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從2023年9月考季開始,戰(zhàn)略商業(yè)領袖(SBL)考試將引入一些變化,包括學員可以在考試前2周獲得預看信息 (pre-seen information) - 案例的背景材料,且考試時間將縮減為3小時15分。本指南希望能幫助SBL學員限度利用復習階段及正確使用預看信息,助力學員順利通過SBL考試。
SBL 考試變革匯總
2023年9月考季 | 2023年6月考季 |
Pre-seen informatio (預看信息) 考試前兩周公布,考試時再提供4份左右的附件信息 | 所有考試信息均在考試時提供 |
考試時間3小時15分鐘 | 考試時間4小時 |
3個tasks,每一個task可能包含數(shù)量不定的問題,分值也不確定 | 通常為3-5個tasks,每一個task可能包含數(shù)量不定的問題,分值也不確定 |
5個專業(yè)技能各考察一次每次考察4分,共計20分 | 5個專業(yè)技能均會考察,但考察次數(shù)及分值不確定,共計20分 |
Pre-seen information
為什么要提供
pre-seen information?
SBL考試旨在模仿真實的工作環(huán)境,鍛煉考生的職場技能,以求更好地適應雇主需求。但是根據(jù)考生反饋,SBL考試改革之前,考生需要在四個小時的時間中閱讀大量的與行業(yè)及企業(yè)相關的信息,其中不乏一些專業(yè)術語。對于非英語母語國家的考生來說,陌生的專業(yè)術語的出現(xiàn)會阻礙考生對題目信息的理解。此外,考生也很難在短時間內(nèi)記住大量信息,并且從信息中抽取有效的內(nèi)容來輔助回答問題。
因此ACCA在2023年9月考季進行了重大變革,其中至重要的就是推出了pre-seen information。Pre-seen information在SBL考前兩周公布,考生通過登錄myACCA,進入exam planner即可獲取。
Pre-seen的目的是讓學生熟悉考試所基于的虛構組織的背景和它所處的行業(yè)。通過提供這些信息,學生能夠更好地理解和使用考試當天提供的附件資料。了解背景資料以后,閱讀題目內(nèi)容會變得更加輕松,也能增加考生的思考深度,考生可以更加注重展示他們的戰(zhàn)略思維和專業(yè)技能。
Pre-seen information
如何使用?
省流版
Should | Should not |
認真閱讀 pre-seen information | 不要猜題 |
適當搜索專業(yè)術語及行業(yè)業(yè)務,加深理解 | 不要過度研究行業(yè)信息 |
對行業(yè)狀況及企業(yè)狀況進行簡單分析 | 不要臨近考試才開始讀pre-seen |
回答問題時綜合考慮所有信息(pre-seen以及新的exhibit信息) | 不要只用pre-seen來回答問題 也不要完全不用pre-seen來支撐答案 |
跟身邊的考試小伙伴討論pre-seen當中的內(nèi)容,以及各自的看法 | 不要花太多時間來分析pre-seen,從而忽略了全面復習的重要性 |
考生應認真閱讀pre-seen information,對于在pre-seen當中出現(xiàn)的專業(yè)術語以及經(jīng)營活動,可以適當?shù)淖鲆恍┧阉?/strong>,幫助自己更好的理解預看信息中的內(nèi)容。例如,在2023年的specimen 1中出現(xiàn)了foam和latex兩種用于生產(chǎn)床墊的材料。通過簡單的搜索,考生能夠知道foam是海綿,一般由聚氨酯、聚酯、聚醚、丙烯等多種材料制成,因此員工會擔心質(zhì)量較差的海綿會釋放有毒的化學物質(zhì),損害他們的身體健康。而題目中出現(xiàn)的natural latex是天然橡膠,由橡膠樹中提取的乳液加工而成,是一種更加環(huán)保的材料。
但是考生不應該過度調(diào)研床墊這一整個行業(yè),因為在考試中出現(xiàn)的行業(yè)信息都是經(jīng)過簡化的(為了匹配考試時間及難度),出現(xiàn)的公司也是虛構的。因此考生在回答問題的過程中應該以考官給定的pre-seen作為依據(jù),而不是以自己調(diào)研的行業(yè)信息作為依據(jù)。
Pre-seen的篇幅比較長,目前看來在10-13頁之間,包含了大量的行業(yè)信息以及企業(yè)信息。不同的人在讀的過程中會注意到不同的內(nèi)容或者產(chǎn)生不同的理解,如果你身邊有跟你一樣參加SBL考試的小伙伴,大家可以以小組的形式溝通自己抓取到的信息,形成信息的互補,也能夠引入看問題的不同視角。
