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(1)樹(shù)立企業(yè)成本管理的系統(tǒng)觀念實(shí)行全員成本管理
一方面,為使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,而應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場(chǎng)需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析,以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì);向后延伸到顧客的使用、維護(hù)及處置。另一方面,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,非物質(zhì)產(chǎn)品日趨商品化。與此相適應(yīng),成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本, 等等。
企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)行、各項(xiàng)戰(zhàn)略措施的實(shí)施都是由人來(lái)進(jìn)行的,人的活動(dòng)在成本發(fā)生的各個(gè)階段占主導(dǎo)地位,人的素質(zhì)、技能是企業(yè)成本非常重要的影響因素。其中對(duì)企業(yè)成本影響最大的,是職工的成本意識(shí)與降低成本的主動(dòng)性。成本意識(shí)是指節(jié)約成本與控制成本的觀念,是“節(jié)約成本觀念,并了解成本控制的執(zhí)行結(jié)果。”成本意識(shí)包括注意控制成本,努力使成本降低到最低水平并設(shè)法使其保持在最低水平。樹(shù)立職工的成本意識(shí),就是要使職工樹(shù)立這樣一些思想:成本是可以控制的,成本控制需要大家的共同參與,在工作中時(shí)刻注意節(jié)約成本。
(2)在成本管理中引入戰(zhàn)略成本管理思想
在現(xiàn)代,企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了很大的變化:產(chǎn)品的大量生產(chǎn)使需求達(dá)到飽和時(shí),出現(xiàn)了多樣化的趨勢(shì),顧客對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)在質(zhì)量、時(shí)間、服務(wù)等方面提出了新的要求,現(xiàn)代高科技被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)領(lǐng)域,如生產(chǎn)自動(dòng)化設(shè)備、機(jī)器人、電腦輔助生產(chǎn)等。企業(yè)制造環(huán)境也從過(guò)去的勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)開(kāi)始重視制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并隨時(shí)根據(jù)顧客需求與競(jìng)爭(zhēng)者情況的變動(dòng),做出相應(yīng)調(diào)整。這樣就進(jìn)入了戰(zhàn)略成本管理階段。
戰(zhàn)略成本管理是一種全面性和前瞻性相結(jié)合的新型成本管理模式。它是企業(yè)成本管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合的產(chǎn)物,主要是從戰(zhàn)略的角度研究影響成本的全方位全過(guò)程,進(jìn)一步尋求降低成本的途徑。
(3)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查和信息反饋在成本管理中的應(yīng)用
信息作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)重要因素,也是企業(yè)成本管理的有機(jī)組成部分。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,成本管理越來(lái)越復(fù)雜,尤其是現(xiàn)代成本管理又與科技進(jìn)步緊密相聯(lián)。企業(yè)成本管理水平能否隨形勢(shì)發(fā)展而提高,經(jīng)營(yíng)能否順利進(jìn)行,很大程度上又取決于對(duì)成本的信息反饋水平。因此,企業(yè)成本管理也必須適應(yīng)這一 客觀要求,不斷提高信息管理水平。
(4)采用新型成本管理模式
制造業(yè)企業(yè)新型成本管理模式——企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)鏈。制造業(yè)企業(yè)新型成本管理模式將企業(yè)機(jī)制與市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行整合,建立企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)鏈。將企業(yè)外部市場(chǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo),將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工利益目標(biāo)。這種內(nèi)部市場(chǎng)鏈的建立是通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造實(shí)現(xiàn)的。即通過(guò)將過(guò)去的職能管理轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒坦芾?,建立企業(yè)由定單開(kāi)始一切活動(dòng)的新業(yè)務(wù)流程。企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)鏈?zhǔn)且钥蛻舳▎涡畔槠瘘c(diǎn)和終點(diǎn),由定單客戶、營(yíng)銷部門、產(chǎn)品組裝部門、產(chǎn)品部 件生產(chǎn)部門、原料采購(gòu)部門、會(huì)計(jì)部門、研發(fā)部門、原料 供應(yīng)商等所構(gòu)成的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。
