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行業(yè)信息
市場規(guī)模
Key statistics | 20X2 Global | 20X2 Farland | 解讀 |
Percentage of client data stored in the cloud | 52% | 38% | 數(shù)據(jù)儲存在云端的比例低于全球平均值,市場空間巨大。 |
Total annual revenue generated by all cloud services providers | $155 billion | $8.3 billion | 占比5.35% |
Top 10 cloud services companies’ share of the market | 74% | 85% | 頭部效應明顯(在一個領(lǐng)域中,第一名往往會獲得更多的關(guān)注,擁有更多的資源。)后續(xù)行業(yè)挑戰(zhàn)中會再次提及少數(shù)大公司擁有了大部分市場份額。 企業(yè)要在這樣的行業(yè)中生存必須要想辦法保持自己頭部的地位。但是NCTech的市場占有率近三年在下降,非常危險。 |
服務模式
laaS | PaaS | SaaS | |
Provision of data servers | √ | √ | √ |
Data storage facilities | √ | √ | √ |
Networking resources | √ | √ | √ |
Operating systems | √ | √ | |
Communications software | √ | √ | |
Data software applications | √ |
public cloud 公用云 | 云服務提供給任何需要服務的機構(gòu)或者個人 Payasyouuse 價格便宜 |
private cloud 專屬云 | 云服務只提供給某一家機構(gòu),適合規(guī)模大、需求特殊、有錢的公司(貴) 設施設備可以安置在顧客的機構(gòu)所在地,或者由云服務提供商托管 |
hybrid cloud 混合云 | 重要的數(shù)據(jù)或應用使用專屬云 其他的使用公用云 兼具以上兩種服務的優(yōu)點 |
*重點:目前NCTech只提供IaaS &publiccloudservice,因為提供的服務有限,因此制約了收入的增長及企業(yè)的發(fā)展。在考題中有可能會出現(xiàn)與擴張戰(zhàn)略相關(guān)的考點,例如NCTech計劃提供PaaS服務或者提供專屬云服務,希望考生對擴張決策進行評估。在回答類似問題的過程中,考生一定要記得把企業(yè)的strength&weakness與具體的戰(zhàn)略擴張方向結(jié)合起來回答問題。
云服務的優(yōu)點(比較簡單容易理解,多讀幾遍即可):
1. Cloud service provision is easily scalable both up and down, reducing costly and significant changes to a client’s technology infrastructure.
2. Clients can have instant access to cloud services systems, avoiding lengthy system development and implementation.
3. Cloudservicecompanieshaveenhancedsecuritymeasureswhichreducethreatstoclient’s data and system integrity.
4. Data can be accessed and processed at any time over the cloud from any remote location or using any devices, including mobile devices.
5. The cloud enables clients to share data easily and it supports collaborative working overdiverse locations.
6. Cloud services are supported and maintained by the cloud service provider, reducing the need for clients to employ expensive IT specialists to maintain their in-house systems.
7. Clients do not require expensive space to accommodate hardware, as the technology is managed and accommodated by the cloud service provider.
*重點:行業(yè)遇到的挑戰(zhàn)(跟后面NCTech的主要風險一起看。需要考慮行業(yè)挑戰(zhàn)給企業(yè)帶來的影響,以及企業(yè)可以采用什么方法來應對風險)
1. 預期未來五年行業(yè)規(guī)模會加倍,這對企業(yè)來說是利好因此。但是快速增長的市場也會吸引更多的newentrants進入市場,以及一些規(guī)模較大的國際化云服務公司也進入了Farland的云服務市場,市場競爭因此加劇。clients’ demands becoming more challenging to satisfy.
2. (頭部效應)Industry may become dominated by a small number of large, well-established IT companies.小規(guī)模企業(yè)生存會變得越來越艱難。
3. 行業(yè)發(fā)展依賴高速的網(wǎng)絡系統(tǒng),可能存在網(wǎng)絡基礎設施建設跟不上行業(yè)發(fā)展需要的風險。網(wǎng)絡問題會導致顧客沒有辦法遠程通過移動設備獲取云服務,制約行業(yè)發(fā)展。
4. Hacking, data loss, distributed denial of service. 數(shù)據(jù)安全&系統(tǒng)安全問題,需要思考NCTech怎么做才能確保cybersecurity。
5. 行業(yè)監(jiān)管法律法規(guī)會發(fā)生變化,滿足監(jiān)管要求會變得復雜且耗費成本。(思考:NCTech應該怎么應對?)
6. 行業(yè)高速發(fā)展意味著人才需求增加,但是人才的培養(yǎng)速度遠遠跟不上行業(yè)需求增加的速度,行業(yè)人才短缺,競爭激烈,用人成本增加。(思考:NCTech應該怎么應對?)
