——訪北京瑞美克通訊設(shè)備有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)陳錦妍
“從某個(gè)角度看,會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一個(gè)能使個(gè)人快速成長(zhǎng)的學(xué)校,其培訓(xùn)、工作和管理機(jī)制會(huì)令從業(yè)者學(xué)到許多專業(yè)知識(shí)和管理理念,審計(jì)從業(yè)經(jīng)歷也會(huì)為將來(lái)的財(cái)務(wù)管理工作提供獨(dú)特的視角!
隨著普華永道、畢馬威、德勤、安永四家國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所(下稱“四大”)在中國(guó)紛紛“登陸”并迅速地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù),“四大”幾乎每年不限專業(yè)地進(jìn)行校園“點(diǎn)將”,“四大”已經(jīng)成為大學(xué)校園使用頻率較高的詞,而中國(guó)目前有不少中高級(jí)財(cái)務(wù)人才“出身”“四大”。
陳錦妍,1993年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)財(cái)政金融學(xué)專業(yè),曾在“四大”之一的德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作過(guò)五年。北京瑞美泰克通訊設(shè)備有限公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)。談起與德勤的“緣份”,她笑著說(shuō)自己的機(jī)遇比較好,大學(xué)畢業(yè)后,先是在中國(guó)建工集團(tuán)從事過(guò)一年財(cái)務(wù)工作,與許多剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣,她也曾對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向感到過(guò)困惑。1994,通過(guò)參加香港關(guān)黃陳方會(huì)計(jì)師事務(wù)所的培訓(xùn)項(xiàng)目,開(kāi)始了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)職業(yè)經(jīng)歷,而且在德勤一呆就是五年。她認(rèn)為事務(wù)所其實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)校,對(duì)于年輕人的培養(yǎng)是非常理性且有規(guī)劃的,對(duì)于新進(jìn)入的年輕人,事務(wù)所會(huì)根據(jù)個(gè)人的能力確定崗位級(jí)別,“剛開(kāi)始時(shí),你可能不知道如何開(kāi)展工作,這沒(méi)關(guān)系,有項(xiàng)目組長(zhǎng)帶你,他會(huì)將任務(wù)分配給你。審計(jì)過(guò)程需要進(jìn)行分析,對(duì)存有疑問(wèn)的地方需要深入挖掘下去,而在你將審計(jì)報(bào)告提交給項(xiàng)目組長(zhǎng)后,組長(zhǎng)會(huì)對(duì)你忽略的地方進(jìn)行提醒,這些過(guò)程就會(huì)使你學(xué)到不少知識(shí)。事務(wù)所的存檔機(jī)制也是非常完善的,如果你剛接觸公司的一家老客戶,對(duì)該企業(yè)的情況不甚了解,也沒(méi)關(guān)系,可以通過(guò)翻閱事務(wù)所的存檔資料了解該客戶的基本情況,并能知曉審計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)放在哪里”。陳錦妍根據(jù)自己多年的審計(jì)實(shí)踐指出,由于事務(wù)所的審計(jì)多數(shù)是抽樣審計(jì),審計(jì)工作特別強(qiáng)調(diào)認(rèn)真細(xì)心,很多時(shí)候是在細(xì)節(jié)處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的。
提起在事務(wù)所的工作,人們的直觀感受往往是非常辛苦,加班和出差可以說(shuō)是家常便飯。陳錦妍也承認(rèn)事務(wù)所的工作比較辛苦,“那時(shí)候經(jīng)常出差,白天出去查賬,晚上回來(lái)準(zhǔn)備工作底稿,很辛苦。我堅(jiān)持了五年,應(yīng)該說(shuō)時(shí)間還是比較長(zhǎng)的。事務(wù)所的工作量通常有相對(duì)的閑季和忙季之分。在沒(méi)有項(xiàng)目的時(shí)候,事務(wù)所是很鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)的,在這種情況下我考完了ACCA和中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師的全部課程。雖然累了點(diǎn)兒,不過(guò)收獲還是蠻大的。我覺(jué)得在事務(wù)所的那段時(shí)間是我收獲最多、成長(zhǎng)最快的幾年,那時(shí)感覺(jué)就是每天都在進(jìn)步!睂(duì)于剛走出大學(xué)校園、又準(zhǔn)備在財(cái)務(wù)方面發(fā)展的年輕人來(lái)說(shuō),是先進(jìn)入企業(yè)還是先到事務(wù)所陳錦妍認(rèn)為能先在事務(wù)所鍛煉一段時(shí)間會(huì)比較好。事務(wù)所的工作由于要接觸形形色色的企業(yè),遇到各種各樣的問(wèn)題,無(wú)論是在法定審計(jì)還是提交管理建議書(shū)的過(guò)程中,都要去認(rèn)真挖掘和分析企業(yè)中存在的種種問(wèn)題,這會(huì)令審計(jì)人員的眼光變得很開(kāi)闊,有機(jī)會(huì)接觸到很多東西。比較兩種渠道成長(zhǎng)起來(lái)的財(cái)務(wù)人員,陳錦妍說(shuō)從事務(wù)所過(guò)渡到企業(yè)財(cái)務(wù)和直接從企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作做起的財(cái)務(wù)管理人員之間還是存在一些區(qū)別的,“由于做審計(jì)大多數(shù)情況下進(jìn)行的是抽樣審計(jì),經(jīng)常要使用重要性原則。當(dāng)在審計(jì)過(guò)程中遇到各類問(wèn)題時(shí),需要運(yùn)用重要性原則來(lái)做出判斷,這個(gè)問(wèn)題是不是屬于重大問(wèn)題,需不需要做會(huì)計(jì)調(diào)整,需不需要予以披露等等。雖然企業(yè)的會(huì)計(jì)處理也要用到重要性,但是日常工作中更多側(cè)重在準(zhǔn)確性、真實(shí)性的要求。這種工作習(xí)慣會(huì)潛移默化地對(duì)個(gè)人的思維方式產(chǎn)生影響。因此,通常是做過(guò)審計(jì)再做企業(yè)財(cái)務(wù)時(shí)就敢于''求變'',而一直從基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作做起的財(cái)務(wù)管理者由于會(huì)計(jì)工作所固有的謹(jǐn)慎性更傾向于''求穩(wěn)''.”
