摘要：電子商務(wù)在我國蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)人才不斷吃緊，一方面是企業(yè)需求大量的電子商務(wù)人才，另一方面卻是大量電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)學(xué)生難以就業(yè)，是什么問題造成了目前的狀況，高校又該如何來解決這種問題？本文從培養(yǎng)方向、實(shí)踐教學(xué)和師資建設(shè)三方面進(jìn)行簡單的分析，提出一些建議供大家參考。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人才定位；實(shí)踐教學(xué)

　　目前，我國電子商務(wù)正處于高速發(fā)展階段，僅2009年我國電子商務(wù)交易額就達(dá)3.8萬億，2010年我國電子商務(wù)成交額突破了4.5萬億，從事電子商務(wù)的企業(yè)達(dá)到了2.5萬家。但值得關(guān)注的是在電子商務(wù)行業(yè)高速發(fā)展的背后，呈現(xiàn)出來的是電子商務(wù)人才的缺失，有專家預(yù)測(cè)，未來10年我國電子商務(wù)人才缺口將達(dá)200多萬。目前我國有近千所高校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但這些電子商務(wù)畢業(yè)生普遍無法直接上崗，就業(yè)率僅20%，遠(yuǎn)低于其他專業(yè)84%的就業(yè)率。伴隨絕大多數(shù)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后轉(zhuǎn)投其他行業(yè)，造成市場(chǎng)需求和人才缺口同比上升。一方面是企業(yè)急需具備綜合能力的電子商務(wù)人才，另一面大量電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不能如期就業(yè)轉(zhuǎn)投其他行業(yè)，這是國內(nèi)就業(yè)形勢(shì)和人才市場(chǎng)的一大尷尬。

　　一、電子商務(wù)人才的培養(yǎng)的主要問題

　　為什么電子商務(wù)人才缺口很大而電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生又很難就業(yè)？主要的問題是我國大部分高校早電子商務(wù)人才的培養(yǎng)上存在很大問題。

　?。ㄒ唬┡囵B(yǎng)方向模糊，課程設(shè)置欠佳。電子商務(wù)專業(yè)雖然在中國開設(shè)已有十多年，但這個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)方向依然存在較多問題比如定位不明確，缺少崗位群細(xì)分，缺少具體崗位能力分析，培養(yǎng)的依舊是“萬金油式”學(xué)生。這從各學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃及課程設(shè)置上就能看得出來，課程設(shè)置只是計(jì)算機(jī)課程和經(jīng)管類課程簡單的堆砌，學(xué)生在校期間學(xué)的課程多而雜沒有系統(tǒng)性，造成學(xué)生什么課程都蜻蜓點(diǎn)水般得接觸下，但又都沒有學(xué)精，最后由于缺乏核心競爭力而不被企業(yè)所錄用。

　?。ǘ?shí)踐教學(xué)匱乏。電子商務(wù)是一個(gè)交叉性很強(qiáng)的學(xué)科，既有商務(wù)與管理內(nèi)容，又有技術(shù)內(nèi)容，既有一定的理論性又具有很強(qiáng)的操作性，所以對(duì)理論和實(shí)踐要求都很高。目前國內(nèi)大部分高校都有自己的電子商務(wù)試驗(yàn)系統(tǒng)，但主要都是電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)，通過這些模擬實(shí)驗(yàn)雖然能使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，但由于軟件本身脫離實(shí)際商業(yè)環(huán)境，再加之教師本身很少參與實(shí)際運(yùn)作管理，課程的實(shí)習(xí)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受到極大限制。并不能使學(xué)生感受到實(shí)際工作中電子商務(wù)的應(yīng)用。

　?。ㄈ熧Y嚴(yán)重缺乏。師資是困擾電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前電子商務(wù)專業(yè)的教師基本都是從計(jì)算機(jī)和市場(chǎng)營銷等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來的，在教學(xué)中雖能應(yīng)付部分專業(yè)課，但是由于本身缺乏系統(tǒng)的電子商務(wù)學(xué)習(xí)，再加之缺乏電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，所以在教學(xué)的時(shí)候難免會(huì)顯得力不從心。

