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中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的“第十六次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”顯示,截至到2005年6月30日,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)突破1億,為1.03億人,半年增加了900萬人,和上年同期相比增長18.4%,目前是全球第二大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。艾瑞市場(chǎng)咨詢(iResearch)根據(jù)《第一屆艾瑞網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣及消費(fèi)行為調(diào)查》的結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)廣告成為繼電視廣告之后最影響網(wǎng)民消費(fèi)行為的主要影響廣告媒體之一。目前我國的網(wǎng)絡(luò)廣告還處于初級(jí)階段,其后續(xù)發(fā)展?jié)摿κ?,但也存在著許多問題,因此,未來我國網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)現(xiàn)良性可持續(xù)發(fā)展的路徑選擇至關(guān)重要。
網(wǎng)絡(luò)廣告未來發(fā)展趨勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告的融合加快網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒介融合的加快是網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告融合加快的主要原因。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)經(jīng)過長期發(fā)展,越來越注重和傳統(tǒng)媒體的相互融合和促進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)廣告也因此更加注重文字、聲音、圖像的充分融合和全面利用。一個(gè)明顯的例子是網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的興起。早在10年前,網(wǎng)絡(luò)視頻廣告就已經(jīng)開始嶄露頭角。只是限于網(wǎng)絡(luò)速度的原因,在音色等方面的沖擊力一直遜色于電視廣告,才導(dǎo)致吸引力不足。如今隨著寬帶接入的普及,網(wǎng)絡(luò)視頻廣告最終發(fā)展成為主流。
客戶更加注重網(wǎng)絡(luò)廣告的效果未來,投放網(wǎng)絡(luò)廣告的客戶逐漸走向成熟,他們將更加看重網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)際效果,而不是原先單純廣告所帶來的日IP訪問量增加、ALEXA排名提升等因素?;诰W(wǎng)絡(luò)廣告的特性,其效果較傳統(tǒng)媒體能更快速的從隱性轉(zhuǎn)為顯性,因而,如何建立一套切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估體系將成為網(wǎng)絡(luò)廣告是否能健康快速發(fā)展的一個(gè)重要因素。同時(shí),也能更好地吸引傳統(tǒng)企業(yè)將資金從傳統(tǒng)媒體分流到網(wǎng)絡(luò)媒體。
信息專業(yè)化程度越來越高網(wǎng)絡(luò)廣告的強(qiáng)勁發(fā)展,必將引起廣告市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分,將促使客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放進(jìn)一步追求內(nèi)容信息的專業(yè)化。特別是傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品,很多是專業(yè)化產(chǎn)品,垂直門戶等專業(yè)性的網(wǎng)站是吸引其投放廣告的一個(gè)重要平臺(tái)。充分細(xì)分利用網(wǎng)站專業(yè)化資訊載體,將大大提高網(wǎng)絡(luò)廣告的有效針對(duì)性,打開專業(yè)化傳統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)的一條陽光大道。
運(yùn)營體系鏈將趨于嚴(yán)密和成熟網(wǎng)絡(luò)廣告在我國目前還處于發(fā)展的初級(jí)階段,各方面雖然比早年有了很大的進(jìn)步,但整體來說,實(shí)力良莠不齊,廣告客戶的收集、代理渠道的建立以及網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃、發(fā)布等都處于初級(jí)階段,整體運(yùn)營體系和電視等傳統(tǒng)廣告行業(yè)運(yùn)營體系相比尚有一定差距,隨著我國網(wǎng)絡(luò)廣告的進(jìn)一步發(fā)展,運(yùn)營體系鏈上的各大環(huán)節(jié)也必將趨于嚴(yán)密和成熟。
