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2014證券從業(yè)資格考試《證券投資基金》預(yù)習(xí)：基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)含義
2014年證券從業(yè)資格考試備考已經(jīng)開(kāi)始，為了幫助參加2014年證券從業(yè)資格考試的學(xué)員鞏固知識(shí)，提高備考效果，正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校精心為大家整理了證券從業(yè)資格考試各科目知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)廣大考生有所幫助。
第六章 基金的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
知識(shí)點(diǎn)一：基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義與特征
（一）基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義：不能簡(jiǎn)單等同于推銷(xiāo)、銷(xiāo)售或者促銷(xiāo)，是從市場(chǎng)和客戶需要出發(fā)所進(jìn)行的基金產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等一系列活動(dòng)的總稱(chēng)。
（二）基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征
1.規(guī)范性?；鹗敲嫦驈V大投資者的金融理財(cái)產(chǎn)品，為了保護(hù)投資者的利益，監(jiān)管部門(mén)從多個(gè)角度制定了基金營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)管規(guī)定。
2.服務(wù)性。基金是一種金融產(chǎn)品，投資者購(gòu)買(mǎi)基金時(shí)無(wú)法體驗(yàn)實(shí)物，產(chǎn)品的品質(zhì)也體現(xiàn)為基金未來(lái)的收益和營(yíng)銷(xiāo)人員的持續(xù)服務(wù)。
3.專(zhuān)業(yè)性?；鹗峭顿Y于股票、債券、貨幣市場(chǎng)工具等多種金融產(chǎn)品的組合投資工具，與一般有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)相比，基金對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)水平有更高的要求。
4.持續(xù)性?；馉I(yíng)銷(xiāo)作為一種理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)，不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，更需要制度化、規(guī)范化的持續(xù)性服務(wù)。只有優(yōu)質(zhì)的、持續(xù)性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)才能不斷擴(kuò)大客戶群體，擴(kuò)大基金規(guī)模。
5.適用性?；痄N(xiāo)售機(jī)構(gòu)在銷(xiāo)售基金和相關(guān)產(chǎn)品的過(guò)程中，應(yīng)注重根據(jù)基金投資人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力銷(xiāo)售不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的基金投資人。
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