對(duì)于事務(wù)所,外界流傳著一種說(shuō)法,即“三分之一升級(jí)、三分之一不動(dòng)、三分之一走人”。陳錦妍對(duì)此進(jìn)行了澄清,“事務(wù)所的職位設(shè)置呈金字塔狀,人員的流動(dòng)和更替其實(shí)沒(méi)外界說(shuō)的那么殘酷。努力工作的話 ,經(jīng)理級(jí)以下的員工基本上每年近一半的人會(huì)有機(jī)會(huì)獲得職位提升。一些職位較高的人才外流并不是他們不勝任或沒(méi)獲得提升,而是因?yàn)樗麄兏杏X(jué)自己的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)比較豐富了,想到企業(yè)去繼續(xù)發(fā)展了!
在事務(wù)所的五年中,陳錦妍從事過(guò)代理記賬、稅務(wù)咨詢、法定審計(jì)(包括上市公司審計(jì))等各類專業(yè)工作;廣泛接觸各類企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),熟悉中國(guó)及國(guó)際會(huì)計(jì)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。1999年10月,陳錦妍接受了她曾參與審計(jì)的一家外企客戶的邀請(qǐng)去做財(cái)務(wù)總監(jiān)。由于在德勤工作時(shí)接觸了較多的外企,又考完了ACCA的全部課程,她對(duì)中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則都比較了解,因此,能夠駕熟就輕地處理該公司的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理,并能對(duì)中國(guó)和美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則之間的不同做法向外方進(jìn)行合理解釋。不過(guò),初從審計(jì)工作過(guò)渡到企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,她還是遇到了一些麻煩。她覺(jué)得從審計(jì)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理是個(gè)很大的轉(zhuǎn)行,不僅僅是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換,更重要的是看問(wèn)題的角度和溝通方式的轉(zhuǎn)變。她笑著說(shuō):“我剛?cè)ミ@家公司做財(cái)務(wù)總監(jiān)的時(shí)候,審計(jì)的慣性使我不自覺(jué)地將自己的工作定位于給其他部門糾錯(cuò)的位置上,用查錯(cuò)的眼光去審視公司存在的種種問(wèn)題,忘了財(cái)務(wù)的身份。這樣做的結(jié)果是各部門對(duì)財(cái)務(wù)的意見(jiàn)相當(dāng)大,不能接受財(cái)務(wù)的處理方法。后來(lái),在公司總經(jīng)理的善意提醒下,我才意識(shí)到審計(jì)和財(cái)務(wù)工作的區(qū)別。事務(wù)所的審計(jì)工作黑白分明,對(duì)就是對(duì),錯(cuò)就是錯(cuò),而企業(yè)內(nèi)部各部門之間要有一定的寬容度,尤其要講究相互協(xié)作和配合。企業(yè)的發(fā)展是各部門長(zhǎng)期互動(dòng)的一個(gè)過(guò)程,可以用審計(jì)的眼光來(lái)看待公司存在的問(wèn)題,但不能用審計(jì)的處理方法來(lái)指出問(wèn)題,否則各部門都將主要?dú)饬τ糜趦?nèi)部交流上了,無(wú)暇支持企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展。在后來(lái)的財(cái)務(wù)管理工作中,我就特別注意與其他部門的溝通方式。”當(dāng)然,財(cái)務(wù)在與其他部門的協(xié)作過(guò)程中,可以有一些靈活性和相互理解、相互配合的地方,但堅(jiān)持原則還是必須的。在這里,她舉了企業(yè)庫(kù)存管理的例子進(jìn)行說(shuō)明!拔覀冎缼(kù)存管理在企業(yè)中是很重要的。有時(shí)候一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)規(guī)模不太大的階段,對(duì)庫(kù)存管理流程和記錄不太重視,資料也不完善。庫(kù)管人員可能會(huì)說(shuō)他們的收發(fā)貨都是依據(jù)生產(chǎn)和銷售的要求進(jìn)行,而且也沒(méi)有物品丟失,他們工作是沒(méi)有問(wèn)題的。但我們不能根據(jù)個(gè)人的理解或承諾就默認(rèn)庫(kù)管工作的合理性,這時(shí),財(cái)務(wù)就要堅(jiān)持要求庫(kù)管部門做好相關(guān)的記錄及臺(tái)賬的登記工作。
