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民營(yíng)企業(yè)為創(chuàng)造稅收、繁榮經(jīng)濟(jì)、增加就業(yè)等方面作出了一定貢獻(xiàn)。但在民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展中也看到,只有少數(shù)企業(yè)能在短時(shí)間內(nèi)完成原始積累,發(fā)展為規(guī)模大、管理規(guī)范、資本雄厚、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大企業(yè),相當(dāng)一部分民營(yíng)企業(yè)特別是西部地區(qū)民營(yíng)企業(yè)仍處于“高出生與高死亡率”狀態(tài)。影響西部民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的因素很多,既有外部因素,又有內(nèi)部因素,其中企業(yè)財(cái)務(wù)管理是影響其發(fā)展的一個(gè)重要內(nèi)部因素。分析民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理特征,探索財(cái)務(wù)管理與理財(cái)環(huán)境影響的關(guān)系,有助于提高財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)西部民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展。
一、西部民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
客觀而論,西部民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理不是水平高低的問(wèn)題,而是“有”或“無(wú)”的問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)尤其是西部根本沒(méi)有科學(xué)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。這些企業(yè)的投資決策、融資決策或股利政策的做出和制定,要么是率性而為,要么是以“權(quán)”定奪,完全沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)規(guī)范的決策程序。另外,為數(shù)不少的高層管理人員的理財(cái)觀念淡薄,甚至存在嚴(yán)重誤解。長(zhǎng)期以來(lái),將財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)放在融資活動(dòng)上,認(rèn)為有了資金,企業(yè)便可無(wú)所不能,等等。很多經(jīng)營(yíng)者忽視了財(cái)務(wù)管理的核心地位,管理思想僵化落后,使企業(yè)管理局限于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型管理格局之中,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。另一方面,由于受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和體制的影響,西部民營(yíng)企業(yè)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理方面遇到了阻礙。例如,政策的“歧視”使西部民營(yíng)企業(yè)和大型企業(yè)不能公平競(jìng)爭(zhēng);地方政府行業(yè)管理部門(mén)大量的干預(yù),使西部民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)短期化;財(cái)務(wù)管理受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影響過(guò)大等等。所以在財(cái)務(wù)管理中長(zhǎng)期存在如下問(wèn)題:
(一)管理職責(zé)混淆
部分企業(yè)治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行不夠規(guī)范,權(quán)責(zé)不到位。如對(duì)企業(yè)投資計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)決算方案和分配方案等重大事項(xiàng)未經(jīng)股東會(huì)批準(zhǔn)即予實(shí)施。西部民營(yíng)企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一,企業(yè)的投資者同時(shí)就是經(jīng)營(yíng)者,這種模式勢(shì)必給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)負(fù)面影響。有相當(dāng)一部分屬于個(gè)體、私營(yíng)性質(zhì),在這些企業(yè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,并且對(duì)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀念淡薄。
?。ǘ?huì)計(jì)核算粗放
主要表現(xiàn)在:任意簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)手續(xù),濫用會(huì)計(jì)科目;賬外設(shè)賬,會(huì)計(jì)結(jié)算實(shí)行體外循環(huán);對(duì)財(cái)產(chǎn)物資和庫(kù)存現(xiàn)金不定期盤(pán)點(diǎn),對(duì)銀行存款和債權(quán)債務(wù)不經(jīng)常核對(duì),造成賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符;不顧效益好壞,盲目規(guī)定“保底分紅”、“保息分紅”;在稅前支付紅利,逃避所得稅。此外,大多數(shù)企業(yè)技術(shù)手段落后,沒(méi)有真正實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。
