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我國開發(fā)財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的環(huán)境分析

來源: 《中國會計(jì)電算化》 編輯: 2003/11/27 10:36:54  字體:
  隨著世界經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)的日益更新,現(xiàn)代會計(jì)越來越受到了沖擊與挑戰(zhàn)。會計(jì)改革不斷深入,會計(jì)職能逐漸從以核算為主向以管理為主轉(zhuǎn)變,從而使得財(cái)務(wù)電算化軟件也逐漸從核算型軟件向管理型軟件以及財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)(簡稱FDSS)方向發(fā)展。

  一、財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)及其特點(diǎn)

  FDSS是一種人機(jī)對話系統(tǒng),它以現(xiàn)代化信息技術(shù)為手段,以管理會計(jì)提供的模型為基本方法,協(xié)助決策者對企業(yè)管理中帶有不確定因素的半結(jié)構(gòu)化問題進(jìn)行分析決策,為管理者作出正確決策提供幫助。

  FDSS是在管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,其特征是調(diào)用信息資源支持決策,它僅僅幫助管理人員完成結(jié)構(gòu)化及半結(jié)構(gòu)化的決策問題,同時(shí)可以解決一部分分析工作的系統(tǒng)化問題,但對這一過程的控制還需要決策者的洞察力和判斷力。FDSS為支持管理決策,首先必須建立各種數(shù)據(jù)庫甚至數(shù)據(jù)倉庫以備決策之需,其次要建立各種數(shù)學(xué)模型,組成模型庫對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行深加工以探索其內(nèi)部規(guī)律,并對數(shù)據(jù)的運(yùn)算結(jié)果進(jìn)行比較、分析和評價(jià)。同時(shí),為了充分利用管理者的經(jīng)驗(yàn)、知識和智慧,系統(tǒng)還設(shè)置人機(jī)交互接口和專家知識庫,采用人工智能技術(shù)判斷環(huán)境生成方案、評價(jià)決策。因此,筆者認(rèn)為,F(xiàn)DSS是一個(gè)由多種功能協(xié)調(diào)配合而成的,以支持決策過程為目標(biāo),包括人機(jī)對話子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)、模型庫子系統(tǒng)、知識庫子系統(tǒng)的集成系統(tǒng)。

  二、我國目前FDSS研究現(xiàn)狀

  在國外,F(xiàn)DSS的研制工作已有20年的歷史,無論是理論,還是應(yīng)用方面都有了較大的發(fā)展。由EXCUCON系統(tǒng)公司研制的IFPS-對話式財(cái)務(wù)計(jì)劃系統(tǒng),是一個(gè)幫助經(jīng)理進(jìn)行計(jì)劃和決策的對話式軟件系統(tǒng),已廣泛應(yīng)用于中高層決策。Capex公司開發(fā)的AUTOTAB-30O財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)主要用于財(cái)務(wù)工作中模型建立、計(jì)劃、預(yù)測及報(bào)表生成。美國航空公司亦研制了用于計(jì)劃、財(cái)務(wù)以及其他管理工作的系統(tǒng)AAIMS,可以進(jìn)行各種計(jì)劃最優(yōu)化、效益分析、計(jì)劃預(yù)測等工作。這些都是FDSS開發(fā)應(yīng)用較為成功的系統(tǒng)。

  FDSS的概念通過各種渠道從西方引入我國,就成為國內(nèi)管理和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的熱門課題。隨著會計(jì)電算化的深入發(fā)展,F(xiàn)DSS也日益被重視,成為研究熱點(diǎn)。但由于我國起步較晚,F(xiàn)DSS的研究尚處于理論階段,其開發(fā)與應(yīng)用尚在嘗試之中,也開發(fā)出了一些不完全屬于FDSS,但已明顯具有FDSS特征的系統(tǒng),由哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院研制的大慶測井公司經(jīng)營決策輔助系統(tǒng)就是其中之一。因此,在國內(nèi)FDSS的研制與開發(fā)有待于進(jìn)一步深入探討。

