系中缺乏理性深入的定位。

  3 薪酬管理的創(chuàng)新

  3.1 薪酬管理理念的創(chuàng)新

  (1)將“雙木桶理論”引入人力資源管理[5]:

  在“雙木桶理論”中,一只木桶代表自己的企業(yè),部分短板影響了企業(yè)整體能力水平,另一只木桶代表標(biāo)桿企業(yè),我們要學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)相同位置的擋板來解決自己企業(yè)的短板問題,在“雙木桶理論”指引下,企業(yè)要將人力資源管理的各個(gè)方面作為一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)來綜合分析。

  (2)對薪酬公平化的新理解:

  近年來,“可比性價(jià)值” 概念的提出,是薪酬內(nèi)涵深化的表現(xiàn)。用“可比性價(jià)值”來解釋公平付薪理論,其意義在于將公平化建立在更寬大的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)人們將報(bào)酬公平與否的注意力放在對相似職位的工作評價(jià)上,使企業(yè)的薪酬管理更為靈活現(xiàn)實(shí)。

  (3)樹立以人為本的薪酬管理理念[6]:

  員工的需求是有差異的,對于低工資人群,獎金的作用非常重要,對于收入水平較高的人群,則晉升職務(wù)、尊重人格、授予職稱、獎勵(lì)創(chuàng)新及工作的自由度就顯得尤為重要。對于從事笨重、危險(xiǎn)、環(huán)境惡劣的體力勞動的職工來說,搞好勞動保護(hù),改善勞動條件,增加崗位津貼就可能更加有效。

  3.2 薪酬制度結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

  (1)績點(diǎn)薪酬制:

  績點(diǎn)薪酬制是根據(jù)每位員工職務(wù)、管理幅限、特定崗位工作年限等因素,確定其薪點(diǎn)數(shù),根據(jù)公司業(yè)績確定基本薪酬率,兩者相乘即為每位員工每月的貨幣薪酬。之所以實(shí)施績點(diǎn)薪酬制度,是通過報(bào)酬機(jī)制,鼓勵(lì)員工自覺掌握新的工作技能和知識。

  (2)寬帶薪酬制度[7]:

  寬帶薪酬是指組織內(nèi)用少數(shù)跨度較大的工資范圍來代替原有的數(shù)量較多的工資級別跨度范圍,消除工作之間的等級差別,引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的提高,利于職位的輪換和企業(yè)整體業(yè)績的提升。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)確定寬帶的數(shù)量和寬帶內(nèi)的薪酬浮動范圍,做好任職資格及工資評比工作。在中國,寬帶薪酬模式比較適合技術(shù)型、創(chuàng)新型企業(yè)[8]。

  (3)長期激勵(lì)的薪酬計(jì)劃:長期激勵(lì)的薪酬計(jì)劃是指企業(yè)通過一些政策引導(dǎo)員工在較長的時(shí)期內(nèi)自覺地關(guān)心企業(yè)利益,而不只是關(guān)心一時(shí)一事[9]。在企業(yè)目前比較盛行的是員工股票選擇計(jì)劃(Executive Stock Option-ESO),資本積累項(xiàng)(Capital Accumulation Programs),股票增值權(quán)(Stock appreciation rights)等。長期計(jì)劃的實(shí)施對象主要有兩大類:企業(yè)的高層管理人員和高新技術(shù)人才[10]。

  總之,薪酬管理是整個(gè)企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一,涉及到企業(yè)的效益與員工切身利益。大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)有的薪酬體系缺乏對優(yōu)秀人才的有效激勵(lì),束縛了企業(yè)員工的合理流動。只有解決上述問題,才能在企業(yè)中建立起與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng),遵循市場規(guī)則的薪酬分配機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

  參考文獻(xiàn)

  [1] 余凱成.人力資源管理[M].大連理工大學(xué)出版社,p35

  [2] [美]Joan E.pynes.公共和非盈利性組織中的人力資源管理[M].清華大學(xué)出版社,p56

  [3] 羅納德.W.瑞布.教育人力資源管理[M].重慶大學(xué)出版社,p78

  [4] 范曉峰.企業(yè)薪酬管理存在的誤區(qū)及對策.market modernization[J].2007年4月 p68

  [5] 楊波.淺談我國企業(yè)薪酬問題及對策.科技資訊[J].2007 p231

  [6] 李煒.企業(yè)薪酬管理的幾個(gè)誤區(qū).科技咨詢導(dǎo)報(bào)[J].2007.04 p91

  [7] 鄭強(qiáng).盤點(diǎn)薪酬管理六大硬傷.人力資源 [J]. 2007.03上 p59

  [8] 孫華.寬帶薪酬及其在中國企業(yè)的應(yīng)用研究.山東社會科學(xué) [J].2007年第三期 p132.133

  [9] 周廷操.論薪酬的期望值管理.企業(yè)管理[J]. 2007年第三期 p63

  [10] 龍罡.《企業(yè)HR管理誤區(qū)與“雙木桶理論”》中小企業(yè)科技 [J].2007.3 p18

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