電子稅務(wù)局“扣款失敗”問題解決攻略來(lái)啦！

電子稅務(wù)局網(wǎng)上申報(bào)納稅便捷高效，但有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)扣款失敗的情況，不知道該如何操作，想去辦稅服務(wù)廳卻又太遠(yuǎn)，下面帶來(lái)，“扣款失敗”問題解決攻略，教你足不出戶，解決納稅難題！

一般來(lái)說，納稅申報(bào)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)進(jìn)入繳稅（費(fèi)）界面，若未自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，你也可以進(jìn)入【我要辦稅】-【稅費(fèi)申報(bào)及繳納】界面，勾選需繳納的稅費(fèi)明細(xì)后，選擇相應(yīng)的方式繳納稅款。

扣款失敗時(shí)怎么辦？一起來(lái)往下看~

一、先行自查

01、檢查網(wǎng)絡(luò)問題

檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，在網(wǎng)絡(luò)連接正常情況下，再檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正常。

02、確認(rèn)銀行余額

確認(rèn)銀行余額是否足夠，不足無(wú)法扣繳稅款。

03、查看銀行賬戶狀態(tài)

查看銀行賬戶是否出現(xiàn)異常被凍結(jié)，可聯(lián)系開戶銀行解決。

二、特殊情況

01、銀行系統(tǒng)的原因

出現(xiàn)國(guó)庫(kù)通訊超時(shí)、交易處理失敗時(shí)，可在【我要查詢】-【繳款信息】里查詢繳款狀態(tài)，然后在【我要辦稅】-【申報(bào)納稅】-【稅費(fèi)繳納】-【三方協(xié)議繳納異常處理】/【銀行卡繳納異常處理】進(jìn)行單筆交易處理，處理成功后可再次從待辦事宜里進(jìn)入，重新繳納稅款。

如果處理后仍無(wú)法扣款，請(qǐng)去辦稅服務(wù)廳窗口辦理，切勿在電子稅務(wù)局對(duì)同筆業(yè)務(wù)再次發(fā)起申請(qǐng)。

02、申報(bào)后扣款提示“網(wǎng)上扣款失敗，獲取的預(yù)算科目為多個(gè)”

建議去辦稅服務(wù)廳辦理扣款，稅務(wù)人員在金稅三期系統(tǒng)中可以手工選擇預(yù)算科目進(jìn)行扣款，電子稅務(wù)局暫時(shí)無(wú)法操作。

三、三方協(xié)議可能出現(xiàn)的問題

Q1、存在多條三方協(xié)議

在電子稅務(wù)局【我要辦稅】-【綜合信息報(bào)告】-【制度信息報(bào)告】-【終止網(wǎng)簽三方協(xié)議】里終止不正確的三方協(xié)議后方能扣款。

Q2、三方協(xié)議驗(yàn)證通過，但提示找不到三方協(xié)議,無(wú)法扣款

核實(shí)單位名稱、經(jīng)營(yíng)地址、銀行等稅務(wù)登記信息是否變更，如果信息已變更，可先終止失效的三方協(xié)議【我要辦稅】-【綜合信息報(bào)告】-【制度信息報(bào)告】-【終止網(wǎng)簽三方協(xié)議】。

再重新簽訂三方協(xié)議【我要辦稅】-【長(zhǎng)三角業(yè)務(wù)專區(qū)】-【網(wǎng)簽三方協(xié)議】。

Q3、三方協(xié)議驗(yàn)證通過，但繳款時(shí)提示無(wú)三方協(xié)議信息

重新刷新三方協(xié)議信息。在【我要辦稅】-【稅費(fèi)繳納】的界面下有“選擇繳款賬戶（點(diǎn)擊刷新）”的字樣，點(diǎn)擊刷新即可。

注意：如果你還遇到其他扣款失敗的情況，可聯(lián)系當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)，也可撥打12366或12345熱線咨詢。

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