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什么情況下才用到開啞房呢？原因如下： 　　1、為了調(diào)整賬務需要，從財務后臺走賬的; 　　2、對于遲付款客人，其付款方式未定,客人已走，賬務未結(jié)（前提必須是有押金），經(jīng)同意，方可掛入啞房賬； 　　3、酒店前臺對于未開房而購買商品時就用啞房進行賬務處理。 　　啞房管理細則： 　　1）啞房是調(diào)賬需要，要做好管理，別隨便就轉(zhuǎn)啞房賬，或是隨意就開啞房； 　　2）開啞房要知會收銀主管，允許后方可開房； 　　3）開完啞房要在登記本上寫明原因備查。 2.掛帳即指按一定期間結(jié)算款項的,先掛應收款項.