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摘要:人是管理的資源,這種資源可以通過(guò)文化積淀、顯現(xiàn)和發(fā)揮,而人的潛能,具有很強(qiáng)的再生性和可開(kāi)發(fā)性,是最豐富、最重要的資源。人力資源是企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石,特別是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理。
關(guān)鍵詞:人力資源 企業(yè) 管理模式
目前,企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,所謂新經(jīng)濟(jì)是強(qiáng)調(diào)新經(jīng)濟(jì)全球化背景下的信息技術(shù)革命以及由此帶動(dòng)的以知識(shí)為基礎(chǔ)和以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為龍頭的經(jīng)濟(jì),她是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),具有知識(shí)的人力資源即人才資源是新經(jīng)濟(jì)的主體。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代給快速發(fā)展中的企業(yè)人力資源管理工作提出了更高的要求和目標(biāo)。
一、以管理隊(duì)伍建設(shè)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中最為寶貴的資源,是企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的靈魂,是人力資源得以充分發(fā)展的必要前提。因此,作為企業(yè)人力資源管理的核心價(jià)值在于按企業(yè)的產(chǎn)業(yè)投向、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)選好人才、用好人才,激勵(lì)人才為企業(yè)、為社會(huì)、也為其自身創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的人文環(huán)境和物質(zhì)財(cái)富。為了讓企業(yè)的人力資源管理工作富有成效,提升整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作效率和經(jīng)濟(jì)效益,就必須站在企業(yè)戰(zhàn)略的角度來(lái)考慮人力資源管理的模式及各項(xiàng)管理制度。
公司在發(fā)展壯大的過(guò)程中,必然會(huì)涌現(xiàn)出一支積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的管理隊(duì)伍,而這支管理隊(duì)伍就是決定企業(yè)能否做強(qiáng)做大、能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、能否在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中經(jīng)受考驗(yàn)的試金石,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,是企業(yè)寶貴的智力資源和無(wú)形財(cái)富。
從某種意義上講,公司的產(chǎn)品凝聚了管理隊(duì)伍的全部心血、體現(xiàn)了管理隊(duì)伍的價(jià)值、更檢驗(yàn)了管理隊(duì)伍的含金量,產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)劣很大程度上取決于管理隊(duì)伍素質(zhì)的高低。要實(shí)現(xiàn)新階段、新歷史條件下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,就必須按照新經(jīng)濟(jì)時(shí)代條件下的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式的要求,構(gòu)建科學(xué)的、和諧的、先進(jìn)的管理隊(duì)伍,保障各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)此,管理者必須不斷自加壓力,通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)、成功企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),探索適合本企業(yè)發(fā)展的人才管理隊(duì)伍建設(shè),確立新的人力資源管理理念,找準(zhǔn)定位,確定方向,制定目標(biāo),針對(duì)管理隊(duì)伍建設(shè)方面的漏洞與不足,制定措施,改進(jìn)提高,建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的管理機(jī)制,確保管理隊(duì)伍在公司發(fā)展中發(fā)揮核心和模范帶頭作用。
二、創(chuàng)新管理模式,規(guī)范人力資源運(yùn)行機(jī)制
企業(yè)要達(dá)到預(yù)期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),就必須依靠科學(xué)管理創(chuàng)新,從而不斷更新自我、充實(shí)自我和完善自我。要提高員工的綜合素質(zhì),有效保障公司戰(zhàn)略性發(fā)展的需要,就必須做好調(diào)研,收集素材,認(rèn)真分析,找出差距,理清思路,依靠科學(xué)的方法,循序漸進(jìn)地理順和完善復(fù)合型人力資源管理工作。通過(guò)有效整合人力資源,達(dá)到人崗適配,按照“以人為本”的管理理念,激發(fā)員工的工作熱情。在企業(yè)的不同發(fā)展階段,人力資源管理應(yīng)按照不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求,大膽突破固有的管理模式,從而發(fā)揮應(yīng)有作用。如何在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中確立與現(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè)相匹配的人力資源管理模式,這為我們提出了更具體的要求。