?。ㄈ┤谫Y困難,資金嚴(yán)重不足
目前我國(guó)西部民營(yíng)企業(yè)初步建立了較為獨(dú)立、渠道多元的融資體系,但是,融資難、擔(dān)保難仍然是制約西部民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的最突出的問(wèn)題。
?。ㄋ模┩顿Y能力較弱,且缺乏科學(xué)性
一是西部民營(yíng)企業(yè)投資所需資金短缺。銀行和其它金融機(jī)構(gòu)是西部民營(yíng)企業(yè)資金的主要來(lái)源,但西部民營(yíng)企業(yè)吸引金融機(jī)構(gòu)的投資或借款比較困難。銀行即使同意向西部民營(yíng)企業(yè)貸款,也因高風(fēng)險(xiǎn)而提高貸款利率,從而增加了西部民營(yíng)企業(yè)融資的成本。二是追求短期目標(biāo)。由于自身規(guī)模較小,貸款投資所占的比例比大企業(yè)多得多,所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也更大,所以它們總是盡快收回投資,很少考慮擴(kuò)展自身規(guī)模。三是投資盲目性,投資方向難以把握。
(五)財(cái)務(wù)控制薄弱
一是對(duì)現(xiàn)金管理不嚴(yán),造成資金閑置或不足。有些西部民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)金越多越好,造成現(xiàn)金閑置,未參加生產(chǎn)周轉(zhuǎn);有些企業(yè)的資金使用缺少計(jì)劃安排,過(guò)量購(gòu)置不動(dòng)產(chǎn),無(wú)法應(yīng)付經(jīng)營(yíng)急需的資金,陷入財(cái)務(wù)困境。二是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢,造成資金回收困難。原因是沒(méi)有建立嚴(yán)格的賒銷(xiāo)政策,缺乏有力的催收措施,應(yīng)收賬款不能兌現(xiàn)或形成呆賬。三是存貨控制薄弱,造成資金呆滯。很多西部民營(yíng)企業(yè)月末存貨占用資金往往超過(guò)其營(yíng)業(yè)額的兩倍以上,造成資金呆滯,周轉(zhuǎn)失靈。四是重錢(qián)不重物,資產(chǎn)流失浪費(fèi)嚴(yán)重。不少民營(yíng)企業(yè)的管理者,對(duì)原材料、半成品、固定資產(chǎn)等的管理不到位,出了問(wèn)題無(wú)人追究,資產(chǎn)浪費(fèi)嚴(yán)重。
二、影響西部民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的因素
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)是受理財(cái)環(huán)境制約的,研究理財(cái)環(huán)境各因素變化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響,是為了分析財(cái)務(wù)管理的發(fā)展規(guī)律,尋求提高財(cái)務(wù)管理水平的途徑。影響西部民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的因素有宏觀方面也有微觀方面的,各種因素縱橫交錯(cuò)、互為條件、相互制約。
?。ㄒ唬┚C合環(huán)境因素的影響
綜合環(huán)境包括國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和金融市場(chǎng)狀況等。綜合環(huán)境因素的正面刺激作用是因?yàn)槲鞑康胤秸畬?duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)態(tài)度更為明顯,地方政府各種優(yōu)化環(huán)境,促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策出臺(tái),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的市場(chǎng)化成分進(jìn)一步提高。金融市場(chǎng)進(jìn)一步完善,融資“不以企業(yè)性質(zhì)論長(zhǎng)短,一視同仁”,為民營(yíng)企業(yè)調(diào)節(jié)資金余缺,進(jìn)行資本投資提供便利。稅法和公司法等法規(guī)不以所有制性質(zhì)實(shí)行差別待遇,為民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范管理活動(dòng)起到推動(dòng)作用。負(fù)面作用包括政府有關(guān)部門(mén)對(duì)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)形態(tài)方面排斥力仍大,政府經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)和執(zhí)法、監(jiān)督部門(mén)在掌握政策中對(duì)西部民營(yíng)企業(yè)仍存在區(qū)別對(duì)待,公共經(jīng)濟(jì)資源分配中的差別待遇仍然存在,金融業(yè)的信用貸款仍不愿過(guò)多向民營(yíng)企業(yè)開(kāi)放,企業(yè)融資渠道少,融資總量有限。這些負(fù)面影響導(dǎo)致西部民營(yíng)企業(yè)不敢冒然擴(kuò)大投資,對(duì)外投資也信心不足,綜合社會(huì)環(huán)境因素的變化,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的地位和職能作用及活動(dòng)空間有直接影響。
(二)微觀環(huán)境因素的影響
