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基層人民銀行內(nèi)部控制機(jī)制是基層央行為了保證監(jiān)督管理目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)而制訂并組織實(shí)施的,對(duì)內(nèi)部職能部門和人員從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制、制度管理和相互制約的制度、措施和方法體系,同時(shí)也是隨著金融體制改革的深入帶來的新課題。因而,健全有效的內(nèi)部控制制度,對(duì)于糾正錯(cuò)弊、加強(qiáng)管理、提高監(jiān)督管理水平和服務(wù)質(zhì)量,高效履行央行職能,可以起到十分重要的作用。本文就基層人行內(nèi)控制度建設(shè)的現(xiàn)狀、成因及對(duì)策作點(diǎn)探討。
一、近年來開展內(nèi)控制度建設(shè)活動(dòng)的實(shí)踐及取得的成效
自1999年人民銀行內(nèi)審部門行使中央銀行再監(jiān)督職能以來,內(nèi)審部門在全面內(nèi)審、專項(xiàng)檢查等檢查中將內(nèi)控制度建設(shè)與執(zhí)行情況作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,以查促建、以查促整。促使各單位、各部門按照內(nèi)控建設(shè)的要求廣泛開展補(bǔ)充建立新制度、修訂完善舊制度的活動(dòng)。通過幾年的努力,目前已基本建立了包括全行性、部門性內(nèi)控制度在內(nèi)的內(nèi)控制度體系。
通過開展內(nèi)控制度建設(shè)活動(dòng),各單位、各部門對(duì)內(nèi)控制度在強(qiáng)化內(nèi)部管理,有效防范風(fēng)險(xiǎn),提高工作質(zhì)量,更好地履行基層中央銀行職能等方面的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),排查內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)而完善內(nèi)部制約機(jī)制的自覺性有了一定程度的提高,單位領(lǐng)導(dǎo)及紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)審部門等職能部門對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度逐漸加大,初步形成了內(nèi)控制度先行、內(nèi)控制度建立與執(zhí)行并重的風(fēng)氣和氛圍。
二、目前內(nèi)控制度建設(shè)中存在的主要問題
金融部門向來以內(nèi)控制度嚴(yán)格而著稱,但近幾年部分機(jī)構(gòu)在內(nèi)控上卻出現(xiàn)了“外緊內(nèi)松”的現(xiàn)象。這一點(diǎn)從全國(guó)各地不少金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件中可以得到答案,特別是最近發(fā)生的人行洪湖支行槍彈失盜案和贛州抽張短款案給我們以警示,必須從內(nèi)控制度建設(shè)中查找不足。目前存在的主要問題有:
1、內(nèi)控制度全面性難以界定
內(nèi)部控制制度是管理現(xiàn)代化的產(chǎn)物,主要內(nèi)容包括:崗位責(zé)任制、內(nèi)部牽制制度、各種工作程序、手續(xù)制度和內(nèi)部審計(jì)制度,因此人民銀行內(nèi)部控制制度主要為:金融監(jiān)管制度、貨幣信貸資金管理制度、外匯管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)結(jié)算管理制度、國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)管理制度、貨幣發(fā)行與金銀管理制度、計(jì)算機(jī)管理制度、安全保衛(wèi)制度等。盡管各種制度較多,但內(nèi)控制度全面性方面只有原則性規(guī)定,在實(shí)際建制工作中缺乏具體判斷標(biāo)準(zhǔn)也即定量要求,導(dǎo)致內(nèi)控制度評(píng)價(jià)、檢查時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不一,不利于相關(guān)部門對(duì)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和評(píng)價(jià)?,F(xiàn)實(shí)的問題是:基層行及科室需要制定多少制度才是全面的?作出全面性判斷的標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)是什么?
