安徽:三增三擴(kuò)三 營(yíng)改增納稅人輕松辦稅

近日，安徽省國(guó)稅局在全省部署“三增”“三擴(kuò)”“三種服務(wù)”，努力為營(yíng)改增納稅人創(chuàng)造舒適的辦稅環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)，確保營(yíng)改增在全省順利推進(jìn)。

安徽省國(guó)稅局從三個(gè)方面不斷改善納稅人辦稅硬環(huán)境，增加國(guó)稅窗口數(shù)量和國(guó)地稅互設(shè)窗口數(shù)量，開(kāi)設(shè)營(yíng)改增綠色通道，全省辦稅服務(wù)廳新增服務(wù)窗口300多個(gè)；增加辦稅設(shè)備數(shù)量，全省辦稅服務(wù)場(chǎng)所共增設(shè)600余臺(tái)全功能自助辦稅終端、電腦、打印機(jī)等自助辦稅設(shè)備；增加服務(wù)場(chǎng)所數(shù)量，全省因地制宜，把活動(dòng)室、會(huì)議室、文化走廊、休息室騰出來(lái)，臨時(shí)改造成營(yíng)改增納稅人專(zhuān)門(mén)辦稅場(chǎng)所和增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)推行場(chǎng)所。

為確保營(yíng)改增的順利推進(jìn)，安徽省國(guó)稅局部署了“三擴(kuò)”工作：擴(kuò)容咨詢服務(wù)，升級(jí)12366熱線，開(kāi)通6個(gè)“12366營(yíng)改增專(zhuān)線”，自4月15日起專(zhuān)門(mén)為營(yíng)改增納稅人提供來(lái)電咨詢服務(wù)；擴(kuò)容軟件配備，提速全省國(guó)稅系統(tǒng)寬帶網(wǎng)絡(luò)，保障營(yíng)改增業(yè)務(wù)平穩(wěn)順暢處理，同時(shí)與地稅部門(mén)互認(rèn)稅務(wù)數(shù)字證書(shū)，實(shí)現(xiàn)國(guó)地稅網(wǎng)上辦稅平臺(tái)的順暢對(duì)接、無(wú)縫對(duì)接；擴(kuò)容辦稅渠道，引導(dǎo)營(yíng)改增納稅人使用網(wǎng)上辦稅、微信辦稅，積極推廣網(wǎng)上免費(fèi)申請(qǐng)郵寄發(fā)票等“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)措施，分散實(shí)體辦稅服務(wù)廳壓力，讓營(yíng)改增納稅人更加便利地辦稅。

為節(jié)約營(yíng)改增納稅人的辦稅時(shí)間，該局還要求全系統(tǒng)做好“三種服務(wù)”，即：主動(dòng)發(fā)起預(yù)約服務(wù)，提前測(cè)算營(yíng)改增納稅人上門(mén)辦稅的業(yè)務(wù)量，引導(dǎo)納稅人錯(cuò)峰辦稅；充實(shí)完善導(dǎo)稅服務(wù)，配備專(zhuān)人輔導(dǎo)納稅人操作自助辦稅系統(tǒng)，協(xié)助查驗(yàn)和整理涉稅資料；隨時(shí)提供延時(shí)服務(wù)，全省辦稅服務(wù)廳根據(jù)納稅人需求，主動(dòng)在工余和周末時(shí)間加班加點(diǎn)，隨時(shí)為納稅人提供延時(shí)服務(wù)。