  三、我國開發(fā)FDSS的環(huán)境

  種種跡象表明,在新的世紀(jì),以計(jì)算機(jī)技術(shù)、新型通訊技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息革命正向社會生活的深度和廣度進(jìn)軍,高新技術(shù)迅速發(fā)展和技術(shù)含量在整個(gè)經(jīng)濟(jì)中的比重大大提高,人類社會的各個(gè)方面將發(fā)生重大變化。企業(yè)的規(guī)模必將日益大型化,其經(jīng)營結(jié)構(gòu)必將日益多元化,與之相適應(yīng),企業(yè)的財(cái)務(wù)及經(jīng)營活動日趨復(fù)雜,業(yè)務(wù)量、信息量不斷增大,企業(yè)經(jīng)營者、投資者為了及時(shí)地進(jìn)行經(jīng)營決策和投資決策,對會計(jì)信息的時(shí)效要求越來越高,這就客觀上要求采用準(zhǔn)確、高效的會計(jì)手段。同時(shí),隨著預(yù)測決策型會計(jì)的形成與發(fā)展,在會計(jì)領(lǐng)域必然要建立大量的預(yù)測、決策模型,并運(yùn)用這些模型進(jìn)行復(fù)雜的數(shù)學(xué)運(yùn)算與分析。因而,目前的核算型會計(jì)電算化系統(tǒng)遠(yuǎn)不能滿足要求,必然向財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)發(fā)展。

  (一)有利因素

  1.國家重視,理論研究已初露端倪企業(yè)管理科學(xué)化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必要條件,我國歷來都十分重視。1994年國務(wù)院就已成立了以鄒家華副總理為主席、原電子工業(yè)部胡啟立部長為副主席的國家信息化聯(lián)席會議,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與組織全國的信息化工作,近幾年,我國先后開通了金橋網(wǎng)、金智網(wǎng)等,并已有許多網(wǎng)絡(luò)正式接入Internet,這些都為企業(yè)信息化及管理現(xiàn)代化創(chuàng)造了良好的外部條件。

  財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重點(diǎn),財(cái)務(wù)會計(jì)信息是企業(yè)管理中運(yùn)用最廣泛、最普遍的內(nèi)容之一,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化是企業(yè)管理科學(xué)化的重中之重。眾多專業(yè)人士正加緊研究實(shí)現(xiàn)FDSS的基礎(chǔ)理論,國內(nèi)學(xué)術(shù)期刊上也發(fā)表了許多關(guān)于探討FDSS的研究論文,F(xiàn)DSS理論研究已初露端倪。國內(nèi)眾多大學(xué)亦紛紛利用自己的技術(shù)與人才優(yōu)勢,與企業(yè)聯(lián)合走合作研制與開發(fā)之路,已研制出類似FDSS的系統(tǒng),大大加快了FDSS的開發(fā)進(jìn)程。

  2.國內(nèi)外信息技術(shù)的發(fā)展當(dāng)今世界,信息技術(shù)的發(fā)展速度日益加快。在西方國家,信息高速公路Internet蓬勃發(fā)展,人工智能、多媒體技術(shù),以圖形用戶接口(GUI)為基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)人機(jī)界面技術(shù)的迅猛發(fā)展勢不可擋,這都成為FDSS開發(fā)的強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。計(jì)算機(jī)硬件和軟件技術(shù)的發(fā)展都已經(jīng)形成了一種標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)境,使得FDSS的開發(fā)不再是一座難以逾越的高山。是從數(shù)據(jù)庫向數(shù)據(jù)倉庫的發(fā)展,更不僅加大了數(shù)據(jù)的儲存量,而且對于大量數(shù)據(jù)的存儲、查詢、運(yùn)算、對比分析也變得更為快速簡捷。

  近幾年,我們從國外引進(jìn)了許多先進(jìn)技術(shù),國內(nèi)也加強(qiáng)了研究與開發(fā),已取得顯著成效。盡管我國起步較晚但也有優(yōu)勢,開發(fā)FDSS不必從頭做起,可以借鑒西方國家的成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),避免走彎路,甚至可直接對在西方發(fā)達(dá)國家已應(yīng)用成熟的FDSS進(jìn)行改造。當(dāng)然,由于各國的管理方法、規(guī)章制度不盡相同,我國也應(yīng)盡力結(jié)合我國企業(yè)的實(shí)際情況,開發(fā)出適用于我國企業(yè)的FDSS.

