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你好 因為產(chǎn)品存在缺陷而發(fā)生的責任有兩種：一是產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵擔保責任，又稱產(chǎn)品瑕疵 責任，或稱瑕疵履行責任，性質(zhì)上屬于合同編調(diào)整的違約責任。比如，消費者張三到一家 電器商場購買熱水器一臺，購回后安裝在衛(wèi)生間，投入使用后發(fā)現(xiàn)不出熱水，經(jīng)查個別部 件質(zhì)量存在問題所以不具有制熱功能。此時，張三要求商場承擔買賣合同的違約責任，就 是此處所說的產(chǎn)品瑕疵責任。二是產(chǎn)品責任，就是指因產(chǎn)品存在缺陷而造成他人人身、財產(chǎn)損害的損害賠償責任，性質(zhì)上屬于侵權(quán)責任。比如，消費者張三到一家電器商場購買熱 水器一臺，購回后安裝在衛(wèi)生間，張三洗澡時熱水器突然爆炸，張三由此受傷，周圍的其 他物品也受到損害，此時，張三要求商場承擔人身損害和其他財產(chǎn)損失的賠償責任,就是 此處所說的產(chǎn)品責任