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淺析醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的審計方法

來源: 馬玲 編輯: 2012/02/28 08:45:19  字體:

  醫(yī)院業(yè)務(wù)收入管理,是醫(yī)院財務(wù)管理的組成部分,也是關(guān)系到醫(yī)院經(jīng)濟效益和生存發(fā)展的重要管理環(huán)節(jié)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入內(nèi)容項目多,資金流入金額大,涉及經(jīng)辦人員多,管理難度大,尤其是在收費信息系統(tǒng)建設(shè)相對落后的中小醫(yī)院,極易發(fā)生貪污、挪用、徇私舞弊等經(jīng)濟案件。因此,加強醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的內(nèi)部審計監(jiān)督,是防止收入流失,杜絕違紀違法行為,確保醫(yī)院資金的安全、完整、促進醫(yī)療事業(yè)健康發(fā)展的可靠保證。筆者就醫(yī)院如何從管理制度、管理內(nèi)容、票據(jù)管理、退費管理等幾個收入管理重要環(huán)節(jié),有效開展醫(yī)院業(yè)務(wù)收入內(nèi)部審計的方法做一個淺要的分析。

  一、業(yè)務(wù)收入管理制度的內(nèi)部審計

  首先,內(nèi)部審計應(yīng)從內(nèi)部控制制度入手,審查內(nèi)部控制、監(jiān)督制度的健全性、完整性和有效性。按照內(nèi)部審計工作質(zhì)量要求,醫(yī)院應(yīng)在建立健全《醫(yī)療收費管理制度》、《票據(jù)管理制度》、《現(xiàn)金銀行存款管理辦法》、《現(xiàn)金清查制度》、《退費管理制度》的基礎(chǔ)上,認真貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生部印發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制規(guī)定的通知》精神,完善業(yè)務(wù)收入管理制度,環(huán)環(huán)相扣,不留漏洞。其次,內(nèi)部審計應(yīng)從業(yè)務(wù)收入的管理工作制度入手,進行深入、細致的了解,使制度與實際相結(jié)合,從而測評管理工作各環(huán)節(jié)有無存在風險的可能性。測評重點包括:1、授權(quán)批準制度。未經(jīng)授權(quán)不得接觸收入。同時明確被授權(quán)人的權(quán)限、責任和相關(guān)控制措施,被授權(quán)人應(yīng)在管理權(quán)限范圍內(nèi)收費,不得超越權(quán)限。2、不相容崗位分離制度。第一,應(yīng)確定哪些崗位是不相容崗位,例如:收費崗位與各科室內(nèi)部收費管理崗位、出納與會計崗位、收費崗位與收入核算會計崗位,收費崗位與票據(jù)管理崗位等等。第二,要明確規(guī)定各個崗位的職責權(quán)限,使不相容崗位之間能夠相互監(jiān)督、相互制約,形成有效的制衡機制。醫(yī)院收費部門可以設(shè)置收費崗位,票據(jù)管理崗位,業(yè)務(wù)收入核算會計崗位,出納崗位,明確各崗位職責,保證各崗位職責相互分離、相互監(jiān)督、相互制約。3、輪崗制度??茖W(xué)合理的輪崗制度不但有助于人才培養(yǎng),促進工作創(chuàng)新,更可以發(fā)現(xiàn)漏洞,規(guī)避風險。

  二、業(yè)務(wù)收入管理內(nèi)容的內(nèi)部審計

  醫(yī)院業(yè)務(wù)收入包括門診收入、住院收入,具體分為床位收入、診察收入、檢查收入、藥品收入、手術(shù)收入等。同時又反映為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、醫(yī)保轉(zhuǎn)賬等形式,因此加強對業(yè)務(wù)收入管理內(nèi)容的審計是十分必要的。

