《致納稅人一封公開信》中,這個分局懇請納稅人對分局的工作提出批評或建議,并對分局目前的服務質量進行評議,在納稅人中產生很大反響。他們認為稅務部門現在轉變工作作風,離百姓是越來越近了。
據了解,以公開信的形式向納稅人討建議只是這個分局在稅法宣傳月中啟動的多項活動之一。本月,分局還開展了百名稅干進企業(yè)“征求意見、改進作風、幫助服務”活動。把8項承諾服務及稅收咨詢服務手冊等送到企業(yè)去,傾聽企業(yè)對分局工作的意見和建議,現場解答企業(yè)所關心的涉稅事項。為了使納稅人免于因違章受到處罰,分局還開展了“前置服務”,即對納稅人辦理稅務登記、發(fā)票等涉稅事項時,提醒、告知納稅人應遵循的時限等注意事項,對臨近申報期結束的前兩天尚未申報納稅的企業(yè),告知逾期申報的處罰規(guī)定,提醒納稅人按期申報,以免違章受處罰。即對違章納稅人的事后處罰轉變?yōu)閳?zhí)法前置服務,一切基于為納稅人服務著想。
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