  3.會計(jì)電算化軟件開發(fā)已逐見成效我國會計(jì)電算化軟件的開發(fā)是從分散、單獨(dú)的開發(fā),逐步積累經(jīng)驗(yàn)開始的。開始的時(shí)候水平不高,造成了一定程度的資源浪費(fèi),但是這個(gè)過程培養(yǎng)和造就了一批有一定經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)軟件開發(fā)人員。隨著會計(jì)軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的積累以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的發(fā)展和計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)的提高,會計(jì)軟件的質(zhì)量大大提高了。同時(shí),大批的人員投入到會計(jì)軟件開發(fā)之中,逐步形成了如金蝶、安易、用友等一批知名的會計(jì)軟件開發(fā)企業(yè)。會計(jì)軟件的開發(fā)在財(cái)政部的積極支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,正向著通用化、規(guī)范化、商業(yè)化的方向迅速發(fā)展。然而,正如前所述,核算型的會計(jì)軟件已無法滿足要求,企業(yè)更希望能用會計(jì)軟件分析會計(jì)資料,幫助企業(yè)管理決策,會計(jì)軟件必須向管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)發(fā)展。多年來軟件開發(fā)行業(yè)已經(jīng)積累的會計(jì)軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和在實(shí)踐中成長并成熟的大批優(yōu)秀的系統(tǒng)分析、軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)人員,都將極大地促進(jìn)FDSS的開發(fā)與研制。另一方面,會計(jì)電算化軟件在我國企業(yè)中的不斷普及與應(yīng)用,也從物質(zhì)、人力上為未來FDSS在企業(yè)中的運(yùn)用作好了鋪墊。

  4.企業(yè)內(nèi)Intranet的建立早在1996年初,國內(nèi)媒體開始逐漸提及、介紹Intranet.1996年底,已有為數(shù)不多的企業(yè)、單位內(nèi)部已建立了Intranet.Intranet是在傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的一種新型的企業(yè)網(wǎng),它為企業(yè)FDSS的應(yīng)用與開發(fā)提供了一種新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。FDSS一般執(zhí)行預(yù)測、決策、監(jiān)督等職能,所需的大量信息需要從企業(yè)其他部門獲得,基于企業(yè)的Intranet可以非常方便地同其他支持庫系統(tǒng)保持聯(lián)系。Intranet采用了先進(jìn)的分布式結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),具有先進(jìn)的分布式管理和追蹤工作流程的用戶化處理管理方案,軟件開發(fā)商可以事先生成標(biāo)準(zhǔn)的方法庫和模型,在根據(jù)使用者不同需要在Intranet上項(xiàng)目集成FDSS,這將使FDSS的開發(fā)、維護(hù)與升級簡單得多。同時(shí),利用Intranet的Web技術(shù),F(xiàn)DSS可以提供圖文聲并貌、簡單一致的多媒體人機(jī)交互界面,易于非專業(yè)人員操作,有利于FDSS的應(yīng)用與推廣。

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  我國開展FDSS的開發(fā)與研制起步較晚,信息技術(shù)的發(fā)展也落后于西方發(fā)達(dá)國家,因此還存在著較大差距。首先,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,信息的無紙化傳遞更加要求法制健全,否則會給企業(yè)帶來威脅乃至巨大損失。而我國法制法規(guī)不完善,不利于保護(hù)FDSS的開發(fā)與應(yīng)用,給一些不法商家鉆了空子。其次,F(xiàn)DSS開發(fā)成本高,投入使用時(shí)投資大,更適應(yīng)大型企業(yè)的管理應(yīng)用,中小型企業(yè)相對興趣不高。近幾年我國企業(yè)效益不太好,國有企業(yè)普遍虧損,資金缺乏,無力投資FDSS的開發(fā)。再者,盡管我們已有了一批有經(jīng)驗(yàn)的軟件開發(fā)人員,但FDSS的開發(fā)需要更多的跨專業(yè)復(fù)合型人才,要求既懂管理,又熟悉計(jì)算機(jī)原理及應(yīng)用,目前國內(nèi)這樣高層次的開發(fā)人員奇缺,給FDSS的開發(fā)研制造成了人才障礙。

  盡管存在上述不利因素,我們堅(jiān)信隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,F(xiàn)DSS的開發(fā)將進(jìn)一步深入,它將比以往的計(jì)算機(jī)應(yīng)用更深刻地影響人類的工作和思維方式,從而促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的信息化和管理科學(xué)化。





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