西方的管理體現(xiàn)了現(xiàn)代西方社會(huì)的基本信念。對(duì)于當(dāng)代中國來說，同樣面臨著找到體現(xiàn)中國社會(huì)基本信念的管理理論，尤其是企業(yè)管理理論。

　　何謂“中國式”管理

　　管理的出現(xiàn)源于人類生產(chǎn)生活中分工及協(xié)作的必要。不同生產(chǎn)力與生產(chǎn)活動(dòng)條件下，分工不同，協(xié)作方式不同，管理方式也就不同。生產(chǎn)方式的區(qū)別導(dǎo)致了管理方式的差異。現(xiàn)代管理的對(duì)象主要是人、財(cái)、物、信息。隨著生產(chǎn)工具和技術(shù)的發(fā)展，不同地域或文化背景下的企業(yè)，在管理財(cái)、物、信息的方法與手段方面的異質(zhì)性很小，企業(yè)往往實(shí)行拿來主義，比如用來管理企業(yè)資金的現(xiàn)代財(cái)會(huì)制度，各企業(yè)都基本相同。但在管理人的方面則要復(fù)雜得多，不同生產(chǎn)方式條件下、不同社會(huì)文化背景條件下、同樣的生產(chǎn)方式不同的社會(huì)文化背景條件下，管理人的方式都是不同的。正因如此，管理呈現(xiàn)出多樣性，不同社會(huì)文化傳統(tǒng)所產(chǎn)生的不同思維方式、世界觀或信念構(gòu)成了不同的管理范式。

　　企業(yè)管理可以分解為三個(gè)不同的層面：科學(xué)性層面、技術(shù)性層面與文化性層面。按照德魯克的觀點(diǎn)，管理雖不是一門科學(xué)或?qū)�業(yè)，但畢竟包含著這種因素。事實(shí)上，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要因素如財(cái)、物、信息等，在生產(chǎn)過程中的流動(dòng)是有規(guī)律可循的，因此對(duì)它們的管理必然具有一定的科學(xué)性。而文化性的層面與社會(huì)文化傳統(tǒng)相聯(lián)系，使得企業(yè)管理最終呈現(xiàn)出不同的文化特性，跨國公司面對(duì)的困境中有很大一部分就是文化的不適應(yīng)問題。

　　企業(yè)管理的科學(xué)性、技術(shù)性兩個(gè)層面使得企業(yè)的管理方式可以具有國際化的特性，而企業(yè)管理的文化性層面卻要求它必須考慮如何適應(yīng)所在國家或地區(qū)的文化傳統(tǒng)，也既“本土化”。從這個(gè)意義上說，管理是一種實(shí)踐，尤其是一種“本土化”的實(shí)踐。因此，所謂“中國式管理”，就是生發(fā)于中華文化大地上的企業(yè)，如何依據(jù)中華文化的思維方式、世界觀或信念進(jìn)行企業(yè)管理的實(shí)踐。

　　企業(yè)管理理論中的文化元素

　　西方的企業(yè)管理理論與管理方式是西方企業(yè)在本國文化傳統(tǒng)下經(jīng)營實(shí)踐的產(chǎn)物，西方的企業(yè)家、管理者及普通員工，無不是其社會(huì)文化的承載者，以這些人群為對(duì)象的企業(yè)管理必然有著強(qiáng)烈的西方文化特性。中國的企業(yè)家、管理者及普通員工也是中國社會(huì)文化的承載者，因此當(dāng)運(yùn)用西方企業(yè)管理理論去管理中國企業(yè)時(shí)，文化沖突便不可避免。

　　走進(jìn)西方企業(yè)的管理理論與實(shí)踐，能夠發(fā)現(xiàn)個(gè)人權(quán)利意識(shí)、契約意識(shí)與職業(yè)精神等西方社會(huì)文化的強(qiáng)烈影響；深入中國企業(yè)的管理實(shí)踐，也能夠發(fā)現(xiàn)無處不縈繞著族群關(guān)系、緣分意識(shí)等中國社會(huì)傳統(tǒng)文化的身影。中、西文化的這些差異反映在企業(yè)管理實(shí)踐中就表現(xiàn)為，西方人遵從“法、理、情”的行事邏輯，而中國人偏重于“情、理、法”的辦事規(guī)則；西方社會(huì)過度強(qiáng)調(diào)“個(gè)人”，因此很容易導(dǎo)致“合作悖論”及人情冷漠，而中國人的關(guān)系意識(shí)，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生因“情”枉“法”的現(xiàn)象。

