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國際注冊內(nèi)部審計師《經(jīng)營分析和信息技術(shù)》質(zhì)量管理一
2014年國際注冊內(nèi)部審計師考試備考工作已經(jīng)開始，正保會計網(wǎng)校為了幫助參加2014年國際注冊內(nèi)部審計師考試的學(xué)員鞏固知識，提高備考效果，整理了相關(guān)練習(xí)題供大家參考，希望對廣大考生有所幫助，祝大家學(xué)習(xí)愉快，夢想成真！
1 質(zhì)量管理
一、內(nèi)容介紹
10個知識點 15%-25%
質(zhì)量管理 營銷-供應(yīng)鏈管理
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織框架 人力資源
預(yù)測 平衡記分卡
項目管理技術(shù)
經(jīng)營過程分析
存貨管理技術(shù)與概念
營銷-定價目標(biāo)與政策
二、內(nèi)容講解
1.（了解）
1.1 質(zhì)量管理
質(zhì)量管理又稱質(zhì)量控制，是保證組織目標(biāo)得以有效實現(xiàn)的管理手段。在企業(yè)，質(zhì)量管理保證企業(yè)以至小的成本向市場提供盡可能多的合格產(chǎn)品或服務(wù)。圍繞至終產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，通過控制工作質(zhì)量達到控制產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。其基本原理是通過對可能影響產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的所有因素的質(zhì)量控制來達到控制產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量的目的。
要做好企業(yè)的質(zhì)量控制，必須做好所有部門、所有員工的全方位質(zhì)量控制。
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