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中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》預(yù)習(xí)組織發(fā)展概述
一、組織發(fā)展的含義：組織發(fā)展是有計劃變革及干預(yù)措施的總和，它尋求的是增進(jìn)組織的有效性和員工的幸福。注重的是人性與民主因素，重視人員和組織的成長、合作與參與過程以及質(zhì)詢精神。
中級經(jīng)濟(jì)師考試概括地說，組織發(fā)展所蘊含的觀念與針對的目標(biāo)有以下幾個方面：對人的尊重、信任和支持、權(quán)力平等、正視問題、鼓勵參與。
二、傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法：
1.結(jié)構(gòu)技術(shù)；
2.人文技術(shù)(主要包括：敏感性訓(xùn)練、調(diào)查反饋、質(zhì)量圈、團(tuán)際發(fā)展)。
三、現(xiàn)代的組織發(fā)展方法：
1.全面質(zhì)量管理（文化的改變必須在實行全面質(zhì)量管理之前，或與之同時進(jìn)行。挑選員工也是一個重要環(huán)節(jié)，另外，全面質(zhì)量管理需要最高管理層的支持）。
2.團(tuán)隊建設(shè)（一個好的團(tuán)隊具有四個方面的特征：規(guī)模小、能力互補(bǔ)、有共同的意愿、目標(biāo)和方法、情愿共同承擔(dān)責(zé)任）。
【我要糾錯】 責(zé)任編輯：戈薇
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