技術(shù)創(chuàng)新的方向:
BI, Quantum computing, AI, ML, 這四項技術(shù)如果能夠在云平臺上實現(xiàn),將會給行業(yè)帶來巨大的進步。率先把這四項技術(shù)融入云服務的公司也會因此獲得巨大的先發(fā)優(yōu)勢。
基本信息:
l 十年前由三個軟件工程師創(chuàng)立,拿到了風險投資。主要提供IaaS&publiccloudservice給中小規(guī)模的公司(服務比較單一,制約了企業(yè)的發(fā)展)。
l 五年前上市,上市后風投退出。創(chuàng)始人目前各持有10%股份,股東有機構(gòu)投資人。目前沒有任何一個股東的持股量超過10%,因此board在做決策時可以從整個公司的利益角度出發(fā),不會受到大股東的過度影響(沒有大股東)。
l 三個創(chuàng)始人依然以chief executive officer, commercial director and operations director的身份參與企業(yè)運營。董事會成員五年沒有變化(不正常,公司治理準則要求三年需要舉行一次換屆選舉)。
l 過去五年的股價表現(xiàn)都很好,但是去年GP%下降(需要從pre-seen當中去尋找股價下降的原因),引發(fā)了資本市場的關(guān)注,股價下降。
*備注:需要注意一些特別的提問方式。例如在曾經(jīng)考試中出現(xiàn)過“請分析風險對企業(yè)strategicobjectives的影響”,當這個問題出現(xiàn)的時候,學員在分析風險的影響時,不能夠只是general的描述風險的后果,而是需要分析道風險為什么會影響到戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
Boardstructure:多看兩眼就行,沒有什么特別的信息,目前企業(yè)完全滿足治理準則的規(guī)定。
*重點:主要風險(思考:這些風險會給企業(yè)經(jīng)營帶來什么影響,風險發(fā)生的可能性有多大,可以采取一些什么措施應對風險)
Competitive threats | - 新進入者搶奪市場份額 - 技術(shù)被淘汰 - 市場競爭太激烈,影響產(chǎn)品定價(后面提到competitivepricing是NCTech的優(yōu)勢,所謂的competitivepricing是比較便宜的價格,會影響利潤率) |
Staffingconcerns | - 丟失關(guān)鍵員工(后面提到關(guān)鍵員工留用率下降是企業(yè)的weakness) - 員工繞過內(nèi)控 - 合規(guī)問題 - 道德問題 - 后面三個問題表明企業(yè)的控制環(huán)境有問題,才會引發(fā)員工繞過內(nèi)控的行為以及道德問題 |
Technology issues | - 網(wǎng)絡問題(前面行業(yè)挑戰(zhàn)中也有提到) - 服務是否一周7天,24小時可用 - 病毒污染數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)及應用程序 |
數(shù)據(jù)安全 | - 未經(jīng)授權(quán),獲取客戶數(shù)據(jù) - Hacker獲取數(shù)據(jù) - 分布式拒絕服務攻擊 |
Regulatorychanges | - 新的法律及法規(guī) |
*備注:不要獨立的看待風險,這部分的內(nèi)容有一些出現(xiàn)在了行業(yè)挑戰(zhàn)中,意味著不僅僅是NCTech,行業(yè)中的其他公司也遇到了同樣的問題。有的出現(xiàn)在了企業(yè)的weakness當中。
Strengths:(思考優(yōu)勢對企業(yè)未來發(fā)展的作用,企業(yè)在做未來戰(zhàn)略選擇的時候,應該要考慮充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢)
- A good reputation with the core client base.良好的聲譽
- Strong relationship with clients.顧客關(guān)系
- The provision of secure and reliable services, competitively price.安全可靠的服務、有競爭力的價格
- A capable and competent workforce. 優(yōu)秀的員工
Weakness:(思考怎樣對劣勢進行補齊,確保劣勢不會對企業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生太大的負面影響)
- The IaaS service model offered to clients has never changed, so restricts growth potential.只提供IaaS服務,發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/span>
- Several large, overseas cloud service companies have recently entered the Farland market.大型跨國公司進入本國市場。
- Deteriorating retention of key members of staff.關(guān)鍵員工留用率下降。
- Worsening financial performance over the last financial year.去年財務表現(xiàn)惡化(結(jié)合后面的財務數(shù)據(jù))
- High dependency on internet service providers, toenableclientstoaccesstheNCTechIaaS system.依賴網(wǎng)絡服務提供商。
Performance dashboard:(計算差異,分析原因)
2021 | 2022 | 2023 | 2021-2022 | 2022-2023 | |
Revenue | 55850 | 58450 | 57145 | 4.7% | -2.2% |
GP margin | 49.6% | 48.6% | 46.5% | -1% | -2.1% |
PBT | 5.1% | 5.2% | 5.1% | ||
ROCE | 17.8% | 18.2% | 17.2% | 0.4% | -1% |
Reported security breaches | 172 | 184 | 141 | 7.0% | -23.4% |
IaaSservice availability (目標100%) | 95% | 94% | 96% | -1% | 2% |
Clientsatisfaction | 87% | 79% | 85% | -8% | 6% |
IaaS market share | 4.5% | 3.4% | 3.2% | -1.1% | -0.2% |
需要關(guān)注的指標(試著從資料中尋找原因):
- GP margin持續(xù)下降
- Market share持續(xù)下降
- 銷售收入下降
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●正保會計網(wǎng)校在特許注冊會計師ACCA培訓方面積累了豐富的經(jīng)驗,可以幫助考生抓住重點,節(jié)約備考時間,少走彎路。網(wǎng)校為大家準備了特許注冊會計師ACCA課程。
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