1. 創(chuàng)新用人機(jī)制。根據(jù)公司發(fā)展需求,注重人才儲(chǔ)備,建立了人才信息儲(chǔ)備庫(kù),將懂管理、懂技術(shù)、懂生產(chǎn)作為選拔的前提條件,將人品、學(xué)識(shí)、能力作為任用選拔的參考依據(jù),破除重學(xué)歷輕實(shí)踐的用人觀,將學(xué)歷與生產(chǎn)實(shí)踐有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)人力成本的增值,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種“能者上,平者讓,庸者下”的良好氛圍。敢于大膽突破,將新老職工有機(jī)融合,給每一位有上進(jìn)心、品才兼優(yōu)的職工提供施展才華的平臺(tái),為其創(chuàng)造公平、平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
在錄用大中專畢業(yè)生方面,企業(yè)經(jīng)過(guò)定期跟蹤、考核管理,能夠使絕大部分新員工很快進(jìn)入角色,融入企業(yè)發(fā)展軌道,并在各自的崗位上發(fā)揮應(yīng)有作用。同時(shí),企業(yè)將一批具備專業(yè)生產(chǎn)知識(shí)和豐富生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人選拔到中層管理崗位上,促進(jìn)其發(fā)揮更大效應(yīng),為企業(yè)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。通過(guò)人力資源的優(yōu)化整合,形成了一整套規(guī)范的人崗適配用人機(jī)制和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的相互制約的管理機(jī)制。
2. 強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律和獎(jiǎng)懲制度。勞動(dòng)紀(jì)律是用人單位為形成和維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,保證勞動(dòng)合同得以履行,要求全體員工在集體勞動(dòng)、工作、生活過(guò)程中,以及與勞動(dòng)、工作緊密相關(guān)的其他過(guò)程中必須共同遵守的規(guī)則。嚴(yán)明的勞動(dòng)紀(jì)律管理制度有利于推動(dòng)勞資關(guān)系的良性發(fā)展,有利于塑造員工和企業(yè)的良好形象,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展,企業(yè)應(yīng)把勞動(dòng)紀(jì)律納入規(guī)章制度,并加大執(zhí)行力度。
隨著職工獎(jiǎng)懲條例的廢止和新勞動(dòng)合同法的實(shí)施,企業(yè)應(yīng)杜絕依靠行政手段、領(lǐng)導(dǎo)意志對(duì)員工進(jìn)行管理的現(xiàn)象,盡快確立通過(guò)勞動(dòng)合同實(shí)現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行有效管理的方式與理念,根據(jù)自身情況,在國(guó)家相關(guān)法律允許的范圍內(nèi)自行制訂獎(jiǎng)懲制度,以保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和管理,維護(hù)企業(yè)與職工和諧的勞動(dòng)關(guān)系。獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序的重要管理手段,是企業(yè)用工自主權(quán)的體現(xiàn),同時(shí)應(yīng)堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明、公平、公正、公開(kāi)、功過(guò)分開(kāi)的原則。
3. 完善激勵(lì)機(jī)制??茖W(xué)的績(jī)效工資考核分配制度,能極大地鼓舞企業(yè)員工干事創(chuàng)業(yè)的士氣。在創(chuàng)新績(jī)效工資考核工作中,企業(yè)應(yīng)積極探索先進(jìn)的科學(xué)方法,將品質(zhì)考核、績(jī)效考核和創(chuàng)新考核有機(jī)地結(jié)合起來(lái),建立一整套完善的、行之有效的、適合企業(yè)發(fā)展的績(jī)效考核體系和流程體系,切實(shí)做到將才將用、專才專用、適才適用,充分體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、按勞取酬、崗變薪變的分配原則。這可以有效地調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)生產(chǎn)積極性,進(jìn)而達(dá)到激勵(lì)效果。
薪酬的高低是衡量員工價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)之一,較高的薪酬不僅能使員工的物質(zhì)需要得到滿足,同時(shí)也可滿足員工的心理需要,有很大的激勵(lì)作用,完善的福利體系可以有效地培養(yǎng)和增強(qiáng)員工的組織歸屬感,在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),應(yīng)注重對(duì)員工的精神激勵(lì)。通過(guò)建立一種多元化的激勵(lì)體系,來(lái)激發(fā)員工的求勝欲和進(jìn)取心,形成與企業(yè)同甘共苦、榮辱與共的局面,進(jìn)而為企業(yè)的快速發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
