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隨著現(xiàn)代科技的進步、生產(chǎn)力的迅猛發(fā)展以及人們消費水平的提高,企業(yè)間的競爭愈來愈激烈,世界經(jīng)濟逐步趨于一體化。加上政治、經(jīng)濟、社會環(huán)境的巨大變化,各種新的會計理論與實踐也層出不窮,不再局限于原有的理論框架與模式。在此背景下,20世紀80年代初,英國學(xué)者西蒙斯就提出了戰(zhàn)略管理會計的理念。
戰(zhàn)略管理會計是以取得整體競爭優(yōu)勢為主要目標,以分析研究企業(yè)、顧客和競爭對手所組成的“戰(zhàn)略三角”為核心,揭示企業(yè)在整個行業(yè)中的地位及其發(fā)展前景,建立預(yù)警分析系統(tǒng),提供全面的、多元化的信息。所以說,戰(zhàn)略管理會計實際上就是把現(xiàn)代管理會計與戰(zhàn)略管理融為一體的新興交叉學(xué)科。
1戰(zhàn)略管理會計的特征
(1)戰(zhàn)略管理會計關(guān)注競爭對手的信息。
關(guān)注競爭對手的信息是戰(zhàn)略管理會計的重要特征之一。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重收集競爭者的相關(guān)信息,如價格、成本、規(guī)模,以及能夠決定市場份額等相關(guān)信息。
?。?)戰(zhàn)略管理會計關(guān)注挖掘成本降低的機會。
戰(zhàn)略管理會計站在戰(zhàn)略高度,面對競爭對手,著眼全球,盡力營造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
而企業(yè)的競爭優(yōu)勢又是建立在相對成本對比的基礎(chǔ)之上。相同條件下,誰擁有了成本優(yōu)勢,誰就擁有了競爭優(yōu)勢,從而使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
(3)戰(zhàn)略管理會計能提供更全面的會計信息。
戰(zhàn)略管理會計提供了包括非財務(wù)信息在內(nèi)的更為全面的會計信息資料。戰(zhàn)略管理會計是外向型的綜合信息系統(tǒng),將視角更多地投向影響企業(yè)的外部環(huán)境。它圍繞“本企業(yè)、顧客和競爭對手”這三個有關(guān)市場的基本要素,廣泛收集、整理、比較、分析各個方面的信息,使企業(yè)管理者能夠了解其相對成本,掌握全局,知己知彼,采用相應(yīng)的措施,通過占優(yōu)勢的相對成本和龐大的市場占有額,使企業(yè)保持長久的相對競爭優(yōu)勢。
?。?)戰(zhàn)略管理會計運用新的業(yè)績評價方法。
傳統(tǒng)管理會計忽略了相對競爭地位在企業(yè)獲得投資報酬方面的作用。實際上,企業(yè)相對競爭地位是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定盈利的重要因素。
而戰(zhàn)略管理會計把戰(zhàn)略思想貫穿于整個業(yè)績評價中,以競爭地位變化帶來的報酬取代傳統(tǒng)投資指標。
?。?)戰(zhàn)略管理會計更注重企業(yè)的整體性和長久發(fā)展。
戰(zhàn)略管理是制定、實施和評估跨部門決策的循環(huán)過程,要從整體上把握其過程,以保證目標的實現(xiàn)。企業(yè)管理是由不同部門完成的,但各部門必須相互協(xié)調(diào)運作,減少內(nèi)部職能的失調(diào)和損耗。戰(zhàn)略管理會計是從整體上分析和評價企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動的。
企業(yè)應(yīng)立足長遠目標,不斷擴大市場份額,從長遠利益來分析、評價企業(yè)的資本投資。
戰(zhàn)略管理會計的宗旨是為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)能夠長期生存和發(fā)展。
2戰(zhàn)略管理會計的主要內(nèi)容
(1)制定戰(zhàn)略目標。