大流量信息傳遞模式的網(wǎng)絡(luò)廣告將逐漸成熟科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,將促使網(wǎng)絡(luò)信息傳遞速度增加,這也使網(wǎng)絡(luò)廣告開始轉(zhuǎn)變成視頻等大流量的信息傳遞模式。隨著受眾對(duì)彈窗、頁面漂浮等廣告形式的厭倦,大流量信息傳遞模式的網(wǎng)絡(luò)廣告將開始逐漸成熟,以后,此廣告模式將成為一大發(fā)展方向,并且在此基礎(chǔ)上出現(xiàn)娛樂互動(dòng)性質(zhì)等網(wǎng)絡(luò)廣告,流量的巨大化將進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的競爭優(yōu)勢(shì)。
綜上,我國現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)廣告還處于初級(jí)競爭狀態(tài),隨著市場(chǎng)容量的擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)廣告將從相對(duì)的無序性向?qū)I(yè)性和規(guī)模性發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)廣告可持續(xù)發(fā)展的要素
廣告公司已經(jīng)意識(shí)到,一億網(wǎng)民背后蘊(yùn)涵著一個(gè)巨大的廣告市場(chǎng),網(wǎng)站可以提供比電視更簡單但質(zhì)量并不差的廣告, 且傳播范圍廣,不受時(shí)間和空間的限制;實(shí)時(shí)、靈活,可按照需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容,低花費(fèi)、高銷售,都是在網(wǎng)絡(luò)上做廣告的一些益處,大型的網(wǎng)絡(luò)廣告戰(zhàn)役即將發(fā)動(dòng)。在這場(chǎng)戰(zhàn)役中,要想立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,須把握以下幾大要素:
網(wǎng)絡(luò)廣告的形式要不斷翻新互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展同時(shí)也刺激了寬帶深度滲透,網(wǎng)絡(luò)富媒體廣告擁有傳統(tǒng)電視廣告不可比擬的優(yōu)勢(shì)。由于各年齡段的電視觀眾都很多,電視廣告的定位很難,而網(wǎng)絡(luò)富媒體廣告則不然,定位的目標(biāo)對(duì)象很明確。在許多情況下,網(wǎng)上沖浪者是有意識(shí)地點(diǎn)擊廣告的,可以自由選擇,而不像電視廣告是被動(dòng)接受的。與制作成本高昂的電視廣告相比,網(wǎng)絡(luò)富媒體廣告的制作成本只是其一小部分而已。倍受歡迎的網(wǎng)絡(luò)富媒體廣告還可以被瀏覽者通過電子郵件的方式互相發(fā)送,這起到了為廣告客戶免費(fèi)推廣的作用,令廣告客戶心馳神往。
完整的網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)評(píng)體系須完善當(dāng)前,對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告效果進(jìn)行測(cè)評(píng)主要是基于網(wǎng)站自身提供的數(shù)據(jù),缺乏第三方的審計(jì)和認(rèn)證,無法給廣告主和廣告代理商提供綜合、準(zhǔn)確和公正的調(diào)研數(shù)據(jù),其公正性大打折扣。隨著第三方測(cè)評(píng)服務(wù)SiteCensus和第三方網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)服務(wù)軟件iAdTracker為國內(nèi)門戶網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站所接受,完整的網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)評(píng)體系將逐步得以完善。
中小網(wǎng)站加入網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布商的陣營“網(wǎng)站聯(lián)盟”方式開啟了讓中小網(wǎng)站加入到網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布商的陣營,從而打破了大型門戶網(wǎng)站(包括綜合門戶和垂直門戶)作為網(wǎng)絡(luò)廣告媒體“一統(tǒng)天下”的單一局面。如今,伴隨門戶網(wǎng)站吸引的注意力逐年下降,以崇尚自由、互動(dòng)的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)(personal network)獲得的眼球正與日俱增—博客站點(diǎn)、個(gè)人網(wǎng)站都是個(gè)人網(wǎng)絡(luò)的典型代表。
網(wǎng)絡(luò)廣告須實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、規(guī)?;l(fā)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一個(gè)特質(zhì)就是在吸引大規(guī)模和數(shù)量的客戶的基礎(chǔ)之上重新回復(fù)個(gè)性化的服務(wù),規(guī)模化和個(gè)性化在網(wǎng)絡(luò)上得到了一種非常奇特的調(diào)和?,F(xiàn)有的廣告方式都是停留在一種信息發(fā)布的層面上,基于網(wǎng)民在閱讀內(nèi)容或者使用電子郵件、搜索引擎等服務(wù)時(shí)對(duì)廣告不經(jīng)意的瀏覽,因此網(wǎng)絡(luò)公司很難說服廠商將廣告投放在網(wǎng)絡(luò)上。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的規(guī)范化運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)廣告的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展呼喚市場(chǎng)規(guī)范,規(guī)范化運(yùn)營可以推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)范辨證統(tǒng)一、相輔相成。短短幾年間,網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)向世人證實(shí)了其不可阻擋的魅力。但網(wǎng)絡(luò)廣告畢竟還是一個(gè)新生事物,雖然有過熾熱時(shí)期,也不能忽略它存在的問題和困難,要充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)在我國網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的不規(guī)范行為,合理引導(dǎo)、監(jiān)管和自律相結(jié)合,加強(qiáng)法律規(guī)制,未來網(wǎng)絡(luò)廣告的規(guī)范化運(yùn)營是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重中之重。
網(wǎng)絡(luò)廣告可持續(xù)發(fā)展的策略
未來我國網(wǎng)絡(luò)廣告的可持續(xù)發(fā)展,絕不可固守傳統(tǒng)媒介廣告的思維來運(yùn)作,而是要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告直接互動(dòng)的人際傳播優(yōu)勢(shì)。為謀求更大發(fā)展,提出如下發(fā)展路徑與策略:
構(gòu)建誠信環(huán)境并強(qiáng)化網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的認(rèn)知度網(wǎng)絡(luò)環(huán)境面臨的誠信危機(jī)使網(wǎng)絡(luò)廣告的可信度大打折扣,無論是網(wǎng)絡(luò)廣告投放者或是網(wǎng)民,他們的懷疑與恐懼無非源自一種巨大的不確定性。廣告投放者無法確定受眾的真實(shí)情況,著名的AC尼爾森媒體研究公司提供的數(shù)據(jù)的可靠性也引起人們的懷疑,因?yàn)樗麩o法知道受調(diào)查者是否真實(shí)地回答了問題,他們點(diǎn)擊廣告后又做了些什么?他們是否購買?是否已同意接受網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)?而網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)還停留在粗淺的認(rèn)識(shí)階段。在這種背景下,網(wǎng)絡(luò)廣告必須做到一諾千金,網(wǎng)民雖然對(duì)在線交易心存疑慮,但其態(tài)度傾向的真正形成還取決于網(wǎng)上交易的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)廣告真正與營銷全面結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)者已進(jìn)入個(gè)性化消費(fèi)時(shí)期,許多廠商已充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)使消費(fèi)者與廠商的直接對(duì)話成為可能,而網(wǎng)絡(luò)廣告也是向個(gè)性化消費(fèi)者提供信息的一個(gè)重要手段,網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)還在于它可以給受眾選擇的余地,如價(jià)格和購買渠道等等。一旦受眾對(duì)廣告產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣,他們就可以進(jìn)一步點(diǎn)擊以了解更多的情況,還可直接利用電子郵件進(jìn)行線上訂購,并通過劃撥電匯方式付款,由企業(yè)通過郵寄或送貨上門方式進(jìn)行貨物交割。同時(shí),還可以在企業(yè)網(wǎng)站主頁上設(shè)立虛擬店鋪,通過三維多媒體設(shè)計(jì),形成網(wǎng)上經(jīng)營獨(dú)特、優(yōu)良的購物環(huán)境,并可進(jìn)行各種新奇、個(gè)性化的設(shè)計(jì),吸引消費(fèi)者進(jìn)入虛擬商店購物。
