[摘要] 經(jīng)營預測是人們對企業(yè)未來經(jīng)濟活動可能產(chǎn)生的經(jīng)濟效益及其發(fā)展趨勢，在事前給出的一種科學預見。一般認為，企業(yè)經(jīng)營預測是以過去的歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)在所能取得的經(jīng)濟信息、統(tǒng)計資料為基礎，運用人們所掌握的科學知識以及管理人員多年的經(jīng)驗，來預計、推測事物發(fā)展的必然性和可能性的過程。數(shù)字化經(jīng)濟時代，由于生產(chǎn)方式和技術條件的變化，通過一定變革，管理會計可以使預測效果更加精確。

　　[關鍵詞] 管理會計 預測

　　傳統(tǒng)的以生產(chǎn)經(jīng)營導向為基礎的經(jīng)營預測，是工業(yè)經(jīng)濟時代的產(chǎn)物。它適應了生產(chǎn)過程中原材料、人工成本比重大的特點。根據(jù)銷售量、成本、利潤的線性關系，以變動成本法為預測、決策的理論基礎。保本點的預測、利潤的預測、成本的預測，生產(chǎn)決策、定價決策、存貨決策等都以此為基礎。在數(shù)字化經(jīng)濟背景下，由于生產(chǎn)方式的變革（在會計核算方面具體體現(xiàn)為固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)增多），管理會計進行預決策的理論基礎之一——變動成本法也面臨著變革。

　　變動成本法是在計算產(chǎn)品成本時，只包括生產(chǎn)過程中所消耗的直接材料、直接人工和變動制造費用，而把固定制造費用全數(shù)一筆列入期間成本，作為貢獻毛益總額的減項。變動成本法下，產(chǎn)品成本僅包括變動成本，將固定成本視做期間費用，所以變動成本法下的存貨不包含任何固定費用。如此得到的成本信息相對全部成本法有一定進步。它適應了工業(yè)化時代的要求，成為傳統(tǒng)管理會計學科的基石。但數(shù)字化背景下，企業(yè)面臨的制造環(huán)境發(fā)生了很大的變化。新制造環(huán)境一方面改變了傳統(tǒng)意義上的變動成本與固定成本的比例。以直接人工、直接材料體現(xiàn)的變動成本在總成本中的比重越來越小，特別是那些技術先進的組織，這樣的變動成本的比重低于10% 。另一方面，以傳統(tǒng)的交易或數(shù)量為基礎定義的大部分固定成本，在新制造環(huán)境下，只是在很短時期內(nèi)是固定的，在長期都是變動的。固定成本和變動成本變得模糊，以合理界定變動成本為基礎的“變動成本法”將失去意義。面對新制造環(huán)境的沖擊，如果繼續(xù)使用傳統(tǒng)的成本會計技術與方法，勢必造成產(chǎn)品成本計算不正確，成本信息失真。

　　一、預測內(nèi)容由財務信息到非財務信息拓展

　　傳統(tǒng)管理會計所提供的信息更多的是財務信息，而數(shù)字化經(jīng)濟時代由于競爭加劇，僅僅依靠基于財務信息加工而成的管理會計信息進行預決策是不夠的，必須結合大量非財務信息。例如市場占有率作為非財務信息，它的變化反映了企業(yè)競爭地位的變化，在一定程度上代表了未來的現(xiàn)金流入量，從其變化中可以看出企業(yè)競爭地位的相對變化，起著財務信息不可替代的作用。

　　重要的非財務信息指標，在產(chǎn)品方面：市場需求量、市場占有率、產(chǎn)品質量、生產(chǎn)的彈性、顧客的滿意程度、從接受訂單到交付使用的時間、聲譽、品牌、客戶關系和銷售能力（銷售網(wǎng)絡覆蓋面等）；在外部競爭方面：競爭對手信息以及與企業(yè)戰(zhàn)略相關的背景信息、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務、企業(yè)資產(chǎn)的范圍和內(nèi)容、公共關系、產(chǎn)業(yè)結構對企業(yè)的影響；在生產(chǎn)能力方面：知識能力（專利權、情報、培訓）、裝備能力（產(chǎn)能和技術水準）、技術能力（技術水平，研究開發(fā)費及其比例，研發(fā)人員及其比例）、人力資源（各類人才、企業(yè)文化、員工文化水準、人力資源和薪酬制度等）。如果管理會計報告中包括非財務信息，那么無疑會提高管理會計的相關性。

　　二、預測內(nèi)容由短期預測到長期戰(zhàn)略預測拓展

　　數(shù)字化經(jīng)濟要求管理會計提供大量的長期、戰(zhàn)略性的信息，從耗散理論角度看，即“擴大負熵的信息輸入，以抵減企業(yè)內(nèi)部的管理熵”。支持戰(zhàn)略管理所需的信息比經(jīng)營決策和控制的信息更廣泛和更復雜，數(shù)字化經(jīng)濟時代的數(shù)字化管理為提供這樣的信息提供了可能。對收集的基本數(shù)據(jù)按不同的戰(zhàn)略管理階段要求加工成戰(zhàn)略決策有用信息，可分環(huán)境分析和企業(yè)戰(zhàn)略能力分析所需的信息。(1)環(huán)境分析所需的信息。廣義環(huán)境分析所需的信息可分為：政治和法律的、社會和文化的、技術的、地理和生態(tài)的信息。市場環(huán)境分析用的信息可分為：供應商的、顧客(買主)的、替代產(chǎn)品的、潛在競爭者的、供應商之間的競爭信息。(2)企業(yè)戰(zhàn)略能力分析所需的信息。企業(yè)戰(zhàn)略能力分析包括企業(yè)資源能力和核心能力分析。

