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摘要:本文研究了高校教師人力資源戰(zhàn)略管理,主要結(jié)合績(jī)效管理,討論了民辦高校人力資源戰(zhàn)略管理特點(diǎn)。
0 引言
21世紀(jì)的民辦高校,人力資源管理工作已經(jīng)上升到發(fā)展戰(zhàn)略的高度,成為民辦高校獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,高校之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人力資源管理的競(jìng)爭(zhēng),處于“邊緣”位置的民辦高校更是如此。高績(jī)效的民辦高校往往有一個(gè)共同特點(diǎn),就是都非常注重團(tuán)隊(duì)合作,公平對(duì)待員工,鼓勵(lì)員工進(jìn)取及創(chuàng)新,并且都有令人稱(chēng)道、各具特色的人力資源管理政策。
人力資本主要從人力資源對(duì)效益的貢獻(xiàn)度這一角度來(lái)考慮。當(dāng)然,民辦高校效益這個(gè)概念已經(jīng)有了擴(kuò)展,從內(nèi)容上看,民辦高校效益不僅包括社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益,還包括不能用指標(biāo)衡量的組織效益,如員工士氣、滿(mǎn)意感、離職率等;從時(shí)間來(lái)看,除了短期效益,長(zhǎng)期效益越來(lái)越受到的重視。民辦高校中人力資源的絕對(duì)數(shù)量由民辦高?,F(xiàn)有員工(包括雇傭的適齡員工和年老員工,但不包括即將離開(kāi)的員工)以及潛在員工(欲從民辦高校外部招聘的員工)兩部分構(gòu)成,其相對(duì)量就是民辦高校人力資源率,表示民辦高校人力資源的數(shù)量與質(zhì)量的統(tǒng)一。民辦高校人力資源率特別是人力資源的質(zhì)量在一定程度上反映了民辦高校的競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)比率越高,民辦高校人力資源可利用率就越高,競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。但伴隨著民辦高校招生規(guī)模的擴(kuò)大、跨越式的發(fā)展,目前我國(guó)許多民辦高校普遍存在著人力資源率過(guò)低的問(wèn)題。
1 人力資源管理可以提高民辦高校的績(jī)效
民辦高校人力資源管理的一個(gè)重要目標(biāo)是提高學(xué)???jī)效,對(duì)民辦高校成功做出戰(zhàn)略貢獻(xiàn)。當(dāng)民辦高校制定戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí),人力資源管理應(yīng)作為戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分。從戰(zhàn)略上講,對(duì)人力資源必須像對(duì)資金及其他資源那樣進(jìn)行管理。人力資源管理對(duì)民辦高???jī)效的貢獻(xiàn)還表現(xiàn)在民辦高校的財(cái)政狀況上。過(guò)去,人力資源管理是以活動(dòng)為宗旨,主要考慮做什么,而不考慮成本和人力資源開(kāi)發(fā)所產(chǎn)生的獲利。在過(guò)去,人力資源管理人員通過(guò)計(jì)算員工完成的活動(dòng)和任務(wù)來(lái)證明自身的存在;現(xiàn)在,作為民辦高校的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)者,人力資源管理人員必須把人力資源管理活動(dòng)的產(chǎn)出作為民辦高校的成果,作為人力資源投資的回報(bào)。人力資源管理實(shí)現(xiàn)的高績(jī)效工作和良好的民辦高校財(cái)政狀況相聯(lián)系。
人力資本是勞動(dòng)者身上所具備的能力,一種通過(guò)先天遺傳獲得的,是由個(gè)人與生俱來(lái)的基因所決定的;另一種能力是后天獲得的,由個(gè)人努力經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)而形成。人力資本是民辦高校人力資源的全部?jī)r(jià)值,它指民辦高校中的人力資源所擁有的工作能力。民辦高校人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)就是要不斷增強(qiáng)學(xué)校的人力資本。擴(kuò)展人力資本的一個(gè)主要工作是利用民辦高校內(nèi)部所有員土的才能和從外部吸引優(yōu)秀人才。作為民辦高校戰(zhàn)略貢獻(xiàn)者,人力資源管理工作必須保證學(xué)校各個(gè)工作崗位所需的人員供給,保證這些人員具有崗位所需的技能。從人力資本的角度看,如果民辦高校出現(xiàn)技能短缺,除非增加投資,否則這種短缺將會(huì)危及到學(xué)校的竟?fàn)幜ΑC褶k高校通過(guò)內(nèi)部的人力資源管理活動(dòng),想方設(shè)法留住員工,給他們提供更多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),為他們進(jìn)行職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)。作為民辦高校戰(zhàn)略的一部分,人力資源管理工作要積極提高民辦高校中人力資源的能力,尤其要提高學(xué)校發(fā)展所需要的那些能力,通過(guò)人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)來(lái)縮短直至消除學(xué)校所需技能和員工現(xiàn)有技能之間的差距。其主要活動(dòng)是通過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)給員工提供指導(dǎo),使員工獲得發(fā)展的能力和知識(shí),并為員工設(shè)計(jì)向上發(fā)展的職業(yè)生涯。此外,還可設(shè)計(jì)與學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)和薪酬系統(tǒng),達(dá)到增強(qiáng)學(xué)校人力資本競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
