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考點:中級經濟師考試領導風格和領導技能在組織中的運用;有關領導風格研究的思路和內容:勒溫的民主與****模式;俄亥俄和密西根模式以及管理方格圖、生命周期理論;領導者的技能以及如何發(fā)展這些技能。
一、早期關于領導的研究
(一)勒溫的民主與領導模式
不同的領導風格(獨裁、民主和放任)在相似的組織中能產生不同的反應。放任型領導會產生最多的攻擊行為。
(二)斯道格迪爾的研究(非考點)
1.1948年的研究:
(1)領導者的重要特質:智力、機敏、洞察力、責任、主動性、堅定、自信、善于社交。
(2)領導者特質必須與領導者行使職能的情境相關。
該研究標志著一個新的強調領導行為和領導情境的領導研究理論的誕生。
2.1974年的研究:
人格和情境都是決定領導的因素
二、俄亥俄與密西根模式
(一)俄亥俄模式
領導行為的兩個維度:
1.關心人:注重人際關系,尊重和關心下屬的建議和情感,更愿意建立相互信任的工作關系。
2.工作管理:領導者為達成目標而在規(guī)定或確定自己與部屬的角色時所從事的行為活動,包括組織工作任務、工作關系、工作目標。
三、管理方格圖 布萊克和默頓提出。
管理方格的縱坐標:關心人;橫坐標:關心任務。
1.(1,1)管理(無為而治):投入少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關系。
2.(1,9)管理(鄉(xiāng)村俱樂部型):更關心人的需要,通過建立良好的關系來創(chuàng)造一個友好、舒適的組織氛圍。
3.(9,1)管理(“任務”領導風格):工作效率來自對工作條件進行布置,使人的因素的影響盡可能小。
4.(9,9)管理(最理想的領導風格):工作的完成依靠高承諾的員工,實現組織目標過程中的相互依賴促成信任的相互尊重的人際關系。
5.(5,5)管理(中庸式):組織績效的取得來自完成工作的需要以及將使其保持在一個滿意水平之間求得平衡。
四、領導者的生命周期(情景領導)
它是對管理方格理論的擴展,保羅·赫塞和布蘭查德提出。
主要觀點:
1.影響領導者風格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度。成熟度是個體對自己的行為負責任的能力與意愿,包括兩個方面:
(1)工作成熟度:知識和技能水平 -------能力
(2)心理成熟度:從事工作的意愿與動機 -------意愿
五、領導者的技能
1.領導者有三種主要技能:
(1)技術技能(事):對某種類型的程序或技術所掌握的知識和能力。
(2)人際技能(人):有效地與他人共事和建立團隊合作的能力。
(3)概念技能(思想、觀點):按照模型、框架和廣泛聯系關系進行思考的能力。
管理層級越高,工作中技術技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。
2.技能發(fā)展,兩種途徑:
(1)基于領導能力的培養(yǎng):通過學習獲得知識和方法,并在此基礎上來得到提高。
(2)輔導:講師幫助。
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