經(jīng)濟全球化時代,新科技與新方法將世界抹的更加扁平,信息對于企業(yè)的重要性更加凸顯。信息不對稱,導(dǎo)致企業(yè)決策失誤,各種管理的指令與策略難以有效執(zhí)行,使企業(yè)逐步走向倒退甚至衰敗。企業(yè)迫切需要打破組織邊界,消除信息不對稱,讓信息在企業(yè)內(nèi)外更自由的流動,使企業(yè)真正溶為一體,幫助企業(yè)實現(xiàn)財富增值。
企業(yè)內(nèi)部從上到下、從下到上存在的垂直邊界。GE從81年的時候從最底層到最高層有26層,國內(nèi)的招商局集團也有17級,一個信息在企業(yè)平均需要四天才能穿過一個層級,高層得到?jīng)Q策信息的時候,事情變化已經(jīng)面目全非。在上海,也有一家龍頭企業(yè),企業(yè)里有一個重要客戶丟失了,消息過了三個月才到最高管理層,這就是垂直邊界給企業(yè)帶來的障礙。所以垂直邊界必須打通。
企業(yè)的水平邊界通常是指經(jīng)濟單元間的協(xié)作都是水平的,無論國內(nèi)國外,企業(yè)內(nèi)部或外部,這都是企業(yè)價值鏈的一部分。隨著企業(yè)的規(guī)模不斷擴大,業(yè)務(wù)單元越來越多,協(xié)作關(guān)系就開始變得相當復(fù)雜,企業(yè)不清楚到底需要多少種協(xié)作,信息不流暢帶來的問題是非常嚴重的。我們調(diào)研一個小家電企業(yè),它的產(chǎn)品交付周期是83天!診斷分析出來,原來這個企業(yè)有90%是非增值的業(yè)務(wù),有90%的時間在用于等待、資源協(xié)調(diào)、溝通。企業(yè)自己也很困惑,問題究竟出在什么地方?后來對它的流程進行了優(yōu)化,打破水平邊界,交付周期從83天到16天,現(xiàn)在它的產(chǎn)品交付周期是16天,這已經(jīng)成了這家企業(yè)的核心競爭力。
在企業(yè)里信息的傳遞還存在一個邊界,叫發(fā)展邊界。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力,但是又發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新有80%是不成功的,為什么導(dǎo)致創(chuàng)新不成功?很關(guān)鍵一個因素:沒有預(yù)見未來的能力。企業(yè)看不到創(chuàng)新會帶來什么結(jié)果,信息在時間軸上無法暢通地突破邊界,這是發(fā)展邊界。
這三大邊界產(chǎn)生的問題必然導(dǎo)致信息不對稱。所以金蝶EAS把創(chuàng)造無邊界信息流作為產(chǎn)品理念和目標。
為了消除三大邊界,金蝶EAS將如何做呢?
首先來看垂直邊界,從管理上可以做很多工作,比如說組織扁平化,這是一個很好的手段,但是我們也知道扁平化有一個極限,這就需要一個非常好的信息系統(tǒng)支撐的,在這種情況下,在扁平化有極限的前提下,怎么辦呢?就是建立一個虛擬扁平化的體系,通過一個數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)實現(xiàn)遍平化,這個系統(tǒng)實際就是我們平時所說的運營決策和風險控制系統(tǒng)。
水平邊界如何消除呢?水平邊界實際在支撐我們的企業(yè)運作,包括采購、制造、銷售都會涉及到水平邊界的,所以企業(yè)非常有必要建立一個運營協(xié)調(diào)平臺。所謂運營協(xié)調(diào)平臺,實際上可以定位成一個調(diào)度系統(tǒng)。有一個制造企業(yè)的成功案例,這家制造企業(yè)一個運營協(xié)調(diào)中心已經(jīng)非常好了,ERP系統(tǒng)每天早上4點鐘自動啟動,自動安排整個企業(yè)這一天的計劃。因為計劃非常復(fù)雜的,不可能等到上了班由人工來操作。它從4點鐘開始啟動,7點鐘上班的時候由計劃員進行計劃確定,一上班以后各個部門的人員都可以得到自己的工作目標。
第三個方面,企業(yè)還需要一個業(yè)務(wù)創(chuàng)新平臺以應(yīng)對發(fā)展邊界的挑戰(zhàn)。業(yè)務(wù)創(chuàng)新平臺是為了打破企業(yè)發(fā)展邊界,模擬企業(yè)的未來發(fā)展。業(yè)務(wù)創(chuàng)新平臺就是通過一個動態(tài)虛擬平臺來預(yù)測創(chuàng)新結(jié)果。在EAS中,動態(tài)創(chuàng)新平臺包括企業(yè)動態(tài)建模平臺和對標管理平臺,通過更智慧的企業(yè)建模,更全面的對標管理,幫助企業(yè)更準確的預(yù)測未來。