  首先,醫(yī)院要嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療服務(wù)價格管理規(guī)定,按照醫(yī)院相應(yīng)等級合理合法的組織收入,嚴禁分解收費,重復(fù)收費,變相收費。同時也應(yīng)兼顧醫(yī)院利益,應(yīng)收則收,不少收,不漏收。內(nèi)部審計人員要熟悉醫(yī)療服務(wù)價格,通過向臨床醫(yī)技人員了解醫(yī)療服務(wù)項目及過程,透徹理解醫(yī)療服務(wù)項目規(guī)范內(nèi)容。通過與臨床醫(yī)技科室相互配合,落實醫(yī)院的收費審計監(jiān)督制度,對科室的合法、合理收費進行監(jiān)督指導(dǎo)。內(nèi)部審計要發(fā)揮監(jiān)督檢查長效機制。在患者住院期間對發(fā)生的醫(yī)療費用進行復(fù)查審核,發(fā)揮“事前監(jiān)督”作用;對患者出院前進行費用審核,發(fā)揮“事中監(jiān)督”作用;對出院病歷進行抽查審核,發(fā)揮“事后監(jiān)督”作用,切實保證患者利益。其次,收入關(guān)鍵控制點的審計監(jiān)督。第一,收入結(jié)算起止時間的審計。醫(yī)院應(yīng)明確規(guī)定所有門診、住院收入(包括醫(yī)保收入和銀行刷卡收入)每天結(jié)算的起止時間,要求每位收費員嚴格遵守。審計進行不定期抽查,并做為收費員月底責任考核的依據(jù)。第二、收費員備用金的審計。應(yīng)確定門診、住院收費崗位零鈔備用金額度,并且進行不定期抽查審計,根據(jù)醫(yī)院實際收入情況,隨時提出調(diào)整備用金額度的審計建議。第三,門診收入的審計。審計人員要熟悉醫(yī)院HIS系統(tǒng)與業(yè)務(wù)收入核算辦法。按結(jié)算起止時間,將各收費員當日的收入發(fā)票的數(shù)量、金額進行分類匯總,根據(jù)會計匯總的“門診收費交款表”對“全部”收入—“醫(yī)保”收入—“轉(zhuǎn)賬收入”科目的金額,進行不定期的審核。并且核查與相關(guān)醫(yī)保經(jīng)辦中心、銀行等的核對結(jié)賬情況,對于發(fā)生額較大的收入,可直接與醫(yī)保、銀行等相關(guān)部門取證、查實。第四,住院收入的審計。對住院收入的審計應(yīng)側(cè)重于對住院患者預(yù)交款的審計。按照結(jié)算起止時間,對“預(yù)交款匯總表”及預(yù)交款收據(jù)存根進行審查。

  三、票據(jù)及印鑒管理的內(nèi)部審計

  醫(yī)院必須統(tǒng)一使用當?shù)刎斦块T監(jiān)制的門診收費收據(jù)、醫(yī)保門診收費收據(jù)及住院醫(yī)療費用結(jié)算收據(jù);醫(yī)院印制的住院預(yù)交款收據(jù)等,也是內(nèi)部審計中的重要內(nèi)容。

  在票據(jù)審計中,一是抓好申購環(huán)節(jié)的審計監(jiān)督。審核票據(jù)管理人員,是否根據(jù)前期票據(jù)使用情況,按品種編制發(fā)票購置計劃;是否認真驗收,并填制“發(fā)票申領(lǐng)登記表”;是否詳細登記申領(lǐng)的票據(jù)種類、數(shù)量、起訖號碼、申領(lǐng)時間。二是抓好票據(jù)領(lǐng)用、核銷環(huán)節(jié)的審計監(jiān)督。審核收費部門是否按票據(jù)品種分別設(shè)置“票據(jù)領(lǐng)用、核銷登記薄”;登記薄內(nèi)容設(shè)置是否科學(xué)、合理、完整;收費人員是否規(guī)范使用票據(jù),按號碼順序填寫;收費項目內(nèi)容是否真實、完整;票據(jù)管理人員是否認真核對領(lǐng)用核銷情況;作廢票據(jù)是否有收費員寫明的作廢原因,一式幾聯(lián)是否齊全。

  印鑒管理審計中,強調(diào)收費專用章按編號刻制,并在收費部門備案。每位收費員固定使用編號收費章,專人專管,啟用及作廢手續(xù)完備,并有文字記載及當事人簽字。

  四、退費管理的內(nèi)部審計

  增收是提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的主要環(huán)節(jié),但對退費進行審計監(jiān)督,堵塞漏洞,防止醫(yī)院收入流失,也是醫(yī)院業(yè)務(wù)收入審計的重要一環(huán)。醫(yī)院應(yīng)從退費管理制度、退費授權(quán)批準制度等方面加強審計監(jiān)督。各項目退費必須嚴格執(zhí)行相關(guān)制度,按規(guī)定程序退費。辦理退費時必須提供交費發(fā)票及相關(guān)證明,核對原始憑證和原始記錄。未經(jīng)授權(quán),無權(quán)辦理退費;明確授權(quán)范圍,金額較大超過科主任權(quán)限的退費,必須經(jīng)主管院長審批。

  門診的藥品、檢查及治療退費,相關(guān)科室必須寫明退費原因,藥品處方或檢查治療單,必須經(jīng)藥房主任或檢查治療科室主任出具同意退費證明和原始發(fā)票等資料,并確保收費項目、金額相符。住院退費,由審計人員按結(jié)算起止時間,在HIS系統(tǒng)下,抽查科室退費明細單,審核簽字、退費原因。

  總之,醫(yī)院業(yè)務(wù)收入內(nèi)部審計,必須抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),從業(yè)務(wù)收入管理制度、管理內(nèi)容、票據(jù)管理、退費管理等幾個方面,采取不定期重點審查、定期專項審計,并充分利用現(xiàn)代信息管理手段,提高審計工作效率和準確度。

我要糾錯】 責任編輯:飛兒

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