您的位置:正保會計網(wǎng)校 301 Moved Permanently

301 Moved Permanently


nginx
 > 正文

談職業(yè)道德與現(xiàn)代企業(yè)管理

2009-07-27 14:07 來源:胡以軍

  企業(yè)的生存和發(fā)展,離不開各種規(guī)章制度的保障,也離不開職業(yè)道德這種特殊意識形態(tài)的作用。企業(yè)職業(yè)道德是指企業(yè)員工在生產活動中所應遵循的、依靠人的內心信念和社會輿論、傳統(tǒng)習俗等非強制性手段維系的、以善惡評價為標準的規(guī)范、意識和行為活動的總和。隨著現(xiàn)代市場經濟的發(fā)展,職業(yè)道德以其獨特的功能越來越廣泛地被移植和融合于企業(yè)管理,在企業(yè)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色,發(fā)揮著越來越重大的作用。企業(yè)管理倫理化已成為當代企業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢和選擇。

  職業(yè)道德以體現(xiàn)整體利益的原則和規(guī)范為至善理念,倡導共同價值觀和集體主義原則,有助于形成企業(yè)凝聚力道德以調整人與人、人與社會的關系而存在,實質是調節(jié)人們相互之間的利益關系。利益關系的調節(jié)是道德全部價值之所在。如何正確看待“利益”?怎樣區(qū)分正當?shù)膫人利益與不正當?shù)膫人利益寧怎樣處理集體利益同個人利益的關系寧這正是道德所要解決的基本問題。

  社會主義企業(yè)職業(yè)道德調節(jié)利益關系的突出特點是堅持集體主義道德原則,強調集體利益至上,一切以體現(xiàn)整體利益的原則和規(guī)范判斷人們行為善惡。它要求人們主動地為他人、為集體的利益著想,以個人作出必要的節(jié)制和或多或少的自我犧牲為前提來處理個人利益和集體利益的關系。當然,職業(yè)道德提倡集體主義意識,并不反對人們對個人利益的追求,相反,它尊重個人的正當利益,鼓勵人們通過正當途徑獲取一定的物質利益。把道德調解這種集體主義超功利性的特點融進企業(yè)管理,就能培養(yǎng)職工高尚的道德情操,培育企業(yè)牢固的團隊精神,形成企業(yè)強大的凝聚力。集體主義原則是企業(yè)的最高理念,“廠興我富,廠衰我恥”是企業(yè)員工的基本信念。企業(yè)所有成員確立起這種領導干部共同完善的價值目標和價值觀念,就能與企業(yè)形成穩(wěn)固的“責任關系同盟”,想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,即使企業(yè)身處困境,也能與企業(yè)和衷共濟,群策群力,共渡難關,很難設想,一個沒有共同價值信念和價值目標,人心渙散,關系緊張的企業(yè)能在激烈的市場競爭中生存下來。

  職業(yè)道德以善惡評價的方式規(guī)范人的的行為,為人們提供了普遍應遵守的基本行為準則,有助于建立企業(yè)內部良好的運轉秩序職業(yè)道德作為一種特殊的意識形態(tài),其不同凡響之處就是通過善惡評價的方式來把握世界。凡是與一定道德規(guī)范相符合的行為,則被認為是善的、正義的、道德的,從而受到輿論的鼓勵和贊揚;凡是與一定的道德規(guī)范相違背的行為,則被看作是惡的、非正義的、不道德的,從而受到輿論的批評和指責。職業(yè)道德通過這種肯定或否定評價,對企業(yè)生產活動進行價值性梳理,把體現(xiàn)企業(yè)共同利益要求的行為加以肯定,把危及或有損他人和企業(yè)利益的行為加以否定,從而為職工道德生活提供了一個普遍統(tǒng)一的范式和準則。什么應當作、什么不應當作,應該怎么做、不應該怎么做,職業(yè)道德規(guī)范設定著職工的義務和責任,規(guī)范著職工的行為模式,禁止危害企業(yè)共同利益和他人正當利益的惡的行為發(fā)生。企業(yè)員工據(jù)此規(guī)范和準則,自覺執(zhí)行和維護企業(yè)的各項制度,格盡職守,愛崗敬業(yè),從而保持職工與企業(yè)生產秩序的和諧穩(wěn)定,保證企業(yè)工作高效運轉。