所以,金蝶認為,為了幫助企業(yè)創(chuàng)造無邊界信息流,可以通過EAS為企業(yè)建立戰(zhàn)略決策平臺突破垂直邊界,建立運營協(xié)同平臺突破水平邊界,建立業(yè)務(wù)創(chuàng)新平臺突破發(fā)展邊界。同時,這三大平臺還需要建立在云計算平臺之上,只有依靠這四大平臺的支持,企業(yè)才能更有效的打破這三大邊界
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2009年11月,金蝶EAS V7.0正式發(fā)布。金蝶EAS V7.0為金蝶和The Open Group攜手合作后,以TOGAF架構(gòu)為指導(dǎo)對IT和業(yè)務(wù)進行全新架構(gòu)的ERP產(chǎn)品。該產(chǎn)品秉承60萬家中國企業(yè)的最佳管理實踐,積極吸收各行業(yè)成功客戶的中國管理模式以豐富產(chǎn)品應(yīng)用。金蝶以“創(chuàng)造無邊界信息流”為核心,在創(chuàng)新IT技術(shù)之上,通過業(yè)務(wù)應(yīng)用的不斷拓展,精心打造全新一代企業(yè)管理軟件——金蝶EAS V7.0。
作為全球第一款融合TOGAF標準SOA架構(gòu)的企業(yè)管理軟件,金蝶EAS V7.0面向亟待跨越成長鴻溝的大中型企業(yè),以“創(chuàng)造無邊界信息流”為產(chǎn)品設(shè)計理念,支持云計算、SOA和動態(tài)流程管理的整合技術(shù)平臺,全面覆蓋企業(yè)戰(zhàn)略管理、風險管理、集團財務(wù)管理、戰(zhàn)略人力資源管理、跨組織供應(yīng)鏈、多工廠制造和外部產(chǎn)業(yè)鏈等管理領(lǐng)域,突破流程制造、項目制造、供應(yīng)商協(xié)作、客戶協(xié)作等復(fù)雜制造和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同應(yīng)用,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的全面管理,支持管理創(chuàng)新與發(fā)展,幫助企業(yè)敏捷應(yīng)對日益復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境變化,提升整體運作效率,實現(xiàn)效益最大化。
作為金蝶EAS革命性版本,金蝶EAS V7.0包括九大應(yīng)用與技術(shù)創(chuàng)新,包括:“更全面的協(xié)同制造”、“更敏捷的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同”、 “更有效的風險管理”、“更睿智的決策支持”、 “更易用的企業(yè)動態(tài)建模”、“推出業(yè)務(wù)聯(lián)動平臺”、“推出對標管理平臺”、“支持云計算”、和“支持3G應(yīng)用”。
金蝶EAS V7.0將云計算納入技術(shù)架構(gòu),實現(xiàn)底層軟硬件的完全管理,提升IT基礎(chǔ)設(shè)施的使用效率;針對企業(yè)經(jīng)營管理移動化的增強和擴展,為企業(yè)系統(tǒng)提供基于3G的接入手段,使客戶可以隨時隨地參與企業(yè)活動。金蝶EAS以SOA為核心,將云計算和3G進行技術(shù)整合,是中國第一個打通了底層技術(shù)、中間層服務(wù)和上層應(yīng)用的企業(yè)管理軟件,實現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)的對齊,為企業(yè)實現(xiàn)無邊界信息流建立技術(shù)基礎(chǔ)。
面對企業(yè)商業(yè)管理的日趨復(fù)雜,金蝶EAS更為強化和深入的創(chuàng)新應(yīng)用。在業(yè)務(wù)管理方面,金蝶EAS V7.0全面支持 “多工廠協(xié)同制造”和“產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同”,幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)外供應(yīng)鏈的全面管理;金蝶EAS V7.0提供“風險管理”、“對標管理”、“決策支持平臺”、“企業(yè)動態(tài)建模”等系統(tǒng)和工具,幫助企業(yè)管控風險、科學(xué)決策;通過金蝶EAS V7.0“業(yè)務(wù)聯(lián)動平臺”,實現(xiàn)企業(yè)全面的溝通與協(xié)作。
