中級經(jīng)濟(jì)師人力資源第一章考點(diǎn)和習(xí)題：三重需要理論

2019年經(jīng)濟(jì)師備考已經(jīng)開始，對于中級人力資源管理這門科目來說。每一章節(jié)知識點(diǎn)的掌握都很重要。以下是中級人力資源管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)：【第一部分組織行為學(xué)——第一章組織激勵】知識點(diǎn)：三重需要理論，供各位考生備考學(xué)習(xí)。本知識點(diǎn)摘自正保會計(jì)網(wǎng)校中級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理專業(yè)視頻課程基礎(chǔ)班講義，點(diǎn)擊了解經(jīng)濟(jì)師視頻課程>>

以下是“三重需要理論”相關(guān)知識點(diǎn)：

三重需要理論提出者：麥克里蘭（美國社會心理學(xué)家）

1. 成就需要：

（1）個體追求優(yōu)越感的驅(qū)動力，或者參照某種標(biāo)準(zhǔn)去追求成就感，尋求成功的欲望。

【案例】目標(biāo)驅(qū)動成功；例如：“專家”。

（2）特點(diǎn)（※）：①選擇適度的風(fēng)險；②有較強(qiáng)責(zé)任感；③希望能得到及時的反饋。

2. 權(quán)力需要：

（1）喜歡別人順從自己的意志。

喜歡發(fā)號施令，重視爭取地位和影響力。

喜歡競爭，追求出色的業(yè)績。

【案例】極強(qiáng)的管理欲望；例如“政治家”。

（2）特點(diǎn)：追求權(quán)力，喜歡管理別人。

3. 親和需要：

（1）尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望。特別重視被人接受和喜歡，追求友誼和合作（※）。

【案例】友善；例如“慈善家”、“職場交際高手”。

（2）特點(diǎn)：追求友誼、合作。

【記憶】慈善家，可以是好員工，未必是好經(jīng)理。因?yàn)榻?jīng)理對慈善要求較弱。

管理上的應(yīng)用：

◆考慮員工這三種需要的強(qiáng)烈程度，以提供能夠滿足需要的激勵措施。

【案例】追求權(quán)力需要，可以補(bǔ)充在管理崗位。

◆高成就需要的人：希望承擔(dān)更多責(zé)任，承擔(dān)適度風(fēng)險、得到反饋。

【案例】成就感強(qiáng)的員工，給任務(wù)，及時肯定。

以下是“三重需要理論”相關(guān)練習(xí)題：

【例題·單選題（2016）】關(guān)于麥克里蘭的三重需要理論的說法，錯誤的是（?。?/p>

A.管理上過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系的維持會干擾正常工作程序

B.成就需要高的人常常勇于挑戰(zhàn)自我，選擇高風(fēng)險目標(biāo)

C.成就需要高的人通常只關(guān)心自己的工作業(yè)績，不一定能使別人干得出色，所以并不一定能成為一名優(yōu)秀的管理者

D.權(quán)力需要高的人喜歡競爭，希望通過出色的成績來匹配他們渴望的地位

『正確答案』B

『考點(diǎn)提示』三重需要理論的理解。

『答案解析』本題考查三重需要理論。成就需要高的人有一些突出特點(diǎn)，其中之一是選擇適度的風(fēng)險。

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