西部民營(yíng)企業(yè)組織形式、結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平、業(yè)主及財(cái)務(wù)人員素質(zhì)狀況、企業(yè)文化均影響企業(yè)的財(cái)務(wù)管理發(fā)展。不同類(lèi)型的企業(yè),其資本來(lái)源結(jié)構(gòu)不同,企業(yè)所適用的法律方面有所不同和差別,財(cái)務(wù)管理活動(dòng)開(kāi)展的空間范圍也不同。西部民營(yíng)企業(yè)選擇有限責(zé)任公司這一組織形式的居多,但大多西部民營(yíng)企業(yè)是親戚、家族、朋友合辦的企業(yè),這類(lèi)企業(yè)在建設(shè)初期情義代替規(guī)章制度。企業(yè)組織形式不同,其資本結(jié)構(gòu)也不同,資本結(jié)構(gòu)和組織特點(diǎn)影響企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督模式和財(cái)務(wù)管理的具體內(nèi)容;西部民營(yíng)企業(yè)業(yè)主往往既是投資者又是經(jīng)營(yíng)管理者,其素質(zhì)高低,直接影響財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的開(kāi)展。企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)取決于業(yè)主在韜略上把握控制、監(jiān)督理財(cái)?shù)乃刭|(zhì);業(yè)主在企業(yè)文化的形成方面起著極為重要的作用,企業(yè)文化又影響財(cái)務(wù)管理人員的選拔使用,財(cái)務(wù)管理職責(zé)權(quán)限及財(cái)務(wù)信息在企業(yè)管理中的披露程度。企業(yè)文化還在一定程度上是吸引和穩(wěn)定財(cái)務(wù)管理人才的重要因素;高科技西部民營(yíng)企業(yè)中,人力資源是企業(yè)的重要資源,企業(yè)的發(fā)展壯大要靠科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。所以科技發(fā)展?fàn)顩r影響企業(yè)管理機(jī)制和利潤(rùn)分配機(jī)制,也影響財(cái)務(wù)管理的職能作用發(fā)揮。要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念更新內(nèi)容、轉(zhuǎn)變職能,建立健全財(cái)務(wù)管理人員的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)管理人員理財(cái)?shù)姆e極性、創(chuàng)造性,采取有效措施切實(shí)提高西部民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。
三、西部民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式
企業(yè)財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金的籌集和形成、投放和分配、運(yùn)用和周轉(zhuǎn)、收益和成本,以及貫穿于全過(guò)程的計(jì)劃安排、預(yù)算控制、分析考核等進(jìn)行全面管理,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的中心,西部民營(yíng)企業(yè)在對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí),首先應(yīng)注重做好以下基礎(chǔ)工作:
一是提高人員素質(zhì)是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)。企業(yè)必須有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力建設(shè)和造就高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理者隊(duì)伍,同時(shí)提高職工的整體素質(zhì)。
二是健全規(guī)章制度是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的依據(jù)。企業(yè)須抓好以下兩個(gè)方面:一是要做到有章可循。根據(jù)《公司法》、《會(huì)計(jì)法》以及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,從財(cái)務(wù)管理體制、資本金管理、資金籌措、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、投資項(xiàng)目管理、交權(quán)交易管理、成本費(fèi)用管理、利潤(rùn)分配管理、抵押擔(dān)保程序、內(nèi)部牽制、稽核、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)報(bào)告等方面,建立一系列規(guī)章制度。同時(shí),制訂嚴(yán)格的崗位責(zé)任制,明確企業(yè)有關(guān)人員財(cái)務(wù)管理權(quán)限和責(zé)任,并建立充滿活力的激勵(lì)機(jī)制和行之有效的監(jiān)督約束機(jī)制。二是要嚴(yán)格按章辦事。堅(jiān)持制度面前人人平等,做到有章必循,違章必究,防止規(guī)章制度流于形式,增強(qiáng)其執(zhí)行的剛性。
三是落實(shí)工作職責(zé)是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵。落實(shí)財(cái)務(wù)管理工作,關(guān)鍵是在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
四是加強(qiáng)資金管理制度的建立。資金管理的核心是集中管理,用活用好資金。財(cái)務(wù)部門(mén)將其所屬單位的一切主營(yíng)收入全部納入企業(yè)的收入賬戶,資金由企業(yè)集中調(diào)度使用,以保證生產(chǎn)、建設(shè)、投資的資金需要。