戰(zhàn)略管理會計應(yīng)立足于企業(yè)的長遠發(fā)展,權(quán)衡風(fēng)險與報酬之間的關(guān)系,將企業(yè)價值最大化作為其最終目標。
戰(zhàn)略管理會計的戰(zhàn)略目標可以分為三個層次,即公司戰(zhàn)略目標、競爭戰(zhàn)略目標、職能戰(zhàn)略目標。公司戰(zhàn)略目標主要是確定經(jīng)營方向和業(yè)務(wù)范圍方面的目標;競爭戰(zhàn)略目標主要是研究產(chǎn)品和服務(wù)在市場競爭上的目標問題;職能戰(zhàn)略目標所要確定的是在實施競爭戰(zhàn)略目標過程中,公司各個職能部門應(yīng)發(fā)揮什么作用,達到什么目標。
?。?)實施戰(zhàn)略成本管理。
成本管理是傳統(tǒng)管理會計和戰(zhàn)略管理會計共同關(guān)注的焦點。戰(zhàn)略成本管理主要從戰(zhàn)略的角度來研究影響成本的各個環(huán)節(jié),從而進一步找出降低成本的途徑。
(3)經(jīng)營投資戰(zhàn)略決策。
戰(zhàn)略管理會計是為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供各種相關(guān)、可靠的信息。因此,它在提供與經(jīng)營投資決策有關(guān)的信息過程中,以戰(zhàn)略的眼光提供全局性的、長遠的與決策相關(guān)的有用信息,為經(jīng)營投資戰(zhàn)略的決策提供充分的條件。
?。?)管理戰(zhàn)略人力資源。
戰(zhàn)略管理會計更要以人為本。人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,也是戰(zhàn)略管理會計的一項重要內(nèi)容。它包括為提高企業(yè)和個人績效而進行的人事戰(zhàn)略規(guī)劃、日常人事管理以及年度的員工績效評價等。它通過一定的方法和技能來激勵員工,以獲取最大的人力資源價值,并采用一定的方法確認和計量人力資源的價值和成本,進行人力資源投資分析。
?。?)降低戰(zhàn)略風(fēng)險。
由于戰(zhàn)略管理會計著重研究全局、長遠的戰(zhàn)略性問題。因此,它必須經(jīng)??紤]風(fēng)險因素。
它通過在經(jīng)營與投資管理過程中采用一定的方法,如投資組合、資產(chǎn)重組、并購與聯(lián)營等來分散或減少風(fēng)險。
?。?)評價戰(zhàn)略業(yè)績。
所謂戰(zhàn)略業(yè)績評價,就是在企業(yè)戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,以促進戰(zhàn)略的實施和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)為目的。戰(zhàn)略管理會計主要從提高核心競爭力的角度來評價業(yè)績,將業(yè)績評價指標與戰(zhàn)略管理相結(jié)合,根據(jù)不同的戰(zhàn)略,確定不同的業(yè)績評價指標。戰(zhàn)略業(yè)績評價不僅能改變原有管理會計的只重“結(jié)果”,不重“過程”,而且將業(yè)績評價由財務(wù)指標系統(tǒng)擴展到了非財務(wù)指標系統(tǒng)。非財務(wù)性業(yè)績評價內(nèi)容一般包括:質(zhì)量評價、交貨效率評價、企業(yè)應(yīng)變與創(chuàng)新能力評價、雇員評價、產(chǎn)品市場占有份額評價、機器運轉(zhuǎn)情況評價等等。
3戰(zhàn)略管理會計的操作運用
?。?)作業(yè)成本計算法。
作業(yè)成本計算法(簡稱ABC),是根據(jù)生產(chǎn)消耗作業(yè)、作業(yè)消耗資源等觀念,把企業(yè)的整個經(jīng)營活動劃分為不同的作業(yè),不同的作業(yè)活動會產(chǎn)生不同的作業(yè)成本動因。企業(yè)依據(jù)資源耗費的因果關(guān)系進行成本分析,同時對所有產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)作業(yè)的追蹤分析,盡可能消除“不增值作業(yè)”,改進“增值作業(yè)”,優(yōu)化“作業(yè)鏈”和“價值鏈”等。通過這些措施和方法,使企業(yè)能夠持久地生存和發(fā)展。
(2)價值鏈分析。
價值鏈分析是以價值鏈作為分析工具,確定企業(yè)的價值鏈,明確價值活動之間的關(guān)系,找出價值的關(guān)鍵環(huán)節(jié),并通過價值鏈的重構(gòu),提高效率和降低成本,增強企業(yè)的競爭力。價值鏈分為橫向價值鏈和縱向價值鏈兩種。橫向價值鏈的內(nèi)容包括:一般管理、人力資源管理、技術(shù)發(fā)展、采購、內(nèi)勤、經(jīng)營、外勤、營銷和服務(wù)等??v向價值鏈是將整個行業(yè)的價值活動分解成一系列相關(guān)的戰(zhàn)略活動。價值鏈分析的重要意義如下:首先,分析企業(yè)內(nèi)部價值鏈各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,可以優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營過程。其次,通過將企業(yè)價值鏈和供應(yīng)商,以及顧客連接在一起分析,可以改進企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)運用和生產(chǎn)方式等。再次,通過將企業(yè)價值鏈和競爭對手價值鏈進行對比分析,可以找出企業(yè)和競爭對手在各價值鏈環(huán)節(jié)上成本和價值的差異,為企業(yè)改進和創(chuàng)新提供指導(dǎo)。
?。?)競爭對手分析。
競爭對手分析是與收集競爭對手信息相關(guān)的一種活動,是制定戰(zhàn)略決策的一種基本工具。戰(zhàn)略管理會計提出利潤不僅來自企業(yè)內(nèi)部的效率,而且也來自競爭對手。
競爭對手分析主要涉及以下幾個問題:(1)競爭對手是誰;(2)競爭對手的目標和所采取的戰(zhàn)略措施及其成功的可能性;(3)競爭對手的競爭優(yōu)勢和劣勢;(4)面臨外部企業(yè)的挑戰(zhàn),競爭對手是如何反應(yīng)的。分析不是簡單的收集,而是一個理解競爭對手的過程。這樣,既有助于預(yù)測競爭對手的進犯,又可以抓住由于競爭對手的錯誤和劣勢所提供的機遇,使企業(yè)在競爭中保持優(yōu)勢。
?。?)平衡計分卡。
平衡計分卡作為一種戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略學(xué)習(xí)系統(tǒng),包括財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)和成長4個方面。其中,財務(wù)方面是最終目標,客戶方面是關(guān)鍵,企業(yè)內(nèi)部流程是基礎(chǔ),企業(yè)的學(xué)習(xí)和成長是核心。計分卡的四個方面兼顧了企業(yè)的長期與短期目標、理想的結(jié)果與現(xiàn)實結(jié)果的驅(qū)動因素,把企業(yè)能力的成長作為突出問題揭示出來,力求通過對顧客價值的關(guān)注,促進企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的改善,加速企業(yè)的學(xué)習(xí)和成長,獲得客戶青睞和競爭優(yōu)勢,最終實現(xiàn)良好的財務(wù)目標。
(5)預(yù)警分析。
預(yù)警分析是一種事先預(yù)測可能影響企業(yè)競爭地位和財務(wù)狀況的潛在因素,以提醒管理者注意的分析方法。它通過對行業(yè)特點和競爭狀況進行分析,使管理者在不利情況來臨之前就采取防御措施,解決潛在的問題。預(yù)警分析可以分為外部分析和內(nèi)部分析。外部分析主要分析企業(yè)面臨的市場狀況、市場占有率等;內(nèi)部分析主要分析勞動生產(chǎn)率、機制運轉(zhuǎn)效率、職員隊伍是否穩(wěn)定等。
戰(zhàn)略管理會計目前還處于初創(chuàng)時期,其體系還在不斷研究和探討之中。同時,戰(zhàn)略管理會計的產(chǎn)生和形成是以企業(yè)生存環(huán)境的不確定性增強為背景的,隨著經(jīng)濟浪潮的推動和競爭的加劇,這種不確定性將進一步加大,戰(zhàn)略管理會計也必將會有長足的發(fā)展。
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