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問:公平理論中恢復(fù)公平的方法有哪些?
答:當(dāng)人們?cè)谝罁?jù)自己的能力、努力、經(jīng)驗(yàn)、教育背景來衡量自己的薪水、職位、晉升速度等方面的待遇時(shí),如果感到不公平,則會(huì)產(chǎn)生不公平的心理緊張感,并會(huì)采取措施恢復(fù)平衡,實(shí)現(xiàn)公平。不公平包括薪酬不足,即認(rèn)為自己的產(chǎn)出乂投入比過低,還包括報(bào)酬過度,即認(rèn)為自己的產(chǎn)出乂投入比過高。
感到不公平的員工可以采用以下幾種方式來恢復(fù)平衡:
(1)改變自己的投入或產(chǎn)出。例如,感到報(bào)酬不足的員工降低自己工作努力程度或要求加薪。
(2)改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出。例如,感到報(bào)酬不足的員工向上級(jí)匯報(bào)對(duì)照者工作不夠努力,讓上級(jí)迫使對(duì)照者提高努力程度或降低他的薪酬。
(3)改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺。包括對(duì)自己的知覺,例如,感到報(bào)酬過度的員工可以認(rèn)為自己的工作量更大,工作難度更高,工作更快,也包括對(duì)對(duì)照者的知覺,例如,感到報(bào)酬不足的員工認(rèn)為對(duì)照者比原先想象得要好一些。
(4)改變參照對(duì)象。例如,認(rèn)為原先的對(duì)照者過于特殊,而去重新選擇一個(gè)自己認(rèn)為合適的對(duì)照者。
(5)辭職。這也是比較常見的感到報(bào)酬不足的員工選擇的解決方案。
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