信息化手段完全可以降低交易成本。制造業(yè)企業(yè)新型成本管理模式下,定單信息的取得、整合、傳遞、分解、實(shí)現(xiàn)完全依托強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)Internet與Intranet的有效銜接得以實(shí)現(xiàn)。研發(fā)部門進(jìn)行相應(yīng)的研發(fā)工作,并將其研發(fā)過(guò)程中的創(chuàng)新、研發(fā)結(jié)果及時(shí)與營(yíng)銷部門、產(chǎn)品組裝部門和部件生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)、溝通。會(huì)計(jì)部門需要核定客戶的信用額度,通過(guò)Internet向客戶傳遞信用信息和收取銷售款信息。產(chǎn)品組裝部門將收到的定單信息傳遞給產(chǎn)品生產(chǎn)部門,產(chǎn)品生產(chǎn)部門將收到的定單信息傳遞給原料采購(gòu)部門。采購(gòu)部門借助Internet向有長(zhǎng)期往來(lái)的原料供應(yīng)商采購(gòu),并通過(guò)Intranet將采購(gòu)信息傳遞給會(huì)計(jì)部門,由會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)向供應(yīng)商付款。通過(guò)Internet原料供應(yīng)商通知采購(gòu)部門收貨,通過(guò)Intranet采購(gòu)部門驗(yàn)貨后通知部件生產(chǎn)部門領(lǐng)料、生產(chǎn),部件生產(chǎn)部門生產(chǎn)后通知產(chǎn)品組裝部門組裝,產(chǎn)品組裝部門組裝完畢后通知營(yíng)銷部門發(fā)貨,營(yíng)銷部門發(fā)貨后借助Internet通知客戶驗(yàn)收貨品。
制造業(yè)企業(yè)新型成本管理模式可以降低資金成本,提高應(yīng)收賬款回收率和收款速度。實(shí)行制造業(yè)新型成本管理模式,由于定單信息要在企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)鏈節(jié)中分解為由專門的人員負(fù)責(zé)其履行的子定單信息,那么應(yīng)收賬款子定單在會(huì)計(jì)部門也無(wú)例外的有專門人員負(fù)責(zé),即有專人負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的收回。當(dāng)任務(wù)直接落實(shí)給具體員工,并且對(duì)任務(wù)的完成與否設(shè)置有效激勵(lì)機(jī)制時(shí),任務(wù)的完成自然就有保障,所以這種直接與員工利益聯(lián)動(dòng)的應(yīng)收賬款管理方法可以提高應(yīng)收賬款的回收率和收款速度。
降低庫(kù)存成本,實(shí)現(xiàn)“適時(shí)制”生產(chǎn)。“適時(shí)制”生產(chǎn)是一種采取由后向前拉動(dòng)式的生產(chǎn)系統(tǒng)(Pull-t hrough production system)。企業(yè)要根據(jù)客戶定單所提出的有關(guān)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量和交貨時(shí)間等特定要求作為組織生產(chǎn)的基本出發(fā)點(diǎn),即以最終滿足顧客需求為起點(diǎn),由后向前進(jìn)行逐步推進(jìn)、全面安排生產(chǎn)任務(wù),實(shí)行制造業(yè)新型成本管理模式,企業(yè)正是按照“適時(shí)制”的原則進(jìn)行原料的采購(gòu)、產(chǎn)品部件的生產(chǎn)、產(chǎn)品的組裝和產(chǎn)品的裝運(yùn)。由于企業(yè)各個(gè)控制點(diǎn)的活動(dòng)都有定單依據(jù),所以產(chǎn)品、原料等都無(wú)庫(kù)存存在,這就極大降低了庫(kù)存成本。
(5)建立成本管理保障措施
成本管理保障措施是為了保證成本管理方法的有 效性和成本管理方法的順利實(shí)施而建立的各種規(guī)范。
它主要通過(guò)建立起一系列的業(yè)務(wù)處理與報(bào)告應(yīng)該遵循的程序和規(guī)范,以及通過(guò)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)定、職能的劃分與分工等,來(lái)保證組織內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)按照有利于降低成本、有利于進(jìn)行成本管理的方式進(jìn)行。這些方法和措施的功能不直接作用于成本發(fā)生過(guò)程本身,而是對(duì)處理業(yè)務(wù)的行為按照成本管理的需要加以倡導(dǎo)或約束,其作用是基礎(chǔ)性的和防范性的。
(6)完善成本會(huì)計(jì)組織增強(qiáng)全員成本意識(shí)和素質(zhì)
對(duì)于成本會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō),在具備會(huì)計(jì)職業(yè)道德的基礎(chǔ)上,不僅要懂會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理,還要懂經(jīng)營(yíng)管理,特別是要熟悉生產(chǎn)技術(shù),學(xué)會(huì)運(yùn)用價(jià)值工程、成本最優(yōu)化理論和方法;同時(shí)還要熟悉并掌握現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的理論與方法,學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)、決策和控制,學(xué)會(huì)使用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息處理。根據(jù)成本會(huì)計(jì)人員職責(zé)的要求, 我國(guó)一些工業(yè)企業(yè)在成本崗位上要配備成本工程師,以利于成本會(huì)計(jì)做到技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,充分發(fā)揮成 本會(huì)計(jì)的職能作用。
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