　　中國傳統(tǒng)文化所孕育出的倫理思想，如“天人合一”、“禮之用，和為貴”、“與人為善”等，在當(dāng)下仍具有現(xiàn)實(shí)合理性，能夠成為中國企業(yè)管理理論的范式選擇。“凡事求合理，自然輕松愉快，就是中國式管理”。臺(tái)灣學(xué)者曾仕強(qiáng)的這個(gè)定義，在某種意義上較準(zhǔn)確地反映了中國傳統(tǒng)文化在管理實(shí)踐中所追求的境界。問題是，企業(yè)是以創(chuàng)造財(cái)富為首要目標(biāo)，依賴分工與協(xié)作、強(qiáng)調(diào)規(guī)范與秩序的經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)家、管理者、普通員工應(yīng)具有什么樣的觀念與精神，才真正符合企業(yè)發(fā)展的需要？

　　合理的管理本土化

　　中國社會(huì)經(jīng)歷了30年改革開放的歷程，但仍處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期。中國企業(yè)經(jīng)歷了30年市場競爭的風(fēng)雨，跨越了西方企業(yè)需要上百年才能走過的路程，但相當(dāng)多企業(yè)的管理水平并不高；雖經(jīng)受了近30年市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)的洗禮，傳統(tǒng)文化的諸多觀念對(duì)人們的影響仍然較深。處在這一社會(huì)現(xiàn)實(shí)里的中國企業(yè)，應(yīng)如何開展自己的企業(yè)管理實(shí)踐，探索有自身特色的企業(yè)管理理論呢？

　　首先，必須深刻認(rèn)識(shí)到，我們正在建設(shè)的是中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)。發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，成熟的市場經(jīng)濟(jì)需要成熟的市場經(jīng)濟(jì)文化做基礎(chǔ)。而市場經(jīng)濟(jì)文化最重要的觀念就是：個(gè)人主體、契約意識(shí)、職業(yè)精神及其倫理規(guī)范。企業(yè)無論面對(duì)什么樣的文化傳統(tǒng)，只要踏入市場的門檻，這些觀念就必然是其走向成熟、成功的精神基礎(chǔ)。

　　其次，應(yīng)準(zhǔn)確理解企業(yè)管理的多層面性。作為市場經(jīng)濟(jì)中以分工協(xié)作為基礎(chǔ)的生產(chǎn)性組織，所有企業(yè)都有相同性，也即企業(yè)管理的科學(xué)性層面與技術(shù)性層面不會(huì)因企業(yè)所處地域或社會(huì)環(huán)境的變化而有本質(zhì)區(qū)別。但企業(yè)管理的文化性層面則為不同文化背景的管理范式的建立提供了可能。

　　第三，中國傳統(tǒng)文化中許多根深蒂固的觀念并不與市場經(jīng)濟(jì)及企業(yè)的性質(zhì)具有相容性。盡管仍有一些觀念，如天人合一、和為貴等符合人類社會(huì)發(fā)展的方向，也對(duì)當(dāng)前因市場競爭、企業(yè)內(nèi)部競爭所造成的人與人之間的緊張關(guān)系具有消解功能，但當(dāng)把它們作為企業(yè)管理的理論范式時(shí)，就必須考慮如何與那些不能與市場經(jīng)濟(jì)及企業(yè)本性相容的觀念切割掉。

　　中國的企業(yè)仍處在一個(gè)現(xiàn)代市場文明尚未完善、社會(huì)正處于全面轉(zhuǎn)型、企業(yè)自身仍處于發(fā)展的初級(jí)階段這樣一個(gè)環(huán)境中。如此，合理的管理本土化應(yīng)是在首先確立真正的市場經(jīng)濟(jì)文明所需要的精神的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確引入傳統(tǒng)文化中符合社會(huì)發(fā)展方向的觀念來指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐。