通過(guò)怎樣的激勵(lì)方式調(diào)動(dòng)全體審計(jì)人員的積極性，是各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)管理的永恒課題。精神激勵(lì)和物質(zhì)利益作為最基本的激勵(lì)方式作用巨大，但是人們認(rèn)為精神鼓勵(lì)是空虛的，對(duì)物質(zhì)利益的追求又是無(wú)限的，因而如不輔之以必要的道德激勵(lì)，再好的精神刺激和物質(zhì)利益激勵(lì)機(jī)制也會(huì)有局限性，甚至可能走向自己的反面。

    道德激勵(lì)的特征

    一個(gè)人對(duì)德的態(tài)度，決定著事業(yè)發(fā)展的高度。要正確運(yùn)用道德激勵(lì)，首先要認(rèn)識(shí)道德激勵(lì)的特點(diǎn)。

    一、道德激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是人的正當(dāng)需要。馬斯洛把人的需要分為不同的層次，當(dāng)這種需要得到相對(duì)滿(mǎn)足之后，另一種需要就會(huì)代替它的位置?？梢?jiàn)，馬斯洛是把人的最迫切的需要作為激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)。而道德激勵(lì)則不僅對(duì)人的行為產(chǎn)生激勵(lì)作用，而且還使追求某種需要的人的道德境界趨于崇高，給他人和社會(huì)帶來(lái)良好的道德影響。可見(jiàn)，道德激勵(lì)的重點(diǎn)是人的正當(dāng)需要，而不是最迫切的需要。審計(jì)職業(yè)道德是指審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)人員的職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)勝任能力和職業(yè)責(zé)任，審計(jì)的道德激勵(lì)應(yīng)以滿(mǎn)足審計(jì)機(jī)關(guān)不同層面人員的不同層次的正當(dāng)需要為出發(fā)點(diǎn)。一個(gè)人的需要不管有多么迫切，如果違背了集體利益，那么不僅不能滿(mǎn)足，還必須加以抑制甚至禁止。道德激勵(lì)不僅能提高管理水平，而且有助于人格的完善。目前，大多數(shù)人對(duì)物質(zhì)需要比較強(qiáng)烈，這是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。道德激勵(lì)機(jī)制正是彌補(bǔ)了人們對(duì)物質(zhì)需要而得不到完善追求的滿(mǎn)足。使人們勞動(dòng)付出所要求的回報(bào)不僅僅是物質(zhì)利益報(bào)酬，還有精神上的需要和道德上的滿(mǎn)足。積極滿(mǎn)足這類(lèi)需要，對(duì)提高審計(jì)人員素質(zhì)和機(jī)關(guān)管理效能非常必要。

    二、道德激勵(lì)具有一定的價(jià)值目標(biāo)。這是由道德激勵(lì)的目的性和規(guī)范性決定的。人的行為總是為了達(dá)到一定目的，合適的目標(biāo)可以調(diào)動(dòng)人的積極性。審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)人員職業(yè)道德準(zhǔn)則，它以指導(dǎo)審計(jì)人員的行為為目的，對(duì)審計(jì)人員的思想觀(guān)念和行為方式起約束作用。要求每一個(gè)審計(jì)人員都要對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)，對(duì)被審計(jì)單位負(fù)責(zé)，對(duì)自己的職業(yè)行為負(fù)責(zé)，具有共同的價(jià)值目標(biāo)。

    三、道德激勵(lì)是一個(gè)不斷認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和調(diào)控的過(guò)程。由于道德激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是人的正當(dāng)需要，因而道德激勵(lì)應(yīng)隨著行為過(guò)程的發(fā)展，不斷認(rèn)識(shí)和調(diào)控新出現(xiàn)的內(nèi)外環(huán)境，增強(qiáng)道德主體的意志和信心，實(shí)踐證明，激勵(lì)對(duì)象對(duì)目標(biāo)價(jià)值看得愈重，估計(jì)其能實(shí)現(xiàn)的概率愈高，激勵(lì)力量就愈大。要提高道德激勵(lì)的力量，就必須提高激勵(lì)目標(biāo)在人們心中的地位和達(dá)到這一目標(biāo)的可能性。為此，審計(jì)機(jī)關(guān)在道德激勵(lì)過(guò)程中，既要為激勵(lì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造一定的外部條件，又要注意強(qiáng)化人們對(duì)目標(biāo)的追求動(dòng)力。

