各市（州）國家稅務(wù)局，開發(fā)區(qū)國家稅務(wù)局，礦區(qū)稅務(wù)局，省局直屬稅務(wù)分局：

　　現(xiàn)將《國家稅務(wù)總局關(guān)于納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告》（國家稅務(wù)總局公告 2009年第1號）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并提出以下要求，請一并貫徹落實。

　　一、提高思想認(rèn)識

　　《國家稅務(wù)總局關(guān)于納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告》（以下簡稱《公告》）是國家稅務(wù)總局在新的歷史時期以稅收規(guī)范性文件的形式，對《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細(xì)則和相關(guān)法律、行政法規(guī)中有關(guān)納稅人權(quán)利義務(wù)的規(guī)定進行的全面歸納和統(tǒng)一發(fā)布，列明了納稅人享有的14項權(quán)利和應(yīng)該履行的10項義務(wù)?！豆妗返陌l(fā)布，對于納稅人全面了解其所享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)，增強其維護自身權(quán)益的意識和能力，幫助其準(zhǔn)確、快捷地完成納稅事宜，全面履行納稅義務(wù)必將起到積極的推動作用，同時，有利于規(guī)范國稅部門稅收執(zhí)法行為，進一步推進依法治稅，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。各地要通過多種形式組織國稅人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會《公告》發(fā)布的背景和重要意義，全面提高廣大國稅干部的服務(wù)意識，在全系統(tǒng)內(nèi)進一步牢固樹立征納雙方法律地位平等的服務(wù)理念，堅持公正執(zhí)法，滿足納稅人合理需求。

　　二、加強對外宣傳

　　各地要積極行動起來，加大《公告》對外宣傳力度，采取多種形式讓納稅人和社會各界全面知曉和了解《公告》的內(nèi)容。要印制《公告》宣傳單，放置在辦稅服務(wù)廳等公共辦稅場所，方便納稅人取閱；要通過報紙、雜志、廣播、電視等大眾媒體對《公告》進行刊載和播發(fā)，擴大《公告》的覆蓋面；要在各級國稅網(wǎng)站及時公布，確?！豆妗返臅r效性；要結(jié)合實際制作通俗易懂的宣傳短片、宣傳動漫、公益廣告，編發(fā)宣傳短信，便于納稅人理解；要充分利用納稅人學(xué)校和稅收宣傳教育基地等資源，開展《納稅人權(quán)利義務(wù)》專題講座；要積極開展宣傳進企業(yè)、進校園、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村等活動，進一步加強對《公告》的宣傳。

　　三、狠抓貫徹落實

　　各地要在認(rèn)真學(xué)習(xí)和加強宣傳的基礎(chǔ)上，狠抓《公告》的貫徹落實。要將保護納稅人的合法權(quán)益、規(guī)范稅收執(zhí)法行為、優(yōu)化納稅服務(wù)貫穿到稅收工作的各個環(huán)節(jié)，為納稅人行使權(quán)利和履行義務(wù)創(chuàng)造公平、公正、公開的稅收環(huán)境。同時，要堅持解放思想，與時俱進，在如何有效的保護納稅人權(quán)益方面多借鑒，多思考，大膽探索，勇于創(chuàng)新，不斷積累經(jīng)驗，及時反饋情況。省局將對各地成功的經(jīng)驗和有益的做法組織交流推廣。

　　二〇〇九年十二月二十三日