  職業(yè)道德依靠人的內心信念,杜會輿論和傳統(tǒng)習俗來維系,道德具有一定的穩(wěn)定性和持久性,為企業(yè)發(fā)展注入了恒久的內在驅動力企業(yè)道德規(guī)范雖然和企業(yè)的其他規(guī)章制度一樣,都是保證企業(yè)處于正常運行狀態(tài)的手段,但在具體的運作方式上,它們卻并不相同。所起的作用和發(fā)生的效力自然也不一樣。規(guī)章制度依靠行政制裁的力量來維持,違反了規(guī)章制度,就要受到行政制裁,是企業(yè)運行的一種硬約束或叫制度約束;職業(yè)道德規(guī)范則是通過人的內心信念和社會輿論來完成其使命的,是一種軟的束或者叫意識約束,這種軟約束卻具有比規(guī)章制度硬約束更大的威力和強令性。對企業(yè)規(guī)章制度的遵守是基于對行政制裁的懼怕,對道德規(guī)范的服從則是基于輿論的壓力和良心的譴責。任何不道德的行為都難以逃脫道德的“審判”,這種審判往往使人坐臥不安,無地自容,對企業(yè)職工來說,不管你知不知道道德規(guī)范,也不管你愿不愿意接受道德約束,道德都毫無例外地要求其執(zhí)行,否則會招致強大的道德壓力。在此意義上可以說,對道德的認同和遵守同對規(guī)章制度的遵守一樣都是出于強制,只不過道德還增加了一種內在意識強制性而已。這種內在意識強制往往更能直人人心,震憾靈魂,心悅誠服,道德魅力亦系于此。

  不僅如此,職業(yè)道德除了具有這種他律性的強令性特點外,更主要地或最終地還是靠人的內心信念的自律來發(fā)揮作用。道德規(guī)范一旦上升為職工的理性意識,就會變成職工的自覺行為,長久發(fā)生影響,乃至伴隨人的一生。道德的自律性特點構成了職業(yè)道德的本質特征,它使職業(yè)道德的效力更持久、更穩(wěn)定,為企業(yè)輸人了綿綿不盡的內在發(fā)展的動力。

  因此,概括起來講,職業(yè)道德的特點和作用就是以集體主義道德觀念凝聚人,以體現(xiàn)整體利益的道德原則規(guī)范人,以社會輿論和內心信念的方式約束人。職業(yè)道德正是從企業(yè)行為理念、企業(yè)行為規(guī)則和企業(yè)行為方式等幾個方面在企業(yè)管理中全方位地發(fā)揮著基礎性的作用。

  那么,怎樣借助道德的力量實現(xiàn)企業(yè)管理的高效率寧或者說如何加強職業(yè)道德建設,促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展?顯然,傳統(tǒng)的持之以恒的灌輸教育方式十分重要。但筆者以為,將職業(yè)道德教育引人硬約束機制,實行職業(yè)道德教育制度化、管理化,則更為關鍵?梢哉f,它是把職業(yè)道德建設落在實處的最根本的有效途徑。因為只有把職業(yè)道德教育納人企業(yè)管理之中,使之成為企業(yè)管理不可缺少的環(huán)節(jié)和要素,成為與職業(yè)生活時時相伴的常規(guī)性部分,才能克服重生產管理,輕職業(yè)道德建設的“兩張皮”現(xiàn)象,才能避免職業(yè)道德建設流于形式,也才能真正發(fā)揮職業(yè)道德在企業(yè)發(fā)展中的凝聚力、控制力、內驅力和協(xié)調功能。職業(yè)道德教育的法規(guī)化、制度化不僅提高了道德的制裁力、約束力,而且還使職業(yè)道德規(guī)范本身的內容更加具體,對象更加明確,范圍更加確定,從而增加了職業(yè)道德的可操作性。因此職業(yè)道德建設必須完成使企業(yè)管理道德化和使職業(yè)道德管理化的目標。

  此外,職業(yè)道德建設還必須注意教育對象的層次問題。道德作為一種價值體系,包含著由高到低的不同層次的道德標準和要求。企業(yè)職業(yè)道德規(guī)范系統(tǒng)至少應該包括這樣三個層次:第一個層次是最基本的層次,即體現(xiàn)國家和企業(yè)整體利益的、全體員工共同遵守的道德規(guī)范原則;第二個層次是某一職業(yè)的共同道德規(guī)范;第三個層次查某一職業(yè)內部不同崗位的特殊道德規(guī)范或具體道德細則。職業(yè)道德規(guī)范只有如此層層分解開來,才能因人施教,有的放矢,對不同層次人的群體施以不同內容的道德規(guī)范和要求,從而具體化為企業(yè)員工的行為標準,成為他們進行道德修養(yǎng)、道德選擇和道德評價的切實依據(jù)。

責任編輯:Sylar