2、內(nèi)控制度的規(guī)范性不夠
?。?)有的基層行未結(jié)合本單位、本部門實(shí)際制定內(nèi)控制度,有將上級(jí)行規(guī)章制度、全行性內(nèi)控制度直接作為單位、部門內(nèi)控制度的情況。
?。?)內(nèi)控制度內(nèi)容過于簡(jiǎn)單且與相關(guān)制度之間的銜接不夠,存在有前后不一、相互矛盾的情況。有些制度過于概括、簡(jiǎn)單和條文化,操作性不強(qiáng),不能為業(yè)務(wù)提供實(shí)際的指導(dǎo);有些制度偏重于強(qiáng)調(diào)紀(jì)律約束,缺乏必要的程序控制;有些制度缺乏必要的處罰措施,更多的是在實(shí)際工作中有制度,但缺乏嚴(yán)格的、經(jīng)常性的檢查制度。使一些基本制度如柜臺(tái)交叉復(fù)核、雙人雙責(zé)和事后監(jiān)督等難以落實(shí),替崗、代崗、代人簽章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些制度上的不完善和不健全,導(dǎo)致內(nèi)部控制上的漏洞和操作上的失誤,增加了經(jīng)營(yíng)上的風(fēng)險(xiǎn)。
?。?)內(nèi)控制度未按照工作制度與管理制度、業(yè)務(wù)流程與操作規(guī)程、崗位責(zé)任制與人員分工三個(gè)部分制定。
3、內(nèi)控制度的及時(shí)性不夠
近年來,基層人民銀行根據(jù)自身的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),出臺(tái)了一系列的制度辦法,但是,一些單位、部門未根據(jù)上級(jí)行規(guī)章制度以及實(shí)際情況的變化及時(shí)修訂內(nèi)控制度,以致內(nèi)控制度缺乏系統(tǒng)性,并存在一定的滯后性。如有些新型業(yè)務(wù)已經(jīng)開展,但制度尚未建立,致使運(yùn)作上帶有盲目性。
三、對(duì)內(nèi)控制度建設(shè)存在問題的原因分析
1、對(duì)內(nèi)控制度的重要性認(rèn)識(shí)不足,錯(cuò)誤地將內(nèi)控制度建設(shè)工作理解為一項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)、階段性工作。甚至,個(gè)別原來內(nèi)控制度比較薄弱的單位、部門存在厭煩、畏難、抵觸情緒。
2、由于內(nèi)控制度建設(shè)的有關(guān)要求比較原則,導(dǎo)致部分單位、部門在開展內(nèi)控制度建設(shè)工作上理解、做法不一。例如,部門內(nèi)控制度包括工作制度與管理制度、業(yè)務(wù)流程與操作規(guī)程、崗位責(zé)任制與人員分工三個(gè)組成部分,但三者之間的相互關(guān)系如何沒有規(guī)定。我們認(rèn)為應(yīng)首先制定工作制度與管理制度,然后將制度的相關(guān)規(guī)定、要求落實(shí)到崗位,最后將工作制度與管理制度、崗位責(zé)任制具體體現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)程中。又例如,部門崗位責(zé)任制如何制定未明確,有些部門即按部門現(xiàn)有人員來制定崗位責(zé)任制。我們認(rèn)為應(yīng)“因事設(shè)崗”而不應(yīng)“因人設(shè)崗”。
3、內(nèi)控制度體系不夠完整。從目前情況看,從上到下都只要求職能部門開展內(nèi)控制度建設(shè),從內(nèi)控制度的體系角度看是不完整的。我們認(rèn)為,一個(gè)單位的內(nèi)控制度應(yīng)由全行性、部門性內(nèi)控制度兩部分組成。全行性內(nèi)控制度對(duì)全行各項(xiàng)管理活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范、約束,部門性內(nèi)控制度對(duì)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范、約束,兩者無重要性之分,其區(qū)別僅在于約束范圍的不同,即全行性內(nèi)控制度是所有部門、所有員工必須遵守的行為準(zhǔn)則,部門性內(nèi)控制度是該部門、該部門員工必須遵守的行為準(zhǔn)則。
4、內(nèi)控制度建設(shè)的體制和機(jī)制存在缺陷
?。?)內(nèi)審部門只是內(nèi)控制度建設(shè)的牽頭、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查部門,但實(shí)際工作中部分單位、部門誤認(rèn)為內(nèi)控制度建設(shè)是內(nèi)審部門的工作,因而不是主動(dòng)開展內(nèi)控制度建設(shè),而是等內(nèi)審部門提出問題后再去修訂、完善制度。
?。?)內(nèi)控制度評(píng)價(jià)效果不佳。各行雖然按規(guī)定成立了相關(guān)內(nèi)控制度評(píng)價(jià)小組,但一方面由于熟悉全行各部門所有業(yè)務(wù)的人員畢竟是少數(shù),評(píng)價(jià)缺少針對(duì)性,另一方面評(píng)價(jià)小組即使提出了修改意見也存在理解上的不同缺少權(quán)威性。
(3)發(fā)揮職能部門作用不夠。上級(jí)行職能部門對(duì)下級(jí)行職能部門負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查的職責(zé),在內(nèi)控制度建設(shè)上也不應(yīng)例外。而且,上級(jí)行職能部門對(duì)下級(jí)行職能部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)和工作比較熟悉,對(duì)制度規(guī)定和崗位分工的原則要求比較了解。而現(xiàn)實(shí)的情況是內(nèi)審部門在內(nèi)控制度建設(shè)上單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn)。