考生也可以嘗試利用pre-seen的信息進行一些簡單分析。例如利用pre-seen當中提到的行業(yè)信息分析行業(yè)中存在的機會與威脅,還可以嘗試給公司提出一些管理建議或者戰(zhàn)略建議,以求能夠更好的抓住市場機會。利用pre-seen進行深入思考對通過SBL考試至關重要。
回答問題時,一定要綜合考慮所有信息(包括pre-seen,也包括考試時提供的附件信息)。從歷次考試來看,考生很容易出現(xiàn)回答問題時信息使用不全面的問題。有時候只用到了某一份附件中的內(nèi)容;有時候只用到了考試時提供的內(nèi)容或只用到了pre-seen當中的內(nèi)容。不管是哪一種情況,這都顯示出考生的信息整合能力不足,單獨的信息來源沒有辦法支持考生給出更加專業(yè)的答案。
Pre-seen information不允許帶上考場,但在考試時,會提供電子版本,考生可以通過點擊考試界面左邊的“pre-seen”按鈕獲取。因此考生必須要熟悉pre-seen當中的重要信息所在的位置,考試時才能夠快速找到相關信息。
SBL常見問題
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答案結構散亂
SBL作為戰(zhàn)略專業(yè)階段的考試,特別強調(diào)考生的結構化思維,也就是是否能夠給出一份邏輯結構清晰的答案。但是從歷次考試來看,很多考生的答案是沒有結構的,更多的是想到哪里,寫到哪里。這里給大家提供集中構建答案結構的方式供參考。
1. 利用模型來搭建結構
在SBL的課程中,我們學習了非常多的模型,模型本身就是一種非常好用的輔助思考以及輔助搭建答案結構的工具。
例如,當題目要求我們分析宏觀環(huán)境的時候,如果不使用模型,大多數(shù)同學就會看到什么些什么,或者想到什么寫什么,整個答案看起來非常的散亂。但是如果我們使用PESTEL模型,我們就可以把題目中的信息按照一個結構來進行歸類。PESTEL模型也是一個非常好的guidance,告訴考生宏觀環(huán)境是由哪些要素構成的。
但是,需要提醒考生的是,模型只是輔助回答問題的工具,我們不是按照模型回答問題,而是按照題目要求回答問題。我們可以選擇使用模型的一部分來輔助構建答案,也可以綜合使用幾個模型來輔助完善答案結構。
2. 利用邏輯思考來搭建結構
這種情況在考試中更為常見。SBL考試經(jīng)常出現(xiàn)分析優(yōu)缺點,或者分析問題提出建議的提問方式。在這種情況下,我們完全可以參考題目要求來構建答案。
Advantage
Point 1
Point 2
Point3
Disadvantages
Point 1
Point 2
Point 3
Issue 1
Implications,詳細解釋事件帶來的影響
Recommendation,給出解決方案
Issue 2
Implications,詳細解釋事件帶來的影響
Recommendation,給出解決方案
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未能充分理解題目要求
由于英語并不是中國考生的母語,所以經(jīng)常出現(xiàn)考生答非所問的情況。在未能充分理解題目要求的情況下開始答題,會嚴重影響到題目的得分率。SBL的分數(shù)是根據(jù)point與題目要求的關聯(lián)系來給定的,如果答案與題目之前毫無關系或者關系微弱,考生幾乎很難拿到分數(shù)(沒有同情分)。
另外一個問題就是按照之前出現(xiàn)過的類似問題的答題方式來回答問題。
例如,在2020年9/12月合卷的sample question中的task 3,問題是:evaluates the BCO’s current risk register and the adequacy of each of the risk mitigating activities。也就是評價BCO的風險登記簿中的內(nèi)容是否合理,以及降低風險的方法是否有效。
而在2021年3/6月合卷的sample question中的task 2(a),問題是:evaluate the executive board’s approach to risk management. 也就是評價董事會的風險管理方法是否合理。但是由于考生受到了之前考題的影響,以及讀題不仔細,導致有很大一部分的考生在考試的時候沿用了2020年9/12月合卷的sample question的答題方式來回答2021年的題目,至終導致得分率非常低。
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財務數(shù)據(jù)使用不足
幾乎在每一份SBL的考卷中都會出現(xiàn)一些財務數(shù)據(jù),考官提供這些數(shù)據(jù)是希望考生能夠充分的分析使用這些數(shù)據(jù)來幫助自己構建答案。但是根據(jù)歷次考試情況來看,考生對財務數(shù)據(jù)的使用明顯不足。
