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編者按:銷售產品時能預收賬款,采購時能延期付款,無異于客戶、供應商都在給公司提供無息貸款。這種運作商業(yè)信用的方法叫OPM(other people’s money)。公司營運資金管理不妨對標OPM,“用別人的錢”還是“被別人用錢”,一正一反間不僅減少了資金占用,還可省下不菲的資金成本,甚至有企業(yè)盈利主要依賴OPM。
01
海爾曾提出追求零營運資本管理,以盡可能減少公司在流動資產上的資金占用。零營運資本管理是一種極限管理,當然不是真地要求營運資本為零,而是盡量使營運資本趨于最小。這種管理模式在實戰(zhàn)中火力多集中在存貨與應收賬款。要做到存貨最小,措施為JIT管理與訂單生產;要做到應收賬款最小,應拒絕賒銷。
02
海爾強推現款現貨實現零壞賬目標。除家樂福、麥德龍等信用等級較高的大賣場,海爾很少給予客戶信用賬期。做此流程再造,海爾頭幾個月銷售下降很厲害,但張瑞敏未因此松口子。與商戶僵持數月后,訂單還是來了。一旦商戶認可了,現款現貨的價值凸顯,海爾在競爭中占據了主動。現款現貨是膽識,也是遠見。
03
應收賬款為何居高不下:①無節(jié)制的市場擴張,蘿卜快了不洗泥;②寬松的信用政策與合同條款,收入擴張,壞賬也擴張;③產品交付有瑕疵,又未給客戶解決;④為應付考核或粉飾報表提早確認收入,實際上債權尚未確立;⑤編制虛假銷售合同,無異會計作假確認虛假債權;⑥對客戶資信缺乏調查;⑦清欠不得力。
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應收賬款管理都包括什么內容:①對客戶進行信用評級,確定給哪些客戶賒銷,給多長賬期;②進行賬齡分析,跟蹤客戶的資信情況,到期催收;③制定信用政策,鼓勵客戶提前還款,或者尋求保理融資,讓應收賬款盡早變現;④出現逾期時,啟動法律手段保全債權;⑤制定壞賬計提辦法;⑥動態(tài)調整客戶信用評級。
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怎么做客戶信用評級?A類客戶:知名企業(yè)、上市公司、大型國企或與公司有持續(xù)業(yè)務往來且信用良好的重點客戶;B類客戶:與公司有長期業(yè)務往來且一貫能按期還款的客戶;C類客戶:與公司有業(yè)務往來,但偶有拖欠的客戶;D類客戶:信用不佳的老客戶或不了解背景的新客戶。對于C、D類客戶不適宜給予信用額度。
06
獎勵銷售人員的指導原則是擴大銷售、加速回款、避免壞賬。一般需綜合考慮訂單(收入)、收回的貨款、應收賬款、壞賬等指標。獎勵依據宜以回款為主,而非以訂單、收入為主,要給銷售人員樹立一個意識:回款了才能得到獎勵。同時,還應考慮應收賬款的資金占用、壞賬,并把這兩個因素當作獎勵的扣減依據。
07
應收賬款管理都管什么呢?放縱它是為了擴大銷售,收斂它是為了少占資金,催討它是為了避免損失。就像既要開籠放雀,又要雀兒不離手心,應收賬款的存在十足就是矛盾的統(tǒng)一體。它的管理可分三個階段進行,①事先制定信用政策,不讓未來局面失控;②事中進行賬齡分析與過程控制;③事后催收。關鍵在事前。
08
公司輕資產運營是流行的趨勢,這樣做一方面可以減少公司短期內的資金占用,另一方面減少了公司管理的難度。譬如公司班車,如果不是租賃,而是自己購置,除了需要招聘司機,還有車輛維護、交通事故處理、突發(fā)情況處理等難題。把自己不擅長的事情交給專業(yè)機構去做,往往是最經濟的辦法。
09
除現金外,其他資產的公允價值差不多都和公司盈利能力捆綁在一起。公司盈利能力好時,無論存貨、固定資產、無形資產,估值都會高些。一旦公司盈利能力不行了,資產立馬變垃圾也不是新奇事。所以要特別警惕幾類資產投入:①蓋廠房;②買設備;③租場地;④囤材料。重資產的笨拙足可讓企業(yè)沒有轉圜余地。
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經濟下滑之際,會計報表上有兩個風向標式的科目:主營業(yè)務收入與應收賬款。因商品賣不動,前者會降低;因貨款收不回,后者會上升。這兩個科目的反向運動又必然帶來一個后果,經營活動凈現金流量下降。說白了,企業(yè)會缺錢。經濟低迷,如同市場進入冬天,企業(yè)準備好棉衣了嗎?能捱過去的,就是鳳凰涅槃。
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輕資產運營好,還是重資產運營好?從收益率角度看,重資產運營一般優(yōu)于輕資產運營。但這一結論有個前提,重資產的產能須得到充分利用。企業(yè)資金實力弱時,只能輕資產運營。有錢了,要不要轉型為重資產運營,要看企業(yè)對市場的理解與自身的競爭地位。如果沒有爭做市場龍頭的決心,輕資產會讓船小好掉頭。(作者:袁國輝 經授權,尊重原創(chuàng),來源:指尖上的會計)
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