三、重視人才培養(yǎng)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代條件下企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,給企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展帶來(lái)了很大的不確定性,而人力資源管理的思路要緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想,以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng),進(jìn)一步發(fā)揮人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的作用,從而保證企業(yè)戰(zhàn)略的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要對(duì)現(xiàn)代人力資源管理進(jìn)行認(rèn)真研究,構(gòu)建合理、科學(xué)的人力資源管理體系,在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)差距、彌補(bǔ)不足。
1. 人力資源開(kāi)發(fā)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。成功的企業(yè)文化是一種無(wú)形的資源,蘊(yùn)含著企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值指向、行為方式和文化內(nèi)涵,是在人力資源管理工作中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的潛移默化培養(yǎng)起來(lái)的。人力資源開(kāi)發(fā)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,企業(yè)文化建設(shè)是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),為人力資源創(chuàng)造了良好的開(kāi)發(fā)環(huán)境。企業(yè)將二者有效結(jié)合,可以從日常動(dòng)作行為、語(yǔ)言行為和處事行為做起,培養(yǎng)一批誠(chéng)信、忠誠(chéng)、正直、文明的高素質(zhì)員工。
2. 抓好培訓(xùn)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入“文化制勝”的時(shí)代,更新企業(yè)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)已成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展必不可少的任務(wù),為此企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展的需要和員工隊(duì)伍的狀況,加大培訓(xùn)投入力度,建立系統(tǒng)、科學(xué)、完善的培訓(xùn)制度,制定科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃,不斷提高員工素質(zhì),使培訓(xùn)逐步走向制度化、目標(biāo)化、長(zhǎng)期化的健康軌道。
培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)之一,企業(yè)在進(jìn)行崗前培訓(xùn)時(shí),要正確引導(dǎo),使其能夠盡快融入到企業(yè)大家庭當(dāng)中;重視員工職業(yè)教育培訓(xùn)的同時(shí),也要關(guān)注人的思想意識(shí)教育,這樣有利于解決人與人之間的關(guān)系,培養(yǎng)相互信賴的人際關(guān)系;通過(guò)開(kāi)展導(dǎo)師帶徒、互幫互學(xué)、走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等活動(dòng),將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)有機(jī)融合,編寫具有企業(yè)特色的員工培訓(xùn)教材,運(yùn)用多媒體進(jìn)行教育培訓(xùn),從而使培訓(xùn)工作上升一個(gè)新的水平。
3. 樹(shù)立以人為本的管理理念。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而以人為本則要求企業(yè)注重員工的利益和需求,變控制為尊重,變管理為服務(wù),變被動(dòng)為主動(dòng),創(chuàng)建現(xiàn)代文明人力資源管理,從而留住和吸收更多優(yōu)秀人才,使人才優(yōu)勢(shì)成為真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而確保企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
國(guó)有企業(yè)的人力資源管理工作與其他性質(zhì)的企業(yè)相比,有其特殊性,具體表現(xiàn)為人員流動(dòng)性不大、凝聚力強(qiáng),因此,在人力資源管理工作中一定要牢牢把握“把合適的人放在合適的崗位上”的工作原則,盡量使個(gè)人的遠(yuǎn)景規(guī)劃得以實(shí)現(xiàn),提升整體文化素養(yǎng),形成現(xiàn)代、文明的人力資源管理文化氛圍,早日實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的目標(biāo)化、制度化、長(zhǎng)期化、系統(tǒng)化、和諧化。
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