金蝶EAS V7.0突破了大中型企業(yè)最復(fù)雜的制造應(yīng)用,以及在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的拓展應(yīng)用。金蝶EAS V7.0通過多級計劃體系實現(xiàn)多工廠協(xié)同制造,是中國第一款基于CPIM理論,支持多工廠銷售與運作計劃的企業(yè)管理軟件,也是中國第一款全面支持離散制造、流程制造和項目制造的大中型制造業(yè)管理軟件。金蝶EAS V7.0完整覆蓋供應(yīng)協(xié)作、客戶協(xié)作和服務(wù)協(xié)作等三類產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同模式,支持設(shè)計協(xié)同、生產(chǎn)能力協(xié)同、物流協(xié)同、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上稅務(wù)、網(wǎng)上報關(guān)等,提高了整個產(chǎn)業(yè)鏈對客戶的反應(yīng)速度,提升客戶滿意度。金蝶EAS V7.0在制造和產(chǎn)業(yè)鏈上的廣泛支持和應(yīng)用,顯示金蝶EAS V7.0在業(yè)務(wù)應(yīng)用上已完全走向成熟,幫助企業(yè)突破內(nèi)外部邊界。
同時,金蝶EAS V7.0為企業(yè)高層提供了多種決策支持工具,包括“風險管理”、“對標管理”、“決策支持平臺”、“企業(yè)建模平臺”等。金蝶EAS V7.0風險管理覆蓋不同層次管理需求,提供基于COSO框架的完整風險管理流程,幫助企業(yè)全面掌控風險、實現(xiàn)管理增值;通過基于中國管理智庫的戰(zhàn)略對標、KPI對標、流程對標、關(guān)鍵業(yè)務(wù)點對標,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化和企業(yè)的卓越管理;利用企業(yè)信息系統(tǒng)產(chǎn)生的大量經(jīng)營數(shù)據(jù),為企業(yè)經(jīng)營者提供一套完整的經(jīng)營分析主題、分析模型和工具,為企業(yè)高層決策提供信息支持;通過企業(yè)動態(tài)建模,快速搭建企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),通過業(yè)務(wù)的模擬演幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)分析和決策。通過一些列的決策支持工具,為企業(yè)提供睿智的洞察力,幫助企業(yè)突破垂直邊界。
對于今天越來越高的企業(yè)溝通與協(xié)作需求,金蝶EAS V7.0支持業(yè)務(wù)信息聯(lián)查、知識信息聯(lián)查等“企業(yè)級智能檢索”功能,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)和知識的整合,構(gòu)建智能型組織;支持Web瀏覽器、手機、郵箱等多通道訪問方式,幫助企業(yè)實現(xiàn)溝通與協(xié)作的無邊界。
金蝶EAS全面考慮中國企業(yè)管理實踐和應(yīng)用需求,為中國企業(yè)提供包括戰(zhàn)略管理、全面預(yù)算管理、風控管理與內(nèi)部控制、集團供應(yīng)鏈管理、多工廠制造、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同等15類管理解決方案;多地點銷售、協(xié)同采購、聯(lián)合倉儲和物流、運作協(xié)同、計劃協(xié)同、部件協(xié)同、工序協(xié)同等45個水平解決方案,以及制造業(yè)、建筑與房地產(chǎn)、金融、煙草、流通、政府與公共部門等25個行業(yè)解決方案,為中國企業(yè)提供更具針對性的、行業(yè)特性的、個性的解決方案。
金蝶EAS V7.0技術(shù)和應(yīng)用方面的重大突破性的特性,以及一系列完全支持中國企業(yè)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的解決方案,幫助中國企業(yè)駕馭風險、提升效率、降低成本、持續(xù)創(chuàng)新。