    道德激勵(lì)的方式

    正確的道德激勵(lì)方式能收到事半功倍的效果。選擇道德激勵(lì)的方式，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一要多種需要激勵(lì)相互配合。道德廣泛地滲透在物質(zhì)、精神需要激勵(lì)和社會(huì)需要激勵(lì)之中，無(wú)論哪一種需要激勵(lì)都含有道德激勵(lì)的因素。獲得較高的物質(zhì)利益報(bào)酬是人們普遍追求的目標(biāo)，但如果只講物質(zhì)需要激勵(lì)，忽視社會(huì)需要激勵(lì)，精神需要激勵(lì)和政治需要激勵(lì)，就會(huì)把人們的物質(zhì)需要推向極端，變成不正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)需要。一個(gè)只認(rèn)識(shí)金錢(qián)和財(cái)富別無(wú)其他需要的人必定是人格不健全的人。同樣，只講精神需要、道德需要或政治需要而不講物質(zhì)需要的激勵(lì)，也必然軟弱無(wú)力。只有各種激勵(lì)方式相互配合，才能收到好的效果。二要對(duì)不同的需要采取不同的激勵(lì)方式。由于人的個(gè)體差別及其所處的社會(huì)地位和環(huán)境條件不同，每個(gè)人實(shí)現(xiàn)各種需要的強(qiáng)烈程度存在著較大的差別。三要根據(jù)變化及時(shí)變換激勵(lì)方式。在某一時(shí)期，人們最強(qiáng)烈的需要可能是物質(zhì)方面的，相應(yīng)的物質(zhì)利益激勵(lì)手段可能見(jiàn)效快，但這種需要滿(mǎn)足之后，精神需要?jiǎng)t可能上升，隨之又需要新的激勵(lì)手段。為了充分發(fā)揮道德激勵(lì)作用，審計(jì)機(jī)關(guān)必須關(guān)注這些變化，不斷提高管理水平，及時(shí)建立與審計(jì)人員的需要結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的道德激勵(lì)方式。

    道德激勵(lì)要求

    目前運(yùn)用最多的道德激勵(lì)方法是獎(jiǎng)懲激勵(lì)，運(yùn)用獎(jiǎng)懲激勵(lì)應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：一、明確獎(jiǎng)勵(lì)的目的。正確的獎(jiǎng)勵(lì)，不僅要保證先進(jìn)者受益，而且要有利于發(fā)揮整體效益。在獎(jiǎng)勵(lì)之前，必須用科學(xué)的方法考核和評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象，獎(jiǎng)勵(lì)那些真正應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)的。防止因獎(jiǎng)勵(lì)不當(dāng)使人們偏離所追求的價(jià)值目標(biāo)，造成思想混亂。

    二、賞罰公平。無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰，都要一視同仁，公平合理。實(shí)現(xiàn)賞罰公平，最重要的是使用同一尺度，不能對(duì)一些人使用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)另外一些人使用另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。否則，就會(huì)挫傷人們的積極性，進(jìn)行懲罰，更要注意方式和適度，使懲罰手段真正祈起到教育人、拯救人的目的。

    三、準(zhǔn)確把握激勵(lì)機(jī)制的各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)。一是激勵(lì)時(shí)機(jī)。選擇不同的激勵(lì)時(shí)機(jī)，其作用和效果會(huì)有很大差別。二是激勵(lì)強(qiáng)度。過(guò)分優(yōu)厚的獎(jiǎng)賞，會(huì)使人感到得來(lái)輕而易舉；過(guò)分嚴(yán)厲的懲罰，會(huì)導(dǎo)致人破罐破摔。三是激勵(lì)頻率。激勵(lì)頻率的選擇受工作內(nèi)容和性質(zhì)、任務(wù)的明確程度、激勵(lì)對(duì)象的素質(zhì)、工作條件和人事環(huán)境多種因素的影響。