另外還可開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)促銷具有一對(duì)一與消費(fèi)者需求導(dǎo)向相適應(yīng)的特色,這種特點(diǎn)也使其成為發(fā)掘潛在顧客的最佳途徑。網(wǎng)絡(luò)廣告是目前較為普遍的促銷方式,網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能囊括了所有廣告媒體的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告策劃時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的多媒體聲光功能及數(shù)據(jù)儲(chǔ)存量大的特性,誘導(dǎo)消費(fèi)者做出購買決定,并達(dá)到盡可能大地開發(fā)市場(chǎng)潛力的目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)廣告必須定位于小眾市場(chǎng)基于節(jié)約高昂的上網(wǎng)費(fèi)用的需要,網(wǎng)民上網(wǎng)沖浪具有較強(qiáng)的目的性,個(gè)人用戶一般是主動(dòng)地搜索信息,因此網(wǎng)絡(luò)廣告只有投放在與自己產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的潛在消費(fèi)者身上才能產(chǎn)生效果,這就必須將網(wǎng)絡(luò)廣告定位于小眾市場(chǎng)上。此外,網(wǎng)絡(luò)廣告的投放必須考慮到目標(biāo)受眾的數(shù)量和質(zhì)量,基于網(wǎng)民上網(wǎng)的目標(biāo)和商家期望借助網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行有效促銷的目標(biāo)發(fā)生錯(cuò)位的現(xiàn)實(shí),不顧網(wǎng)民的質(zhì)量,一味追求“點(diǎn)擊率”是不可取的。研究表明,網(wǎng)民的種屬性與網(wǎng)站性質(zhì)之間存在某種明顯的相關(guān)性:對(duì)圍棋情有獨(dú)鐘的網(wǎng)民肯定會(huì)經(jīng)常流連于游戲類網(wǎng)站,專注于傳媒研究的學(xué)者瀏覽最多的網(wǎng)站是“中華傳媒網(wǎng)”和“傳媒觀察”,而對(duì)旅游感興趣的人會(huì)對(duì)攜程旅行網(wǎng)感興趣。因而網(wǎng)絡(luò)廣告投放者宜密切關(guān)注網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)作動(dòng)向,尋找與自己產(chǎn)品相匹配的網(wǎng)站投放廣告。
健全和完善網(wǎng)絡(luò)廣告法律法規(guī)網(wǎng)絡(luò)廣告管理的根本手段是法律,規(guī)范化和法制化是我國互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展的必由之路。筆者認(rèn)為,我國現(xiàn)行的《廣告法》、《反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法律、法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告沒有明確的規(guī)定,這是造成網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)混亂的根本原因。要把網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管落到實(shí)處,就必須對(duì)有關(guān)法律進(jìn)行必要的修改,條件成熟時(shí)制定《網(wǎng)絡(luò)交易安全法》(名稱暫定),對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的主體、內(nèi)容、形式、管轄等進(jìn)行規(guī)范,將網(wǎng)絡(luò)廣告納入法律的控制范圍內(nèi),這才是網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營和可持續(xù)發(fā)展的終極手段。
可以預(yù)見,未來國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告面臨著很大的窘境,政策和商業(yè)環(huán)境的不樂觀和投資者急于兌現(xiàn)的心態(tài)形成了巨大的悖論,而且創(chuàng)業(yè)者還要生活在以成敗論英雄的巨大心理沖突中。在盈利之前,網(wǎng)絡(luò)廣告必定要付出“成長的代價(jià)”,道路艱險(xiǎn),但前途光明。未來的我國網(wǎng)絡(luò)廣告就像一個(gè)沙漠中的寂寞旅人,在設(shè)計(jì)路徑的同時(shí)要準(zhǔn)備好充足的給養(yǎng),在規(guī)范的框架內(nèi)、合理的引導(dǎo)下、技術(shù)的助推中迎來成功。
參考文獻(xiàn):
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