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大多數(shù)行業(yè)都有一個(gè)或幾個(gè)企業(yè)處于市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,他們在產(chǎn)品市場上占有最大的市場占有率,而且在價(jià)格變化、新產(chǎn)品的市場投放、銷售區(qū)域、促銷強(qiáng)度等方面在該行業(yè)中起領(lǐng)導(dǎo)作用。這些市場上的領(lǐng)先者不斷受到其他企業(yè)的挑戰(zhàn),為了保持領(lǐng)先地位有三種領(lǐng)先者戰(zhàn)略可供選擇:
1、擴(kuò)大總需求。這主要表現(xiàn)在尋求現(xiàn)有產(chǎn)品的新用戶、新用途以及更多的使用量。
2、維持現(xiàn)有市場占有率。領(lǐng)先者必須通過有效的防守和進(jìn)攻戰(zhàn)略,積極反擊競爭對(duì)手對(duì)現(xiàn)有市場的爭奪。最好的措施是根據(jù)市場的發(fā)展變化,不斷創(chuàng)新,及時(shí)改革不適應(yīng)的部分,在整個(gè)行業(yè)的新產(chǎn)品構(gòu)想、顧客服務(wù)、銷售效率、成本降低等方面居于領(lǐng)先地位。在采取這種積極進(jìn)攻措施的同時(shí),領(lǐng)先者還要選擇不同的防守戰(zhàn)略。
3、擴(kuò)大市場占有率。一般來講,市場占有率和企業(yè)的盈利能力之間存在一種正相關(guān)的線性關(guān)系。盈利能力隨市場占有率的增加而增加。但是在到達(dá)一定限度以后,盲目追求市場占有率的進(jìn)一步增加,會(huì)導(dǎo)致成本的上升以及來自政府、法律方面的限制。
在市場上地位僅次于領(lǐng)先者,市場占有率比領(lǐng)先者小的企業(yè)稱為優(yōu)勝企業(yè)。優(yōu)勝企業(yè)分為兩種:一種是挑戰(zhàn)型企業(yè),即積極向市場上的領(lǐng)先者和其他競爭對(duì)手發(fā)起進(jìn)攻,以獲得更大市場份額的企業(yè);另一種是跟隨型企業(yè),即滿足于現(xiàn)有的市場地位,只是隨著領(lǐng)先者的戰(zhàn)略變化,做出相應(yīng)的調(diào)整。挑戰(zhàn)型企業(yè)和跟隨型企業(yè)都會(huì)采取跟隨者戰(zhàn)略,但是內(nèi)涵不同。
挑戰(zhàn)型企業(yè)的跟隨戰(zhàn)略是一種主動(dòng)的戰(zhàn)略,其目的在于爭取更大的市場份額;而挑戰(zhàn)型企業(yè)小心謹(jǐn)慎,避免使用進(jìn)攻性方式使顧客脫離領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè),因?yàn)檫@種方式很容易導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)的報(bào)復(fù)性措施。挑戰(zhàn)性企業(yè)往往使用不至于引起領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)報(bào)復(fù)的集中和差異化方法。而跟隨型企業(yè)的跟隨戰(zhàn)略則是一種被動(dòng)的戰(zhàn)略,它滿足于現(xiàn)有的市場占有率和利潤水平,因而沒有緊迫的戰(zhàn)略性問題,只是隨領(lǐng)先者的變化而變化,以保持自身現(xiàn)有的地位。
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