四、增強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)規(guī)范性、有效性的建議
首先應(yīng)該解決好對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)問題。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,任何個(gè)人都無權(quán)擅自更改;在內(nèi)部制度面前,員工人人平等,無論是普通員工還是領(lǐng)導(dǎo)干部都必須嚴(yán)格遵守,不得違反,一旦違反就要追究責(zé)任。只有切實(shí)解決好這些認(rèn)識(shí)問題,才能克服內(nèi)部制度管理中的隨意性,提高內(nèi)部制度的權(quán)威性,增強(qiáng)貫徹實(shí)施的自覺性,構(gòu)筑起風(fēng)險(xiǎn)防范的“銅墻鐵壁”。
1、為改變內(nèi)審部門在內(nèi)控制度建設(shè)工作上單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn)的狀況,充分發(fā)揮職能部門的作用,對(duì)內(nèi)控制度建設(shè)工作要實(shí)行分工負(fù)責(zé)制:內(nèi)審部門負(fù)責(zé)本行及下級(jí)行全行性內(nèi)控制度的規(guī)范、統(tǒng)一工作,上級(jí)行職能部門在做好自身內(nèi)控制度建設(shè)工作的同時(shí),必須負(fù)責(zé)下級(jí)行職能部門的內(nèi)控制度建設(shè)工作。
2、為解決下級(jí)行內(nèi)控制度建設(shè)上理解偏差的問題,同時(shí)避免上級(jí)行相關(guān)部門開展檢查、監(jiān)督時(shí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不一可能導(dǎo)致下級(jí)行無所適從的問題,建議上級(jí)行內(nèi)審部門、職能部門制定下發(fā)下級(jí)行全行性、部門性內(nèi)控制度的目錄(目錄中規(guī)定的制度必須制定,除此之外可結(jié)合各行、各部門實(shí)際補(bǔ)充制定)。
3、為解決下級(jí)行內(nèi)控制度內(nèi)容過于簡(jiǎn)單、相關(guān)制度之間的銜接不夠等問題,建議上級(jí)行內(nèi)審部門、職能部門將下級(jí)行現(xiàn)有已制定的全行性、部門性內(nèi)控制度進(jìn)行收集、整理,在此基礎(chǔ)上形成相對(duì)規(guī)范的各項(xiàng)制度藍(lán)本后印發(fā)下級(jí)行,由其結(jié)合自身實(shí)際參照制定各項(xiàng)內(nèi)控制度。在此一是要注重制度的可操作性,任何內(nèi)控制度在制定的過程中必須合乎客觀實(shí)際,并考慮到其可操作性。因?yàn)橹贫仁切枰巳?zhí)行和為了規(guī)范操作的,好高騖遠(yuǎn)、不切合實(shí)際的制度即使再嚴(yán)格、再全面而不具有可操作性也會(huì)失去它本身的意義,使員工無所適從、難以執(zhí)行,這就起不到制度應(yīng)有的制約、規(guī)范作用。所以,要避免制度懸空或華而不實(shí)現(xiàn)象。二是要注重制度的動(dòng)態(tài)性、時(shí)效性。事物都是在不斷發(fā)展變化的,制度亦然,目前,因?yàn)楦黜?xiàng)改革的不斷深入,部分法規(guī)已不盡適應(yīng)或相對(duì)滯后。因此,各單位、各部門應(yīng)隨著業(yè)務(wù)的變化、中心工作的更替、重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移、時(shí)間的變遷等緊跟形勢(shì),把握政策,及時(shí)調(diào)整、修訂、補(bǔ)充和完善相關(guān)的內(nèi)控制度,樹立動(dòng)態(tài)的監(jiān)督管理理念,避免內(nèi)控制度對(duì)業(yè)務(wù)行為的不協(xié)調(diào)性和控制上的滯后,使內(nèi)控建設(shè)緊跟形勢(shì)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。我們相信,通過自下而上和自上而下相結(jié)合的方法,注重制度的可操作性和時(shí)效性,一定能較好地解決內(nèi)控制度規(guī)范性問題。
4、為改變目前內(nèi)控制度評(píng)價(jià)針對(duì)性不足、權(quán)威性不夠的問題,可由上級(jí)行對(duì)下級(jí)行內(nèi)控制度建設(shè)工作進(jìn)行全面評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)小組人員組成不但可以抽調(diào)職能部門人員參加,也可以抽調(diào)他行熟悉業(yè)務(wù)的人員參加。
5、為及時(shí)了解各單位、各部門內(nèi)控制度建立與執(zhí)行情況,內(nèi)審部門應(yīng)進(jìn)一步加大此方面的監(jiān)督檢查力度,內(nèi)審部門在制定全面內(nèi)審、專項(xiàng)內(nèi)審檢查方案時(shí)必須將內(nèi)控制度建立與執(zhí)行情況作為檢查內(nèi)容,真正達(dá)到以查促建、以查促整的效果。
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