江西國(guó)稅：提出便民辦稅“硬指標(biāo)”

江西省國(guó)稅局迅速貫徹落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，把開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”作為當(dāng)前重要任務(wù)來(lái)抓。在落實(shí)規(guī)定動(dòng)作基礎(chǔ)上，規(guī)定了責(zé)任部門(mén)和完成時(shí)限，圍繞零距離、零延誤、零積壓、零負(fù)擔(dān)、零遺漏和零損害“六零”目標(biāo)和征納溝通多樣化、窗口服務(wù)快捷化、訴求響應(yīng)高效化、辦稅成本最低化、權(quán)力清單公開(kāi)化和權(quán)益保護(hù)常態(tài)化“六化”要求，制定實(shí)施18項(xiàng)具體便民辦稅措施，全力打好“六零六化”組合拳，奏響便民利民最強(qiáng)音。

力求零距離，實(shí)現(xiàn)征納溝通多樣化。稅情要及時(shí)反映，民意要隨時(shí)掌握，加強(qiáng)征納雙方的溝通交流是關(guān)鍵。江西省國(guó)稅局開(kāi)展了征納換位大體驗(yàn)活動(dòng)，換位思考，實(shí)踐體驗(yàn)，拉近了征納關(guān)系，使征納雙方相互之間多了一份理解、一份體諒和一份支持。

力求零延誤，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)快捷化。目前，江西省國(guó)稅局通過(guò)優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)涉稅審批“三大提速”，全力打造涉稅審批快捷服務(wù)模式。提速登記辦理，實(shí)現(xiàn)開(kāi)立、變更和停復(fù)業(yè)登記即時(shí)辦結(jié)，縮短注銷(xiāo)登記辦理時(shí)限。提速發(fā)票領(lǐng)用，簡(jiǎn)化專(zhuān)用發(fā)票最高開(kāi)票限額審批程序，增加普通發(fā)票代開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)，提高發(fā)票代開(kāi)效率。提速多元辦稅，拓展網(wǎng)上辦稅功能，擴(kuò)大同城通辦范圍，深化自助辦稅服務(wù)，試行移動(dòng)辦稅服務(wù)，配備流動(dòng)辦稅服務(wù)車(chē)，在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行巡回流動(dòng)辦稅服務(wù)，委托郵政網(wǎng)點(diǎn)代征農(nóng)村零散稅收及代開(kāi)普通發(fā)票。

力求零積壓，實(shí)現(xiàn)訴求響應(yīng)高效化。該局不斷改進(jìn)服務(wù)辦法措施，簡(jiǎn)化審批流程，優(yōu)化審批方式，推行網(wǎng)上審批，實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)大提效。規(guī)定稅收政策發(fā)布時(shí)限，縮短咨詢答復(fù)時(shí)限，試行涉稅事項(xiàng)事先裁定制度，增強(qiáng)稅收政策確定性和執(zhí)行統(tǒng)一性。實(shí)行審批事項(xiàng)辦稅服務(wù)廳集中受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)和窗口出件。

力求零負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)辦稅成本最低化。自今年1月1日起，江西國(guó)稅在全省范圍內(nèi)選擇部分汽車(chē)4S店試點(diǎn)推行“機(jī)動(dòng)車(chē)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了車(chē)主不用到辦稅服務(wù)廳，只在車(chē)輛銷(xiāo)售點(diǎn)即可完成車(chē)購(gòu)稅繳納相關(guān)事宜，最大限度減輕了納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。“減負(fù)”還體現(xiàn)在各類(lèi)涉稅資料、報(bào)表的減少上。凡是系統(tǒng)內(nèi)可以自動(dòng)提取的資料，江西省國(guó)稅局規(guī)定各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)不得要求納稅人重復(fù)提供，并在全省推行免填單和預(yù)填單服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范實(shí)地核查、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、反避稅調(diào)查、稅務(wù)審計(jì)和日常檢查等進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目，防止出現(xiàn)“多頭執(zhí)法”、“多頭檢查”。

力求零遺漏，實(shí)現(xiàn)權(quán)力清單公開(kāi)化。江西省國(guó)稅局于近日發(fā)布關(guān)于公開(kāi)行政審批事項(xiàng)等相關(guān)工作的公告，公開(kāi)了78項(xiàng)全省各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)實(shí)施或報(bào)經(jīng)國(guó)家稅務(wù)總局實(shí)施的行政審批項(xiàng)目，對(duì)審批事項(xiàng)實(shí)行清單管理，啟動(dòng)權(quán)力清單公開(kāi)化管理。今年，該局還將陸續(xù)公開(kāi)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單制度和企業(yè)信用狀況清單，通過(guò)建立健全相關(guān)制度，積極轉(zhuǎn)變稅收職能，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。

力求零損害，實(shí)現(xiàn)權(quán)益保護(hù)常態(tài)化。江西省國(guó)稅局通過(guò)完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督，促進(jìn)形成納稅人合法權(quán)益不受損害的長(zhǎng)效機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，規(guī)定首問(wèn)責(zé)任人、辦理程序、辦理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、處理方式和溝通協(xié)調(diào)等內(nèi)容，防范“吃拿卡要”等為稅不廉行為的發(fā)生。