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2024初級經(jīng)濟師《人力資源》高頻考點:沖突的類型和產(chǎn)生的原因

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯:南風 2024/09/29 14:06:47 字體:

2024初級經(jīng)濟師即將開考,距離考試越來越近了,人力資源作為中級經(jīng)濟師的熱門專業(yè),每年都有不少考生報考,大家備考進度如何了?大家要抓住最后備考的黃金期,網(wǎng)校也特為廣大考生整理了2024初級經(jīng)濟師《人力資源管理》高頻考點,趕快背起來!

第十章 員工關(guān)系管理

考點:沖突的類型和產(chǎn)生的原因

企業(yè)中的沖突類型主要包括:產(chǎn)生在部門之間、上下級之間、員工之間及個人工作與生活之間的沖突四種類型。

記憶口訣:人生極(級)不(部)公(工)。

沖突產(chǎn)生的原因包括:

①不同的處事策略;

②溝通不良和信息謬傳;

③個體差異;

④角色矛盾。

聲明:本文是正保會計網(wǎng)校教研團隊整理,轉(zhuǎn)載請注明來源。


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