　　二、問題解決

　?。ㄒ唬┙o電子商務(wù)專業(yè)一個(gè)明確的定位。電子商務(wù)的特征決定了電子商務(wù)人才知識(shí)必須是復(fù)合型的，但復(fù)合型性決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的隨意組合。作為學(xué)院在培養(yǎng)電子商務(wù)人才時(shí)應(yīng)給電子商務(wù)一個(gè)明確的定位，明白電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的競爭優(yōu)勢(shì)來自于什么。這樣在專業(yè)設(shè)置與人才培養(yǎng)定位上，就可以有依托行業(yè)，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和要求，比如服裝電子商務(wù)、旅游電子商務(wù)、汽車電子商務(wù)、地產(chǎn)電子商務(wù)等，確定職業(yè)崗位，制定人才培養(yǎng)規(guī)格。這樣圍繞特定行業(yè)的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的需求專門設(shè)計(jì)。既避免了人才培養(yǎng)目標(biāo)上的“模糊不清”及“廣泛適應(yīng)性帶來的不適用”等不足，又能讓高校學(xué)生在學(xué)習(xí)期間努力將自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、專業(yè)知識(shí)積累、電子商務(wù)應(yīng)用技能向該行業(yè)看齊，繼而在就業(yè)時(shí)候沒有太大的難度。

　?。ǘ┳龌铍娮由虅?wù)實(shí)訓(xùn)。

　　1、增加校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程所占比重：電子商務(wù)專業(yè)本身是對(duì)實(shí)訓(xùn)要求較高的專業(yè)，所以根據(jù)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)要求，可以合理安排與理論教學(xué)相配套的實(shí)驗(yàn)課，并采取多種實(shí)踐方式，加大實(shí)踐課程學(xué)時(shí)的比重，增強(qiáng)學(xué)生各知識(shí)層和多種技能的培訓(xùn)。另外就是增加學(xué)生的商務(wù)類課程設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)；2、建立校內(nèi)電子商務(wù)模擬公司，豐富學(xué)生課余生活：學(xué)院可以建立電子商務(wù)模擬公司并選拔優(yōu)秀的學(xué)生參與到組織與管理中，并進(jìn)行崗位競聘，輪崗，這樣能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)技能和就業(yè)技能，并豐富和充實(shí)學(xué)生的課余文化生活。更能夠加強(qiáng)學(xué)生的組織協(xié)調(diào)及社交能力，為學(xué)生走向社會(huì)提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；3、做好校企結(jié)合：作為學(xué)院應(yīng)該同各類企業(yè)尤其是本經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)有關(guān)企業(yè)加強(qiáng)合作。合作可以采取的形式有，聯(lián)合辦學(xué)，例如：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案的設(shè)計(jì)、企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施方案等等，使得學(xué)生完成實(shí)際項(xiàng)目的同時(shí)能夠完成課程的學(xué)習(xí)與操作，并獲得一定的收益，提高學(xué)生的動(dòng)手積極性。

　?。ㄈ┘哟罅Χ扰囵B(yǎng)師資隊(duì)伍。

　　在電子商務(wù)師資隊(duì)伍建設(shè)這，作為學(xué)院除了重視職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)外更應(yīng)該重視雙師結(jié)構(gòu)，應(yīng)采取不拘一格的方式來擴(kuò)充提升自己的師資隊(duì)伍。比如：1、從相關(guān)行業(yè)聘請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的電子商務(wù)人才充實(shí)到學(xué)校的教師隊(duì)伍中；2、鼓勵(lì)專職教師參與企業(yè)實(shí)際營運(yùn)，每學(xué)期選派教師到企業(yè)中掛職鍛煉；3、加大教師培訓(xùn)力度，選拔部分教師到更高的學(xué)府去深造，并鼓勵(lì)動(dòng)員鼓勵(lì)教師進(jìn)行一些創(chuàng)新型的教學(xué)改革。

　　總而言之，目前高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)仍有很多突出問題，致使很多電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生找不到工作。作為高校應(yīng)該認(rèn)真分析在培養(yǎng)電子商務(wù)人才時(shí)存在的問題，采取合理的解決對(duì)策，提高電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量。培養(yǎng)出真正“為企業(yè)所需，為社會(huì)服務(wù)”的電子商務(wù)人才。