2015注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

　　為了方便備戰(zhàn)2015注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的學(xué)員，正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇學(xué)員為大家分享了注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試各科目里的重要知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)廣大考生有幫助。

　　知識(shí)點(diǎn)：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

　　當(dāng)企業(yè)逐步成長(zhǎng)為有多個(gè)產(chǎn)品線之后，或者由于消費(fèi)者市場(chǎng)迅速擴(kuò)張企業(yè)必須進(jìn)行跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)時(shí)，企業(yè)的協(xié)調(diào)活動(dòng)就變得比較困難。在這一階段，事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)就應(yīng)運(yùn)而生。

　　1.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)按照產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)或地區(qū)定義出不同的事業(yè)部，將企業(yè)人員劃分為不同的事業(yè)部被稱為事業(yè)部制。

　　企業(yè)總部負(fù)責(zé)計(jì)劃、協(xié)調(diào)和安排資源，事業(yè)部則承擔(dān)運(yùn)營(yíng)和職能責(zé)任。

　　2.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)強(qiáng)化了這一點(diǎn)：即制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)，企業(yè)層、業(yè)務(wù)層和職能層的管理者都應(yīng)在其各自的層級(jí)參與戰(zhàn)略制定流程。

　　3.在事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)內(nèi)可按產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)或地區(qū)為依據(jù)進(jìn)行細(xì)分。

　?。?）區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

　　當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，區(qū)域式結(jié)構(gòu)就是一種較為適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)，它按照特定的地理位置來(lái)對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類(lèi)。這種結(jié)構(gòu)可用于本地區(qū)域（可將城市劃分成銷(xiāo)售區(qū)域）或國(guó)家區(qū)域。

　?。?）產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

　　產(chǎn)品型事業(yè)部制結(jié)構(gòu)適用于具有若干生產(chǎn)線的企業(yè)。產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)是以企業(yè)產(chǎn)品的種類(lèi)為基礎(chǔ)設(shè)立若干產(chǎn)品部，而不是以職能為基礎(chǔ)進(jìn)行劃分。

　　該結(jié)構(gòu)可以將總體業(yè)務(wù)劃分為若干戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。如果將某項(xiàng)工作按產(chǎn)品線劃分，則單一的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位就負(fù)責(zé)與該特定產(chǎn)品相關(guān)的所有方面：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等。

　　產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)

　　品牌是設(shè)計(jì)的名稱，用于區(qū)別制造商或供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。品牌可以表示同一企業(yè)生產(chǎn)的不同產(chǎn)品或（通常）類(lèi)似產(chǎn)品，以便給客戶一種感官差異。品牌代表了一種獨(dú)特的市場(chǎng)地位。

　　在保留職能事業(yè)部制的基礎(chǔ)上，品牌經(jīng)理還負(fù)責(zé)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)，而這會(huì)涉及各個(gè)職能。

　　品牌事業(yè)部制與產(chǎn)品事業(yè)部制具有類(lèi)似的優(yōu)缺點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，會(huì)增加管理成本和管理結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性；處理不同的品牌部門(mén)與單一的生產(chǎn)部門(mén)之間的關(guān)系會(huì)變得尤為困難。

　?。?）客戶細(xì)分或市場(chǎng)細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

　　客戶事業(yè)部制結(jié)構(gòu)通常與銷(xiāo)售部門(mén)和銷(xiāo)售工作相關(guān)，批銷(xiāo)企業(yè)或分包企業(yè)也可能采用這種結(jié)構(gòu)，在這些企業(yè)中由管理者負(fù)責(zé)聯(lián)系主要客戶。

　　另一種方式是，將不同類(lèi)型的市場(chǎng)按照客戶進(jìn)行劃分，比如企業(yè)客戶、零售客戶或個(gè)人客戶等。