合肥國稅推出系列便民辦稅措施
掃掃二維碼、動動手機,不光能看朋友圈的各路信息,還能辦理稅務相關的業(yè)務;登錄網(wǎng)上辦稅平臺,還能省去不少辦理業(yè)務的時間和路程……如果您還以為涉稅事項還要去辦稅服務大廳現(xiàn)場辦理,那就太落伍啦。
合肥市國稅局為方便納稅人動了不少腦筋,不僅推出辦稅“服務卡”,還整合升級已有網(wǎng)上辦稅方式,推出“互聯(lián)網(wǎng)+智慧稅務”辦稅模式。
免費向納稅人發(fā)放服務卡
納稅人在辦理涉稅業(yè)務的時候,往往由于弄不清楚到底需要提交什么材料而多跑冤枉路。
2014年10月,合肥市國稅局新推一種集便民服務與監(jiān)督功能于一體的辦稅“服務卡”,結合《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范》選定10種常辦業(yè)務,制作成服務卡,向納稅人免費提供。
這10種服務卡上不僅清楚介紹辦理的業(yè)務所需材料,還將各項業(yè)務辦結時間給予公布。合肥市國稅局納稅服務處相關負責人介紹:“有了這樣的便民服務卡,可以在一定程度上避免納稅人"多頭跑,反復找",還能讓納稅人對我們的納稅服務進行有力監(jiān)督。”
國稅微信“掌中寶”可解答涉稅問題
“以前聽說過微信辦稅,但一直沒有使用過。剛剛在導稅員的指導下關注了合肥國稅納稅服務微信公眾號,感覺果然大不一樣!”日前,在合肥市包河區(qū)辦稅服務廳里,合肥紅運文化公司的會計劉瀏對記者說,“可以查詢發(fā)票真?zhèn)危懿榈阶钚?、最權威的稅收政策解讀,還能預約報名參加納稅人學校培訓。”
合肥市國稅局納稅服務處負責人介紹說,2014年“合肥國稅納稅服務”微信公眾服務平臺開通,納稅人可通過手機客戶端掃描二維碼或查找公眾賬號,該平臺實時發(fā)布最新稅收政策公告、通知,解析政策變化影響,供納稅人第一時間了解、掌握;在線解答納稅人咨詢的各類涉稅問題,為納稅人釋疑解惑。納稅人還可通過該平臺查詢征期截止日、各涉稅業(yè)務辦理所需資料、發(fā)票真?zhèn)蔚?。目前,已有越來越多的納稅人加入到“手機辦稅”大軍中。截至2015年10月28日,該平臺已吸引19778名粉絲關注,共發(fā)送近600條稅收政策公告、通知。
網(wǎng)上辦稅實現(xiàn)業(yè)務辦理“全天候”
“以前,網(wǎng)上辦稅更多的是企業(yè)一般納稅人使用,現(xiàn)在我們個體工商戶也可以用!”合肥市慧心超市老板王先生手里拿著剛剛代開好的發(fā)票。“雖然還是要來自己取票,但因為提前在網(wǎng)上辦理了預審核,取票只用了3分鐘時間,比以前快多了。”
合肥市國稅局負責人告訴記者,自今年7月份起,省國稅局統(tǒng)一整合升級網(wǎng)上辦稅平臺,涉及稅務登記、資格認定、發(fā)票辦理、申報納稅、優(yōu)惠辦理、證明辦理等12大類121個服務事項,涵蓋199個涉稅業(yè)務。按照業(yè)務能否在網(wǎng)上辦結及辦理程度,將業(yè)務類型劃分為“受理即辦類”、“預申請類”等類型。
現(xiàn)在,合肥國稅企業(yè)納稅人網(wǎng)上辦稅適用面已達95%。