作為民辦高校戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)者,人力資源管理必須用合法和有效的成本方式來(lái)提供人力資源服務(wù)和活動(dòng)。民辦高校人力資源管理投入的分配與它們實(shí)際對(duì)學(xué)校的價(jià)值貢獻(xiàn)不相適應(yīng),人力資源管理的大量時(shí)間和成本集中在行政管理上。然而,人力資源管理的最大價(jià)值卻是在戰(zhàn)略管理上,行政管理活動(dòng)只對(duì)民辦高校產(chǎn)生有限的價(jià)值。
在過(guò)去的十幾年里,雖然國(guó)家制定了與人力資源管理相關(guān)的大量的法律和規(guī)定,其結(jié)果是,高校的人力資源管理人員必須花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間和精力來(lái)保證其工作遵從這些法律和規(guī)定,保證學(xué)校內(nèi)的中層管理者和員工了解這些法律和規(guī)定,以減少法律責(zé)任和投訴。平衡人力資源的事務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的一種對(duì)策,就是在保證事務(wù)管理的同時(shí),安排人力資源專(zhuān)業(yè)人員去做戰(zhàn)略工作。
2 人力資源戰(zhàn)略
不同的人力資源管理職能具有不同的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。目前,民辦高校中所有人力資源管理活動(dòng)大約有60%的時(shí)間花費(fèi)在行政性活動(dòng)上(如福利管理,人事記錄和員工服務(wù)等),但其人力資源的附加值卻很低,只有大約10%;業(yè)務(wù)性活動(dòng)(包括招聘和選拔、培訓(xùn)、績(jī)效管理、報(bào)酬、員工關(guān)系等)花費(fèi)的成本與得到的附加值基本相等,為30%。這些人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)是人力資源管理職能的核心和瓶頸,用來(lái)確保人力資源戰(zhàn)略的鞏固和執(zhí)行,所以具有中等的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值;變革性活動(dòng)(如戰(zhàn)略調(diào)整、知識(shí)管理、文化變革、管理開(kāi)發(fā)等)所費(fèi)的時(shí)間和成本很少,只有10%,但卻能給民辦高校帶來(lái)60%的高附加值。為了提升價(jià)值,對(duì)組織成功做出更大的貢獻(xiàn),學(xué)校在人力資源管理中至少應(yīng)將60%的資源投入到戰(zhàn)略計(jì)劃上,而只應(yīng)將10%的資源投入在行政管理方面。所以,人力資源管理應(yīng)該增加業(yè)務(wù)性活動(dòng)和變革性活動(dòng)的努力,以實(shí)現(xiàn)人力資源的更大價(jià)值增值。
3 民辦高校人力資源戰(zhàn)略
民辦高校戰(zhàn)略是民辦高校確定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和任務(wù),以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)任務(wù)而制定的行為路線(xiàn)、方針政策與方法。它是在對(duì)民辦高校內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)以及外部機(jī)會(huì)、威脅分析的基礎(chǔ)上,為使民辦高校保持和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而制定的戰(zhàn)略。在辦學(xué)定位上,民辦高校要培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)的實(shí)用型人才,可現(xiàn)有的教師大多來(lái)自本科高校,師資不匹配是個(gè)突出問(wèn)題。有專(zhuān)家認(rèn)為,我們終究不能按教師現(xiàn)狀辦學(xué),而是要按市場(chǎng)需求辦學(xué)。民辦高校要改變“大而全”的辦學(xué)模式,面向社會(huì),面向?qū)嶋H,面向?qū)嵺`,突出應(yīng)用。
3.1 目標(biāo)定位。民辦高校的辦學(xué)目標(biāo)應(yīng)定位在面向企、事業(yè)單位一線(xiàn)崗位和農(nóng)村經(jīng)濟(jì),特別是要面向新興產(chǎn)業(yè)、新興職業(yè)和農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)急需的應(yīng)用型、復(fù)合型高等職業(yè)技術(shù)人才。
3.2 規(guī)格定位。民辦高校應(yīng)突出職業(yè)性、應(yīng)用性的特點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才規(guī)格的多層次、多規(guī)格,不應(yīng)僅僅限于學(xué)歷教育,也不應(yīng)為了擴(kuò)大招生規(guī)模,盲目參與實(shí)力強(qiáng)大的國(guó)辦高校之間的生源競(jìng)爭(zhēng)。
總體而言,民辦高校戰(zhàn)略可以分為兩個(gè)層次:學(xué)校層戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略。學(xué)校層戰(zhàn)略是民辦高校管理與發(fā)展的總體目標(biāo)與方針政策,追求的是學(xué)校的整體利益;事業(yè)層戰(zhàn)略是民辦高校從事教育活動(dòng)的事業(yè)單位和職能部門(mén)的目標(biāo)、方法與計(jì)劃,重在實(shí)現(xiàn)各種職能工作的目標(biāo)。民辦高校這兩個(gè)層次的戰(zhàn)略相互配合、相互支持,形成不可分割的整體。人力資源戰(zhàn)略屬于事業(yè)層戰(zhàn)略。人力資源管理要想在學(xué)校戰(zhàn)略管理中發(fā)揮更大的作用,就必須建立在由民辦高校管理層共同確定的、符合學(xué)校內(nèi)外各方面利益,得到學(xué)校全體員工一致認(rèn)同的民辦高校發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)之上,即必須使人力資源戰(zhàn)略和學(xué)校戰(zhàn)略相適應(yīng),為民辦高校的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
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