五是加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,強(qiáng)化成本控制。推進(jìn)和完善責(zé)任成本管理,確立全員成本意識(shí),把責(zé)任成本管理的重點(diǎn)從部門(mén)擴(kuò)展到個(gè)人,把降低成本的具體措施落實(shí)到基層,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)成本管理,保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),切實(shí)加強(qiáng)成本預(yù)測(cè)工作。以目標(biāo)成本管理為中心,重點(diǎn)控制企業(yè)的費(fèi)用。
西部民營(yíng)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中作好以上基礎(chǔ)工作時(shí),可借鑒東部沿海地區(qū)民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式,建立起一套適合企業(yè)自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理模式。
?。ㄒ唬┙⑦m應(yīng)現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)特點(diǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理體制
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的中心,因此必須保證財(cái)務(wù)管理的權(quán)威地位。財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置要科學(xué),財(cái)務(wù)管理制度要健全統(tǒng)一,執(zhí)行要有剛性,檢查、監(jiān)管要到位。設(shè)立內(nèi)部結(jié)算中心,以便有效融通資金和加強(qiáng)監(jiān)控。實(shí)行公司內(nèi)部財(cái)務(wù)信息聯(lián)網(wǎng),提高財(cái)務(wù)監(jiān)控質(zhì)量。實(shí)行目標(biāo)管理,健全激勵(lì)機(jī)制。目標(biāo)管理是一種以考核最終成果為核心的現(xiàn)代管理方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬分公司的績(jī)效評(píng)價(jià)與控制,是最理想的激勵(lì)方式,對(duì)調(diào)動(dòng)下屬分公司的經(jīng)營(yíng)和管理的積極性來(lái)說(shuō),是一種強(qiáng)制約束機(jī)制。統(tǒng)一采購(gòu)物資,實(shí)行類(lèi)似政府采購(gòu)制度的統(tǒng)一采購(gòu)制度,以降低采購(gòu)成本,減少倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,加速資金周轉(zhuǎn)。
?。ǘ┙⑦m應(yīng)現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)特點(diǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)組織機(jī)構(gòu)
國(guó)際上企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)組織機(jī)構(gòu)分為三種類(lèi)型:超脫型,即在董事長(zhǎng)下設(shè)財(cái)務(wù)總監(jiān),分管企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。這種機(jī)構(gòu)體現(xiàn)了董事會(huì)的授權(quán),又有利于充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的地位和作用,有效地維護(hù)股東或投資者的權(quán)益。專家型,即在總經(jīng)理下設(shè)與副總經(jīng)理平行的總會(huì)計(jì)師,負(fù)責(zé)分管企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。目前我國(guó)企業(yè)大多采用這種設(shè)置。這種機(jī)構(gòu)充分體現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的專業(yè)性和決策中專家意見(jiàn)的權(quán)威性。分權(quán)型,即在總經(jīng)理下設(shè)負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的副總經(jīng)理。這在美國(guó)的企業(yè)中比較常見(jiàn)。在這種機(jī)構(gòu)中,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的高層主管都擁有財(cái)務(wù)副經(jīng)理的頭銜,直接向總經(jīng)理報(bào)告財(cái)務(wù)情況。就西部民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),一般還帶有家長(zhǎng)制的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),但為了發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的主導(dǎo)作用,可實(shí)行第二種方式。
?。ㄈ┙⑦m應(yīng)信息時(shí)代要求的企業(yè)組織機(jī)構(gòu),保證財(cái)務(wù)管理功能的有效發(fā)揮
由于現(xiàn)代企業(yè)部門(mén)崗值分工的細(xì)化,數(shù)據(jù)信息源頭趨向分散,而各部門(mén)崗位信息又得不到有效交換,從而使每一獨(dú)立部門(mén)都無(wú)法收集到某一決策所需的完整信息。企業(yè)應(yīng)全面推開(kāi)業(yè)務(wù)流程分析和職務(wù)分析,對(duì)各部門(mén)、各崗位的功能要素進(jìn)行梳理,分析各部門(mén)崗位是否涵蓋所有職能,是否有功能重疊等問(wèn)題,并對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)及其職能進(jìn)行調(diào)整。對(duì)各數(shù)據(jù)源部門(mén),凡涉及產(chǎn)、供、銷(xiāo)等環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理,各部門(mén)相關(guān)崗位在業(yè)務(wù)上由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。全面實(shí)施目標(biāo)成本管理,企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心,以目標(biāo)成本管理為突破口,通過(guò)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層層分解落實(shí)、及時(shí)核算、定期分析、嚴(yán)格考核,確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系。完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),改變把產(chǎn)品命運(yùn)寄托于經(jīng)銷(xiāo)商,缺乏市場(chǎng)信息的傳統(tǒng)銷(xiāo)售形式,開(kāi)發(fā)建設(shè)各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、協(xié)議批發(fā)商、助銷(xiāo)員為一體的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,盡可能接近最終客戶,快速敏捷地感受和傳遞市場(chǎng)信息(如產(chǎn)品需求信息、價(jià)格信息、營(yíng)銷(xiāo)成本信息等),初步形成市場(chǎng)快速反應(yīng)機(jī)制;通過(guò)計(jì)劃考核手段,使收集市場(chǎng)信息和輸出企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)信息成為各市場(chǎng)人員自發(fā)、主動(dòng)的行為,使企業(yè)能充分了解消費(fèi)者,爭(zhēng)得更多客戶。
?。ㄋ模┙M織機(jī)構(gòu)、信息手段和企業(yè)制度三位一體,有機(jī)結(jié)合,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率和效果
首先,要求會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性和系統(tǒng)性。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用改變了財(cái)務(wù)管理傳統(tǒng)的時(shí)間和空間概念,使每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)即刻反映為經(jīng)過(guò)處理的會(huì)計(jì)信息,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)跟蹤;同時(shí)使分散的信息得到了不斷的綜合和集成,數(shù)據(jù)高度共享。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)化,管理者能及時(shí)全面了解企業(yè)發(fā)生的最新情況,提高其決策效率。其次,通過(guò)財(cái)務(wù)軟件內(nèi)部程序控制與企業(yè)內(nèi)部控制制度(如軟件操作規(guī)程、內(nèi)部審計(jì)制度等)相結(jié)合,可大大減少數(shù)據(jù)信息在生產(chǎn)、加工、傳遞過(guò)程中因人為干擾而造成會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象。再次,根據(jù)市場(chǎng)人員通過(guò)各種渠道收集的種類(lèi)市場(chǎng)信息,建立市場(chǎng)部門(mén)的信息庫(kù)。經(jīng)過(guò)挖掘和分析,可了解客戶傾向于哪種產(chǎn)品,對(duì)哪些傳媒能作出反應(yīng),以及預(yù)測(cè)市場(chǎng)供求趨勢(shì)等;同時(shí),根據(jù)信息庫(kù)數(shù)據(jù),可給科研人員以啟發(fā)和靈感,以及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品開(kāi)拓方向,形成科研與市場(chǎng)的緊密結(jié)合。實(shí)現(xiàn)了開(kāi)源節(jié)流雙重收益目標(biāo)。第四,利用管理信息系統(tǒng)開(kāi)展全方位、全過(guò)程、全員參與的結(jié)合企業(yè)實(shí)際的目標(biāo)成本管理。企業(yè)每日將發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用通過(guò)辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)通報(bào)給各部門(mén)主管,使各部門(mén)主管心中有底,合理安排和控制本部門(mén)的費(fèi)用支出,再通過(guò)與分月量化、按月考核,季度平衡獎(jiǎng)罰的考核制度相結(jié)合,使管理費(fèi)用得到有效的控制,達(dá)到節(jié)流目標(biāo)。
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