　　三、增加競爭對手分析預測

　　超出會計主體范圍本身，聯(lián)系競爭者來分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢，通過與外部競爭者的比較來研究本企業(yè)銷售額、利潤和現(xiàn)金流量的相對變化，對數(shù)字化經(jīng)濟時代管理會計更好地實現(xiàn)其規(guī)劃功能更有意義。競爭對手分析主要是從市場的角度，通過對競爭對手的分析來考察企業(yè)的競爭地位，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。競爭對手分析主要涉及以下幾個問題：(1)競爭對手是誰(2)競爭對手的目標和所采取的戰(zhàn)略措施及其成功的可能性(3)競爭對手的競爭優(yōu)勢和劣勢(4)面臨外部企業(yè)的挑戰(zhàn)，競爭對手是如何反應的。

　　四、增加顧客信息分析預測

　　在工業(yè)時代，企業(yè)所面臨的經(jīng)濟環(huán)境是一個相對穩(wěn)態(tài)結構，產(chǎn)品生產(chǎn)表現(xiàn)為大批量、標準化，市場需求變化周期較長、個性化特征較少，競爭主要體現(xiàn)在市場占有率高低方面。與此相適應，傳統(tǒng)管理會計把注意力集中在企業(yè)內(nèi)部，并主要針對生產(chǎn)經(jīng)營進行預測分析，通過控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本來完成管理會計的目標。進入數(shù)字化時代后，由于信息傳播、處理和反饋的速度大大加快，經(jīng)濟環(huán)境變化和經(jīng)濟競爭日益激烈，取而代之的是以快速響應顧客需求為導向的實時預測，即時為顧客提供產(chǎn)品或服務，以敏捷制造實現(xiàn)顧客的“零等待”，其目的就是為顧客創(chuàng)造滿意，創(chuàng)造價值（降低顧客的成本，提高顧客的收益），使顧客獲得更大的效用，由此衍生企業(yè)價值的增長。由此可見，在數(shù)字化經(jīng)濟下，企業(yè)的預測更多的是收集關于客戶的信息。顧客信息分析包括：顧客群體和構成、顧客購買實力、支付習慣、對競爭的行為參數(shù)(產(chǎn)品質量、價格、銷售服務、其他因素)的敏感性、需求變化的趨勢、對其他產(chǎn)品的互補性、顧客的地理分布等。

　　五、預測方法的集成

　　管理會計運用定量和定性預測分析方法來實現(xiàn)預測功能。

　　1、定量預測法是用預測對象的有關歷史數(shù)據(jù)，建立相應數(shù)學模型，推論其未來可能達到的數(shù)量值的一類預測方法。它又可分為時間序列預測法和因果關系預測法兩類。時間序列預測法是以預測對象隨時間變化所得到的一系列數(shù)據(jù)為依據(jù)，分析研究其變化規(guī)律，建立數(shù)學模型，獲得其未來數(shù)值的方法。具體包括：移動平均法、指數(shù)平滑法、趨勢外推法、季節(jié)變動預測法等。因果關系預測法是以預測對象及其各影響因素的歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)，建立反映它們之間變化的因果關系的數(shù)學模型，并以此推論預測對象未來在特定條件下所將達到的數(shù)值的方法。包括：回歸分析法、經(jīng)濟計量模型、投入產(chǎn)出法等。

　　2、定性預測法是以人們對預測對象的認識，了解和熟悉程度為依據(jù)，推斷其未來可能狀況的一類方法。包括：調查法、S曲線法、關系樹法、德爾斐法和交叉影響矩陣法。數(shù)字化經(jīng)濟時代，數(shù)字處理能力的加強使各種預測技術和方法真正有了意義?；跀?shù)字化管理的、定量和定性分析相結合的、系統(tǒng)集成的預測方法是管理會計完善其規(guī)劃功能的保障。

　　集成預測方法的運用要依預測時間和預測對象而定。從預測時間上看，短期預測相對簡單，應用較為簡單的定量方法如，平均法、平滑法、季節(jié)變動法、移動平均法和簡單的因果回歸分析法即可；中長期預測由于不確定性因素多等原因，常采用趨勢外推法、因果回歸法、投入產(chǎn)出法和一些定性分析法。從預測對象上看，對戰(zhàn)略性的外部環(huán)境分析可采用交叉影響法、時間序列分解法、回歸分析法、經(jīng)濟計量模型等；在涉及企業(yè)內(nèi)部的資金、成本、銷售、利潤預測中采用定性分析法：德爾斐法、交叉影響矩陣法；定量分析法：時間序列預測法中的趨勢預測法、趨勢平均法、指數(shù)平滑法、直線趨勢法、指數(shù)曲線法；因果預測法中的簡單線性回歸預測法、多元線性回歸預測法、非線性回歸預測法，以及投入產(chǎn)出分析預測法、經(jīng)濟計量法等。