00:10:00
問題已解決
你好，我使用的是金蝶KIS標準版系統(tǒng)，已經(jīng)做了2024年1月份的賬，發(fā)現(xiàn)2023年的一個會計科目做錯了，我直接返了2023年的賬套，修改了12月份的一個憑證，現(xiàn)在無法對2023年進行結(jié)賬，請問這樣怎樣解決呢
溫馨提示：如果以上題目與您遇到的情況不符，可直接提問，隨時問隨時答你好，無法結(jié)賬的提示原因是什么呢
02/26 15:36
84785027 
02/26 15:41
老師 您看下 這么顯示的
陳陳陳老師 
02/26 15:46
1. 確認備份路徑：首先要確認備份路徑，查看金蝶軟件的備份設(shè)置，確保備份路徑設(shè)置正確。
2. 恢復(fù)備份文件：如果備份文件確實存在于指定路徑，但金蝶無法找到年結(jié)賬套，可以嘗試恢復(fù)備份文件。找到備份文件，并將其復(fù)制到原始賬套位置。
3. 重啟軟件：有時金蝶軟件出現(xiàn)問題時，只需簡單的重啟軟件即可解決問題。嘗試關(guān)閉金蝶軟件，然后重新啟動看是否能正常找到年結(jié)賬套。
4. 使用系統(tǒng)恢復(fù)點：如果上述方法無效，可以嘗試使用系統(tǒng)恢復(fù)點進行恢復(fù)。選擇恢復(fù)點之前的日期，將系統(tǒng)恢復(fù)到該日期的狀態(tài)。
84785027
02/26 15:58
我能找到備份的文件，并且能打開，但是這份年結(jié)文件被我直接反過賬了，現(xiàn)在不能進行年結(jié)，我現(xiàn)在的狀態(tài)是，2023年備份的年結(jié)文件不能結(jié)賬
陳陳陳老師
02/26 16:00
建議咨詢下軟件售后處理
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