陳錦妍先后在兩家外企做財(cái)務(wù)總監(jiān)達(dá)六年之久,對(duì)財(cái)務(wù)的理解也隨著經(jīng)驗(yàn)的積累更加深刻。她充分肯定了財(cái)務(wù)工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要價(jià)值。她將財(cái)務(wù)的作用分成兩個(gè)層次,對(duì)于第一層次,她認(rèn)為應(yīng)做好基礎(chǔ)財(cái)務(wù)和內(nèi)部控制工作,這就要求財(cái)務(wù)部門既有責(zé)任心,同時(shí)還要發(fā)揮主動(dòng)性。她說(shuō),“在做好業(yè)務(wù)的同時(shí),還應(yīng)處理好與其他部門的溝通。我認(rèn)為在與其他部門溝通時(shí),一定要注意用數(shù)字來(lái)''說(shuō)話'',不管業(yè)務(wù)部門對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品或項(xiàng)目的描述多么好,都需要通過(guò)具體的數(shù)字來(lái)進(jìn)行說(shuō)明,定量分析要比定性分析更具體、更客觀,其結(jié)果也更一目了然。而且在企業(yè)內(nèi)部,財(cái)務(wù)有義務(wù)通過(guò)溝通和交流使其他部門也養(yǎng)成用數(shù)字來(lái)''交流''的習(xí)慣,財(cái)務(wù)還應(yīng)該提供管理信息,除了定期的財(cái)務(wù)報(bào)表之外,應(yīng)根據(jù)企業(yè)管理的重點(diǎn)設(shè)計(jì)內(nèi)部報(bào)表,以及時(shí)反映企業(yè)各方面的進(jìn)展情況并進(jìn)行認(rèn)真地分析。隨著企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)情況、管理重點(diǎn)的變化,也需要對(duì)內(nèi)部報(bào)表進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。”她所說(shuō)的第二層次,是指財(cái)務(wù)要參與公司的運(yùn)營(yíng)發(fā)展,這就對(duì)財(cái)務(wù)提出了更高的要求!柏(cái)務(wù)不但要熟悉企業(yè)的企業(yè)務(wù),還要了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、政策法規(guī)等相關(guān)因素及其變化,而且需要財(cái)務(wù)變換角度來(lái)思考企業(yè)的發(fā)展與管理問(wèn)題。這時(shí)財(cái)務(wù)就不只是單純的財(cái)務(wù)身份了,還需要站在其他業(yè)務(wù)部門的角度來(lái)思考問(wèn)題?磫(wèn)題的角度會(huì)更加全面,才能更好地參與企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策。投資、籌資、重組規(guī)劃的操作,既是公司發(fā)展運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略問(wèn)題,也是財(cái)務(wù)管理的重要工作!。對(duì)于財(cái)務(wù)人員在企業(yè)中的角色,陳錦妍用“管家婆”這一非常傳統(tǒng)的詞進(jìn)行概括,既要管好公司家產(chǎn)、記好賬,同時(shí)還要積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策,確保企業(yè)資產(chǎn)的保值增值。
陳錦妍是在工作之余考完ACCA和中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的,她主張財(cái)務(wù)人員應(yīng)在工作之余進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),這樣才不會(huì)使自己落伍,“工作久了,工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富了,個(gè)人就會(huì)變得有些主觀,憑經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)來(lái)判斷和分析問(wèn)題,這樣很容易犯錯(cuò),而學(xué)習(xí)可以令我們及時(shí)地更新知識(shí),使我們明白對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題還有更好的處理辦法,因此工作之余的繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)顯得非常有必要。”至于學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的內(nèi)容及方式,她認(rèn)為因人而異,無(wú)論是ACCA或CPA的后期培訓(xùn),還是參加自己感興趣的研討會(huì)都能學(xué)到一些東西。不過(guò)她最喜歡的方式還是校園內(nèi)的學(xué)習(xí),“因?yàn)楫?dāng)你以學(xué)生的身份去學(xué)習(xí)時(shí),你容易忘掉一些經(jīng)驗(yàn),能夠以一種謙虛的心態(tài)去吸取知識(shí),而且這樣的學(xué)習(xí)會(huì)更加系統(tǒng)一些!
懷著對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)的喜愛(ài)以及對(duì)知識(shí)的不斷渴求,陳錦妍剛剛通過(guò)了中央財(cái)經(jīng)大學(xué)第二屆會(huì)計(jì)碩士專業(yè)學(xué)位(Mpacc)的入學(xué)考試并成為Mpacc學(xué)員。新年伊始,陳錦妍也將踏上屬于她的“求知之路”。