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2019年經(jīng)濟師備考已經(jīng)開始,對于中級人力資源管理這門科目來說。每一章節(jié)知識點的掌握都很重要。以下是中級人力資源管理專業(yè)知識與實務:【第一部分組織行為學——第一章組織激勵】知識點:期望理論,供各位考生備考學習。本知識點摘自正保會計網(wǎng)校中級經(jīng)濟師人力資源管理專業(yè)視頻課程基礎(chǔ)班講義,點擊了解經(jīng)濟師視頻課程>>
以下是“期望理論”相關(guān)知識點:
期望理論提出者:弗羅姆
人們采取行動是因為行為在一定概率上能達到某種結(jié)果,這種結(jié)果可以帶來他認為重要的報酬。
動機(激勵程度)=效價×期望×工具性
(1)效價:個體對所獲得的報酬的偏好程度(例如渴望晉升)。
(2)期望:員工對努力工作能完成任務的信念強度(認為自己努力得到晉升的概率60%,即為0.6)。
(3)工具性:對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念(對企業(yè)升職制度執(zhí)行程度不確定)。
【案例】
喝水的動機=渴望喝水的程度(效價)×找到水的概率(期望)×找到的水能否真的可以喝(工具性)
一個因素弱,便會減弱整個動機。
以下是“期望理論”相關(guān)練習題:
【例題·單選題】根據(jù)弗羅姆的期望理論,員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念稱為(?。?/p>
A.效價
B.期望
C.工具性
D.動機
『正確答案』C
『考點提示』動機三要素的理解。
『答案解析』本題考查弗羅姆的期望理論。員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念稱為工具性。所以,選擇C。
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