非常典型的案例有兩種:
1. 戰(zhàn)略分析時,數(shù)據(jù)使用不足。
戰(zhàn)略分析是SBL非常常見的一種考題,考官會要求考生分析要不要投資新產(chǎn)品,投資什么新產(chǎn)品,要不要開拓新市場,要不要采取多元化戰(zhàn)略等,不管是哪一種情況,對企業(yè)未來戰(zhàn)略投資方向的分析都需要用到數(shù)據(jù)來進行輔助。至基本的就是評估未來投資的risk and return。關于risk,我們需要關注類似于payback, breakeven, sensitivity analysis等財務指標。關于return,我們需要關注IRR, NPV, ROCE等指標。財務數(shù)據(jù)比文字描述更有說服力。
2.評估業(yè)績時,使用ratio或者KPI進行支撐。
考生不能只是重新陳述dashboard中的數(shù)據(jù),而沒有嘗試增加附加值。建議考生不僅要提供數(shù)據(jù),還要解釋數(shù)據(jù)的含義,分析其背后的原因和影響。
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基礎知識掌握不全面
充分掌握基礎知識是通過所有考試的前提條件。SBL雖然是一門更加強調(diào)運用的課程,但是運用一定是以對基礎知識的了解為前提的。根據(jù)分析來看,很多學生忽略了掌握基礎知識的重要性程度,以至于在考試時給出明顯不正確的答案。例如有的學生誤解NEDs的作用,錯誤地認為他們負責執(zhí)行和制定戰(zhàn)略,而不是審查和挑戰(zhàn)戰(zhàn)略;有的學生不能準確區(qū)分audit committee與risk committee的工作職責。
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復制粘貼題目信息,缺乏深入分析
機考系統(tǒng)允許考生把題目中的信息復制粘貼到答題區(qū),這帶來了另外一個問題。部分考生的答案幾乎就是把附件信息按照題目要求進行了重新整理,缺乏深入的分析與思考。這在題目要求考生分析宏觀環(huán)境的時候及其明顯,部分考生會直接把附件信息中的宏觀環(huán)境因素復制到答案中,再加上簡單的總結就完成答題。
例如:economic recession(題目信息,國家經(jīng)濟在衰退), this is a threat to organization(考生的結論). 這種答案幾乎不可能拿到分數(shù),因為考生缺乏深入分析,為什么國家經(jīng)濟衰退會影響到機構運營?中間的分析部分才是給分的關鍵所在。
如果考生在平時做練習的時候發(fā)現(xiàn)自己的答案大部分內(nèi)容都是來自于附件信息,缺乏分析與思考,就需要停下來重新思考自己的答題策略。
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注意答案的均衡性
注意答案的均衡性,千萬不要只是回答了題目要求的一部分而不是全部。例如在2020年3月的sample question中,題目要求是:
Prepare a letter to all employees, which will be signed by the chief executive officer, explaining:
- the benefits of implementing the new Mieobed approach for TT4U and its employees; and
- the main changes to team structures and behaviours below board level which the new Mieobed approach will require.
(10 marks)
在這10分的分值中,考生需要回答采用Mieobed approach能夠給TT4U這家公司以及給員工帶來什么好處,這種新的工作方法會對公司的組織結構以及工作習慣帶來什么變化。一共是四個要求。這四個要求在答案中都需要有所體現(xiàn),而且考生需要保證答案整體的均衡性。例如,在描述benefits的時候,不能夠一直在說對TT4U有什么好處,對員工的好處就一筆帶過,這也會嚴重影響到答案的得分。
SBL雖難,但是我相信只要我們能夠合理的使用pre-seen information,全面?zhèn)淇?,提升自己的分析運用能力及專業(yè)能力,勝利就在前方。
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