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一家生產電子配件的公司就面臨著激烈的市場競爭總裁，對公司的不良業(yè)績高Echo質量成本以及對客戶送貨不滿的投訴更改到擔心灰色公司采取相應的措施，例如新建了一個質量，保障部門實施高質量保證的產品是圖像顧客進行，這世上承諾，為了擴大銷售公司給家打客戶價格打折，但是工作并沒有受到預期的效果公司的產品仍然有質量問題再重復出現(xiàn)的問題，主要原因是什么站在客戶的角度，生產部門和銷售部門都圍繞著自己的目標開展工作，為什么就無法實現(xiàn)企業(yè)目標？