面向中小企業(yè)的財務(wù)管理軟件市場雖然沒成為輿論的焦點,卻成了市場爭奪的焦點。究其因,是企業(yè)管理軟件市場上出現(xiàn)了一個重要的變化:越來越多的中小企業(yè)“長大了”。于是,大家開始爭奪著這批未來的用戶。
其實,絕大多數(shù)中小企業(yè)的信息化在早期的概念是很原始的,即是進銷存和“傻瓜”式財務(wù)管理,期間正值20世紀90年代中期,在國內(nèi)中小企業(yè)財務(wù)管理軟件市場,“明星”、“王特”、“協(xié)力商霸”、“打天下”、“管家婆”等,形成“群雄逐鹿”的市場格局。其中尤其以“管家婆”“不懂會計也能管帳”的市場定位,在市場上得到龐大用戶群的信賴。
然而市場的需求隨著“中小企業(yè)”的成長,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生了不小的變化:國內(nèi)中小企業(yè)大多從業(yè)人員從關(guān)心管賬,開始關(guān)心“管理”;從沒有專職會計,到開始擁有了自己的專職會計。相當一部分企業(yè)已經(jīng)具備一定的管理基礎(chǔ),需要圍繞業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息建立起對收入、成本費用、利潤的核算體系,為企業(yè)的經(jīng)營決策提供的及時、準確的財務(wù)數(shù)據(jù)參考。于是原來的“傻瓜”式的財務(wù)管理已經(jīng)不夠用了。
相對于大中型財務(wù)軟件而言,這部分企業(yè)正逐漸形成一個頗具規(guī)模的中小企業(yè)“標準財務(wù)”軟件的市場。然而這并不意味著這塊市場對中高端市場沒有價值。2002年10月,金蝶揮劍直指中小企業(yè),推出轉(zhuǎn)型后的首款千元級的財務(wù)軟件——“金蝶2000系列XP版”。畢竟,中小企業(yè)漸漸長大之后,將會生成一塊不容任何軟件供應(yīng)商忽視的市場。
金蝶也明言,其實迷你版的財務(wù)軟件不會有很大利潤空間,但只要應(yīng)用了金蝶迷你版產(chǎn)品,用戶就可以平穩(wěn)地升級到金蝶2000XP標準財務(wù)軟件,甚至是ERP系統(tǒng)。顯然,金蝶在進攻高端的同時,也特意搭了把梯子給中小企業(yè)的兄弟們。金蝶看中的是他們成長的潛力。
我們注意到,而與金蝶同屬IDG投資體系下的廣州速達軟件公司,在上市之前,即以美國Quickbook財務(wù)軟件為藍本,在國內(nèi)推出的“速達”系列標準財務(wù)軟件。速達目前并沒有向管理軟件中高端市場擴張的打算。
然而,用盡8年時間占領(lǐng)中小企業(yè)“傻瓜化財務(wù)”市場的任我行可不這么想。任我行也盯住了中小企業(yè)市場這部分向上變化的用戶需求,推出了“天地一網(wǎng)通——網(wǎng)絡(luò)化分銷管理軟件”、“管家婆標準財務(wù)軟件”等產(chǎn)品系列。
不難看出,低端的軟件供應(yīng)商隨著用戶的需求提升而向中端市場突破,而中高端軟件供應(yīng)商向上擴張的同時也不忘記向下延伸。無論對誰而言,擁有一個龐大而忠實的客戶群,才是最終致勝的最大資本。這一點比擁有好的產(chǎn)品還重要。中小企業(yè)市場競爭的熔爐里面,不斷地出爐一批批成熟起來的用戶,誰最能把握住他們的需求呢?
《計算機世界》評論:標準財務(wù)——直面中小企業(yè)長大
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