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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
我們有一筆9千元的業(yè)務(wù),客戶當(dāng)初說(shuō)公戶走流程麻煩,私人把錢轉(zhuǎn)給我們銷售員了,銷售員代收把錢轉(zhuǎn)到我們公司賬戶,結(jié)果這個(gè)月客戶的公司又從公戶把錢付了一遍,導(dǎo)致我們現(xiàn)在收了兩筆9千元,該怎么處理?
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速問(wèn)速答同學(xué),您好,可以把這個(gè)款退回去呢,看客戶那邊怎么方便呢
03/06 10:37
84784969
03/06 10:38
沒辦法從公戶退,客戶說(shuō)讓私人退
小偉老師
03/06 10:38
那就是先退給業(yè)務(wù)員,由業(yè)務(wù)員退回去給客戶
84784969
03/06 10:40
我們保留公戶這一筆,把員工代收的那筆退掉,操作可以嗎?
84784969
03/06 10:43
第一筆那個(gè)是客戶自己先私人墊付,然后拿發(fā)票去報(bào)銷,結(jié)果她走流程走錯(cuò)了,她公司賬戶又把錢打給我們了
84784969
03/06 10:46
現(xiàn)在是她說(shuō)直接讓我們銷售員把錢退給她,不從公戶過(guò),但這樣操作我們這邊怎么做帳
小偉老師
03/06 10:53
可以的,你把款退給自己公司的業(yè)務(wù)員,再由業(yè)務(wù)員去還給他
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